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Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
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Utilizziamo la nostra tecnologia come la piattaforma AI per la nostra stessa trasformazione aziendale.
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Come utilizziamo gli agenti AI
Stimoliamo la trasformazione dei processi aziendali, l'esperienza e la creazione di valore in tutta l'azienda utilizzando i nostri stessi agenti AI.
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Dati e intelligence
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Scopri come il machine learning e l'AI creano dati interattivi per potenziare le operazioni aziendali favorendo un processo decisionale veloce ed efficace. Leggi il nostro White Paper su come misuriamo il valore dell'AI.
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Scopri come utilizziamo l'AI per potenziare la produttività dei dipendenti e dei clienti e semplificare compiti complessi.
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Scopri come un'organizzazione ha semplificato le operazioni aziendali in modo rapido e intuitivo fornendo al tempo stesso ai dipendenti gli strumenti per risparmiare tempo e facilitare i compiti quotidiani.
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Servizi aziendali di base
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Scopri come stimoliamo il valore di business attraverso self-service, connettività ed esperienze semplificate.
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"Non stiamo semplicemente automatizzando qualche compito e processo manuale in un paio di reparti. Stiamo introducendo agenti AI dappertutto per reinventare il modo di lavorare e promuovere valore misurabile."Kellie RomackChief Digital Information Officer, ServiceNow
Affrontiamo le tue stesse sfide
Comprendiamo l'importanza di offrire esperienze eccezionali, stimolare la produttività, accelerare le operazioni aziendali e gestire il rischio.
Automazione dei processi robotici
Automazione dei workflow
Abbiamo reingegnerizzato l'automazione esistente e ottimizzato i bot per migliorare prestazioni, manutenibilità e futura adattabilità.
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Semplificazione per i clienti
Utilizziamo la nostra piattaforma, inclusi AI e machine learning, per fornire ai nostri clienti soluzioni self-service eccezionali.
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Stiamo integrando l'AI e altri strumenti per offrire a dipendenti e clienti un servizio d'eccellenza su larga scala.
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Individuazione rapida dei colli di bottiglia
Abbiamo applicato il Process Mining per individuare le inefficienze e porvi rimedio.
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Trasformazione delle operazioni IT
Ci siamo affidati all'AIOps per creare un modello scalabile ed economicamente efficiente per le operazioni IT.
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Creazione di un vantaggio nella gestione dei talenti
Utilizziamo la ServiceNow AI Platform dall'assunzione al pensionamento.
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Semplificazione dei compiti richiesti ai clienti
Abbiamo reso più facile per i clienti interagire con noi.
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Sostegno alla modernizzazione ERP
Abbiamo adottato una strategia "clean core" per modernizzare il nostro ecosistema ERP e scalare il business.
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Miglioramento dell'esperienza
Utilizziamo l'AI per potenziare la produttività dei dipendenti e semplificare compiti complessi.
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I dipendenti di ServiceNow utilizzano la ServiceNow AI Platform per creare soluzioni low-code o no-code nelle proprie community professionali e personali
Presentazione del Dashboard del CEO, costruito sulla ServiceNow AI Platform
Il nostro Webinar che guida passo passo all'iperautomazione
Come propagare AI e GenAI in ogni angolo di ServiceNow utilizzando la piattaforma
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In che modo il Dashboard CIO ci aiuta a gestire l'IT come un business
Come misuriamo l'efficacia del self-service
In che modo usiamo il Dashboard del CEO come torre di controllo per gestire le nostre operazioni
Come ServiceNow misura il valore dell'AI
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Potenziamento della produttività degli agenti del supporto clienti grazie all'AI generativa
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Il punto di vista degli executive: le 5 principali sfide all'adozione dell'AI
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