Con i workflow digitali di ServiceNow, i dipendenti lavorano come decidono loro, non come impone il software. E i clienti ricevono ciò di cui hanno bisogno, quando serve.
NOW ON NOW
ServiceNow opera su ServiceNow
Con l'intelligenza artificiale, i dati e i workflow su un'unica piattaforma, stiamo aumentando la nostra produttività e creando esperienze eccezionali.
Guarda il video (2:04)
Leggi i nostri ultimi dati
Now on Now
Promuovere la trasformazione
Storie
Risorse
Come forniamo risultati reali
CRM: vendere, consegnare, aiutare
CRM: vendere, consegnare, aiutare
Scopri come mettiamo in collegamento le esperienze del front-office con le operazioni del back-office per trasformare l'intero percorso del cliente.
Guarda il video (1:15)
Leggi la nostra storia
Dati, rischio e sicurezza
Dati, rischio e sicurezza
Scopri come il nostro approccio unificato ci consente di restare al sicuro, rispettare le normative e prendere decisioni più rapide perché basate sui dati per rafforzare la resilienza e ridurre al minimo i problemi di sicurezza.
Guarda il video (1:53)
Leggi la nostra storia
Esperienza dei dipendenti
Esperienze dei dipendenti
Scopri come abbiamo connesso tutto il nostro lavoro in un'unica posizione. Eliminando la complessità dal backend, agevoliamo la fluidità delle esperienze lungo tutto il percorso del dipendente.
Guarda il video (2:14)
Leggi la nostra storia
Gestione dell'IT
Gestione dell'IT
Scopri come utilizziamo la nostra piattaforma per semplificare le operazioni e le attività quotidiane dei dipendenti, in modo che possano concentrarsi su progetti di maggior valore.
Guarda il video (2:15)
Leggi la nostra storia
Servizi aziendali di base
Servizi aziendali di base
Risorse umane, finanza, legale, IT e altro ancora: tutto viene eseguito sulla ServiceNow AI Platform. Un unico sistema mette in collegamento i processi end-to-end, elimina i silo e offre esperienze più intuitive.
Guarda il video (1:44)
Leggi la nostra storia
Trasformare l'azienda con soluzioni gestite dall'AI
La nostra piattaforma porta l'intelligenza artificiale in ogni parte della nostra azienda, promuovendo esperienze migliori per i dipendenti, accelerando le operazioni, migliorando i processi decisionali e riducendo al minimo i rischi.
CRM
L'intelligenza artificiale potenzia il successo del cliente
Abbiamo reinventato il modo in cui i team dei clienti lavorano utilizzando un'esperienza connessa che favorisce la crescita.
Video CTA
Scopri come
ANALISI
Trasformazione dell'analisi
Con RaptorDB e Workflow Data Fabric, ServiceNow utilizza la propria piattaforma per modificare l'attività di analisi trasformandola da creazione di report reattivi a generazione di dati predittivi.
Video CTA
Scopri come
ESPERIENZA CLIENTI
Esperienza clienti basata sull'intelligenza artificiale
ServiceNow utilizza la propria piattaforma per creare un'esperienza clienti su un unico workflow connesso basato su un unico modello di servizio, semplificando l'esperienza clienti tra i vari reparti.
Video CTA
Scopri come
APPROVVIGIONAMENTO
Semplificazione dell'approvvigionamento per una gestione più snella e più rapida
Con l'esecuzione dell'approvvigionamento sulla nostra Now Platform, abbiamo trasformato un processo complesso e multisistema in un workflow digitale semplice da utilizzare.
Video CTA
Aumenta i risparmi
Ottimizzazione dei bot per automatizzare i workflow
Automazione dei workflow
Con la nostra Now Platform + RPA, colleghiamo sistemi in silo attraverso workflow digitali, sostituiamo il lavoro manuale con i bot e utilizziamo l'intelligenza artificiale per migliorare continuamente le opportunità di automazione.
Video CTA
Potenzia l'automazione
self-service
Semplificazione per i clienti
Utilizziamo la nostra piattaforma, inclusi AI e machine learning, per fornire ai nostri clienti soluzioni self-service eccezionali.
Video CTA
Migliora il self-service
AIOps
Trasformazione delle operazioni IT
Ci siamo affidati all'AIOps per creare un modello scalabile ed economicamente efficiente per le operazioni IT.
Video CTA
Scopri di più
enterprise resource planning
Sostegno alla modernizzazione dell'ERP
Abbiamo adottato una strategia "clean core" per modernizzare il nostro ecosistema ERP e scalare il business.
Video CTA
Scopri di più
dipendenti
Miglioramento dell'esperienza
Utilizziamo l'AI per potenziare la produttività dei dipendenti e semplificare compiti complessi.
Video CTA
Scopri la nostra strategia
Scopri di più
Scopri cosa si può apprendere da Now on Now.
Sfoglia i corsi
Framework del valore dell'AI: Come ServiceNow misura il valore dell'AI
Lezioni tratte dalle implementazioni dell'Agentic AI: Dati ricavati da esperienze reali
Leggi i white paper
I quattro elementi essenziali per una governance responsabile dell'intelligenza artificiale
Lezioni tratte dalla nostra implementazione di Now Assist
Come ServiceNow misura il valore dell'AI
Come misuriamo l'efficacia del self-service
In che modo la dashboard per CIO ci aiuta a gestire l'IT come un business
In che modo usiamo il Dashboard del CEO come torre di controllo per gestire le nostre operazioni
Risorse
L'intelligenza artificiale in ServiceNow
Rivista Workflow
Leadership
Contattaci
Demo