Gestione asset IT Panoramica Per iniziare
Prodotto Gestione asset IT (ITAM) Liberati dall'incombenza di gestire grandi volumi di richieste e audit complessi. Amministra l'intero ciclo di vita di hardware, software e asset dell'IT nel cloud con ServiceNow® AI Platform. Guarda le demo Scarica il brief della soluzione
The world works with ServiceNow™
Come funziona un sistema ITAM? Per automatizzare l'intero ciclo di vita degli asset, Gestione asset IT viene eseguito su ServiceNow® AI Platform. Attraverso l'automazione di diversi compiti, dalla fase di pianificazione alla fine del ciclo di vita, gli agenti AI di ServiceNow aumentano la precisione dei dati relativi ai contratti, ai costi e alla conformità alle normative. ITAM si collega ai cataloghi, ai database di gestione configurazione (CMDB) e alle soluzioni di procurement per offrire una visibilità in tempo reale e promuovere una collaborazione ottimale. Guarda la demo Leggi il report
Vantaggi di ITAM Connetti ITAM all'azienda Esegui ITAM nello stesso luogo in cui esegui la pianificazione, l'erogazione dei servizi e la gestione dell'IT, in un'unica piattaforma. I workflow interfunzionali assicurano l'onboarding costante del personale e agevolano il rinnovo dei contratti. Video CTA Leggi l'eBook Riduci i costi sostenuti per le tecnologie Taglia i costi e allinea gli investimenti IT alle effettive esigenze dell'azienda. Recupera le licenze inutilizzate, tieni traccia degli asset hardware con la massima efficienza e ridimensiona al meglio le risorse cloud. Video CTA Scarica il brief della soluzione Mitiga i rischi legati agli asset dell'IT Otteni visibilità su tutti gli asset dell'IT. Riduci i rischi per la sicurezza derivanti dalle vulnerabilità, dall'impiego di tecnologie non autorizzate, dalla conformità delle licenze e dall'eventuale smarrimento di dispositivi. Video CTA Per saperne di più Trasformare il lavoro grazie a un'unica piattaforma La ServiceNow AI Platform combina agenti AI, dati e workflow in un'unica piattaforma a livello aziendale progettata per scalabilità, affidabilità ed efficienza.  Video CTA Scopri la piattaforma
Casi d'uso per ITAM Gestione ciclo di vita
Automatizza la gestione del ciclo di vita degli asset Sfrutta gli agenti AI di ServiceNow per rendere automatici il rilevamento, l'utilizzo e la dismissione degli asset dell'IT. Accresci al massimo il valore, riduci i potenziali rischi e garantisci il rispetto della conformità a livello aziendale. Esplora il ciclo di vita degli asset dell'IT
Collegamenti correlati Software Asset Management Hardware Asset Management Gestione costi cloud
Preparazione agli audit
Preparati al meglio per gli audit Fai in modo che l'azienda sia sempre preparata per gli audit mantenendo record completi e accurati degli asset e delle licenze. Agisci tempestivamente e dai prova di conformità in completa sicurezza. Esplora Risposta all'audit degli asset Esplora Software Asset Management
Collegamenti correlati Hardware Asset Management
Operazioni dei data center
Semplifica la gestione dei data center Gestisci gli asset dei data center, dai rack alle intere strutture, attraverso workflow automatizzati. Aumenta il tempo di attività, semplifica le operazioni e mantieni record aggiornati e precisi. Scopri Hardware Asset Management Scopri Gestione asset aziendali
Collegamenti correlati Telecommunications Network Inventory
FinOps nel cloud
Migliora le prestazioni delle attività FinOps nel cloud Resta in linea con il budget e riduci i costi imprevisti automatizzando il rilevamento e l'elaborazione delle spese per il cloud. Prendi decisioni più intelligenti sugli ambienti multicloud sfruttando gli approfondimenti generati in tempo reale. Esplora Gestione costi cloud Esplora Suite per la gestione del cloud
Gestione inventario
Gestisci l'inventario in modo efficiente Aumenta la precisione dell'inventario, riduci le perdite di prodotti e ottimizza le operazioni di magazzino. Monitora, ricevi e gestisci gli asset in tutti i magazzini sfruttando gli agenti AI e i workflow automatizzati. Scopri Hardware Asset Management Scopri Gestione asset aziendali
AI Governance
Consolida la governance dell'AI Metti a confronto i costi delle piattaforme cloud per l'AI e il machine learning offerte da diversi fornitori. Tieni controllati i parametri relativi alle prestazioni dell'AI per ridurre i possibili rischi e garantire la conformità alle normative e agli standard etici. Esplora Gestione costi cloud Scopri AI Control Tower
Collegamenti correlati Gestione dei rischi
