Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
Gestione tecnologia operativa
Acquisisci visibilità e informazioni di contesto sul tuo ambiente OT. Proteggi i tuoi dispositivi e riduci i tempi di inattività con una gestione dei servizi affidabile.
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Panoramica della Gestione tecnologia operativa
Un'unica piattaforma per l'automazione aziendale
Sfrutta a tuo vantaggio i workflow del settore. Automatizza i processi essenziali della gestione OT ed eseguili dalla ServiceNow AI Platform, un sistema di azione unico per tutta l'azienda.
Scopri la piattaforma AI
Funzionalità della Gestione tecnologia operativa
La Gestione tecnologia operativa raggruppa le funzionalità principali in pacchetti scalabili per adattarsi alle tue necessità.
Gestione asset OT
Gestisci il ciclo di vita delle risorse OT in modo efficace su un'unica piattaforma.
Visibilità OT
Scopri i dispositivi OT nelle reti industriali e associali ai processi di produzione per un contesto completo.
Risposta alle vulnerabilità OT
Identifica i problemi e automatizza gli avvisi per risolvere i problemi prima che si verifichino.
OT Service Management
Collega i tuoi processi IT, OT e di produzione per favorire la resilienza operativa.
Ottieni il massimo con la Gestione tecnologia operativa
Combina la Gestione tecnologia operativa con altri prodotti e app per creare una potente piattaforma tecnologica. Offri servizi digitali sempre attivi ed esperienze utente straordinarie, e inoltre aumenta la sicurezza riducendo al minimo i rischi.
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Parla con il personale esperto
Contattaci per sfruttare l'AI e offrire servizi digitali sempre attivi ed esperienze utente straordinarie, con una maggiore sicurezza e riducendo al minimo i rischi.
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Vantaggi
Vantaggi
Mappa i dispositivi OT, valuta i rischi e ottimizza i processi con la Gestione tecnologia operativa.
Visibilità migliorata
Ottieni una visibilità completa in tutto l'ecosistema OT e dei dispositivi associati ai processi di produzione per valutare i rischi in modo accurato.
Riduci i tempi di inattività
Assegna priorità e rispondi in modo strategico alle vulnerabilità con una gestione dei servizi completa. Assicurati che tutti i tuoi dispositivi OT siano dotati di patch e funzionino in modo ottimale.
Rafforza la sicurezza
Rafforza sistematicamente la superficie di attacco OT e digitale in espansione, e semplifica gli sforzi di conformità per operazioni più resilienti.
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Piattaforma
Sviluppato sulla ServiceNow AI Platform
La Gestione tecnologia operativa include funzionalità della piattaforma che consentono di ottimizzare insieme i processi OT e IT. Trasforma la tua azienda con una singola piattaforma.
Un'unica piattaforma per un lavoro più efficiente
La ServiceNow AI Platform è la piattaforma unica di applicazioni cloud su cui vengono eseguiti tutti i prodotti ServiceNow. Automatizza, semplifica e connetti il lavoro in tutta l'azienda per far crescere il tuo business.
Scopri la piattaforma AI
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Repository centrale
Ottieni una maggiore visibilità del tuo ambiente OT e adotta decisioni migliori.
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Aree di lavoro
Offri esperienze che coinvolgono i team e potenzia la produttività all'interno di un'unica area di lavoro configurabile.
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Gestione del livello del servizio
Gestisci gli impegni a livello centrale tra service provider e clienti.
Inizia ora
La sicurezza è al centro di ciò che facciamo
La sicurezza dei dati è fondamentale per le aziende. La ServiceNow AI Platform offre gli strumenti e i processi necessari per migliorare l'approccio alla sicurezza. Aiutiamo inoltre a rispettare la conformità alle normative per proteggere i dati sensibili.
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Integrazioni certificate
La Gestione tecnologia operativa si integra perfettamente con strumenti e app che aiutano a proteggere l'ambiente di produzione e a ottimizzare i tempi di attività.
Scopri tutte le integrazioni
Importa gli asset Siemens IAH in ServiceNow con il Connettore Service Graph per Siemens IAH.
Espandi la visibilità degli asset OT insieme agli asset dell'IT tradizionali per offrire ai professionisti della sicurezza una visione ampia del loro ambiente all'interno di ServiceNow.
Importa i siti, rileva i dispositivi per ogni sito, stabilisci una connessione (o baseline) e installa programmi con Claroty CTD.
Affronta il nuovo panorama delle minacce per i dispositivi gestiti, non gestiti e IoT.
Importa asset e informazioni relative agli avvisi da una o più istanze di Nozomi CMC.
Utilizza l'integrazione SAP preconfigurata che consente ai clienti OT di popolare il Modello apparecchiature ISA senza dover progettare, scrivere codice o fare formazione.
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Piani e pacchetti
Vantaggi
La Gestione tecnologia operativa semplifica i processi e contribuisce a ottimizzare l'output. Il nostro team di esperti può aiutarti a ottenere il valore massimo da questo prodotto. Offriamo servizi personalizzati in base alle tue esigenze, oltre a un supporto impareggiabile. Qualsiasi workflow ti serva per semplificare, abbiamo un pacchetto e un piano tariffario che fa al caso tuo.
Contattaci per un preventivo personalizzato
Opzioni di pacchetto
Con il pacchetto Gestione tecnologia operativa soddisfi i bisogni aziendali ottenendo gli strumenti di cui hai più bisogno. Scorri verso il basso per vedere un esempio delle funzionalità incluse in ciascun pacchetto.
Operational Technology Visibility (OTV)Manager tecnologia operativaIndustrial Process ManagerVisibilità ITOM v2App Engine Starter¹Spoke di Integration Hub inclusi
Risposta alle vulnerabilità tecnologia operativa (OTVR)Manager tecnologia operativaVulnerability Solution ManagementIndustrial Process ManagerApp Engine StarterSpoke di Integration Hub inclusi
Operational Technology Service Management (OTSM)Gestione cambiamenti tecnologia operativaGestione incidenti tecnologia operativaGestione assetGestione problemiEsperienza walk-upOttimizzazione della forza lavoroApp Engine Starter
Gestione asset tecnologia operativa (OTAM)Gestione assetManutenzione pianificataGestione assetAnalisi delle prestazioni avanzataIntelligenza predittivaTabelle personalizzate in bundle1
1 Le tabelle in bundle personalizzate sono pensate principalmente per la configurazione delle applicazioni in pacchetti. Le tabelle rimanenti possono essere utilizzate per qualsiasi scopo, ma devono seguire il modello utente senza restrizioni.
Funzionalità principali della Gestione tecnologia operativa
Visibilità OT
Mappa i dispositivi OT per una vista contestuale end-to-end della tua rete industriale.
Risposta alle vulnerabilità OT
Identifica i problemi e automatizza gli avvisi per risolvere i problemi prima che si verifichino.
OT Service Management
Collega i tuoi processi IT, OT e di produzione per favorire la resilienza operativa.
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ServiceNow Impact
Aumenta l'adozione, ottimizza la sicurezza della piattaforma e sfrutta più rapidamente il valore generato. Prova la nostra soluzione gestita dall'essere umano e dall'intelligenza artificiale.
Assistenza
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Servizi specialistici
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