I NOSTRI CLIENTI I leader di settore si affidano a ServiceNow per lavorare con più efficienza Scopri tutte le storie 50% Tempi di aggiornamento più rapidi Video CTA Vedi la storia Guarda il video (2:41) 48.000 Persone inserite in un solo giorno Video CTA Scopri come Guarda il video (2:19) 1 MLN USD Risparmi annuali previsti sui costi hardware Video CTA Scopri di più Più di 160.000 Componenti delle apparecchiature sottoposti a manutenzione e distribuiti Video CTA Scopri come 42% Riduzione degli asset hardware Video CTA Leggi la storia
Integrazione con software di terzi Integra qualsiasi software con ServiceNow. Porta gli investimenti software esistenti sulla nostra piattaforma per connettere persone, processi, app e dati. Scopri tutte le integrazioni
Risorse utili Scopri tutte le risorse Report di analisi The Forrester Wave™: Software Asset Management Solutions, Q1 2025 Scopri perché ServiceNow è stata inclusa tra le aziende leader nella gestione degli asset software. Video CTA Scarica report Report di analisi ServiceNow è stata inclusa tra le aziende leader nel report IDC MarketScape: Worldwide FinOps Cloud Costs Optimization Multicloud 2025 Vendor Assessment Video CTA Scarica report eBook Modernizza i servizi e le operazioni IT con l'AI Video CTA Leggi l'eBook Brief della soluzione Gestione asset IT - Now Assist e Agentic AI Video CTA Leggi il brief della soluzione
Utilizza l'ecosistema ServiceNow Esplora i nostri strumenti di apprendimento, la community e le offerte dei partner per trovare il livello di supporto di cui hai bisogno. Formazione e certificazione Migliora la tua carriera con una certificazione ServiceNow riconosciuta a livello globale. Partner Trova un partner ServiceNow con comprovata esperienza per soddisfare le tue esigenze aziendali. Documentazione sul prodotto Scopri come utilizzare i nostri prodotti, trova le risposte alle domande tecniche ed esplora i prodotti per release. Community Unisciti alla nostra community per entrare in contatto con gli utenti, condividere e scoprire le soluzioni ServiceNow.
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Domande frequenti Espandi tutto Comprimi tutto A chi si rivolge ServiceNow?
Chiunque stia trasformando digitalmente la propria azienda può utilizzare ServiceNow per muoversi in modo più rapido grazie all'AI e all'automazione. La piattaforma di ServiceNow e i suoi workflow nativi sono pensati per tutte le funzioni aziendali, dall'IT alle Risorse umane, dal servizio clienti alla finanza e al procurement, in tutti i settori e per tutte le tipologie di attività. Dato che si integra con i sistemi precedenti e le soluzioni più moderne, ServiceNow diventa la struttura portante dell'ambiente digitale della tua organizzazione. 
Che cos'è ServiceNow AI Platform?
ServiceNow AI Platform è l'infrastruttura fondamentale basata su cloud di tutti i prodotti ServiceNow. Collega e automatizza i workflow aziendali in tutta l'azienda utilizzando un'unica architettura, un unico modello di dati e una raccolta di funzionalità di AI, applicazioni aziendali e strumenti di sviluppo low-code/no-code.
Che cos'è un agente AI?

Un agente AI è un sistema autonomo progettato per raccogliere dati, prendere decisioni ed eseguire compiti in vista degli obiettivi prestabiliti. Si adatta a nuove informazioni, impara nel tempo e può gestire un'ampia varietà di compiti, da azioni semplici e ripetitive a risoluzioni di problemi complessi.

Gli agenti AI di ServiceNow, che si basano su ServiceNow AI Platform, rendono automatici i workflow, semplificano le operazioni e si adattano alle diverse esigenze dei reparti aziendali, tra cui l'IT, le Risorse umane, il CRM e altri ancora. Con funzionalità incorporate di governance, analisi e funzionalità dal testo all'azione, aumentano la produttività e, al contempo, contribuiscono all'allineamento con gli obiettivi dell'organizzazione.
Che cos'è il software ITAM?
Gestione asset IT (ITAM, IT Asset Management) è una soluzione che automatizza l'intero ciclo di vita degli asset in un'unica piattaforma, assicurando una visibilità in tempo reale, la conformità alle normative e il massimo controllo di hardware e software. Le aziende che lo utilizzano possono così tagliare i costi e attenuare i rischi. 
Che cos'è Gestione asset aziendali?
Gestione asset aziendali (EAM) monitora e ottimizza gli asset fisici lungo l'intero ciclo di vita allo scopo di ridurre i costi, aumentare il tempo di attività e garantire la conformità alle normative, il tutto in un'unica piattaforma basata sui dati.
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