Migliora la produttività e l'adozione da parte degli utenti grazie alla formazione e alle certificazioni di ServiceNow. Scegli i percorsi di apprendimento, dai corsi dal vivo all'apprendimento autonomo.
Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
ServiceNow University
Partecipanti
Clienti e partner
Programmi di accrescimento delle competenze
Partecipanti
Metti l'AI al servizio della tua carriera con la formazione e la certificazione ServiceNow University
Sblocca il tuo potenziale e ottieni le competenze di cui hai bisogno con la formazione gratuita presso la ServiceNow University.
Inizia ora
Segui gratuitamente corsi on-demand
Sblocca nuove abilità al tuo ritmo per un mondo basato sull'AI.
Inizia a utilizzare ServiceNow University
Esplora le opzioni a tua disposizione per imparare a utilizzare tutto il tuo potenziale.
Video CTA
Scopri di più
Sblocca la tua crescita professionale con le certificazioni ServiceNow
Amplia le tue competenze e aumenta le opportunità nel settore tecnologico.
Video CTA
Scopri di più
Che cos'è la ServiceNow AI Platform?
Scopri in che modo l'AI di ServiceNow semplifica i workflow per favorire il successo.
Video CTA
Scopri di più
Introduzione all'Agentic AI
Scopri in che modo l'Agentic AI e gli agenti AI migliorano l'automazione e il processo decisionale.
Video CTA
Scopri di più
Conoscere e utilizzare l'AI in modo efficace
Scopri di più sull'AI, su come utilizzarla in modo responsabile e utilizzare gli strumenti AI per trasformare il tuo lavoro.
Video CTA
Scopri di più
Crea soluzioni basate sull'AI
Crea workflow gestiti dall'AI e app ed esperienze clienti intelligenti.
Video CTA
Scopri di più
Offerte di formazione e certificazione ServiceNow
Trasforma i tuoi sogni di carriera in realtà grazie alla ServiceNow University, in cui chiunque può acquisire competenze, credibilità e massimizzare l'impiego della piattaforma di ServiceNow.
Percorsi professionali
Esplora il tuo percorso professionale
Amministratore di sistema
Quando lavori con gli altri, ti contraddistingue l'organizzazione e l'ottimizzazione. Ti piace condividere il know-how tecnico e costruire relazioni. Tieni tutti al passo con la programmazione.
Comincia la tua formazione
Implementatore
Ti caratterizzano creatività ed efficienza. Ti piace concentrarti sul problema per trovare la soluzione migliore per tutti.
Comincia la tua formazione
Proprietario piattaforma
Hai una visione di come la tecnologia dovrebbe essere utilizzata e ti piace lavorare in e guidare team interfunzionali.
Comincia la tua formazione
Sviluppatore di applicazioni
Pensi fuori dal coro e affronti i problemi tecnici in modo originale e innovativo. Vedi tutte le possibilità intorno a te e ti fidi della tua smisurata immaginazione per risolvere i problemi.
Comincia la tua formazione
Responsabile tecnico di progetto
Ti piace pianificare, gestire ed eseguire progetti tecnici, rispettando tempi e budget. Collabori con i team del reparto tecnico e i leader aziendali per garantire il successo dei progetti stessi.
Comincia la tua formazione
Support Specialist
Sei il primo punto di contatto del cliente per il supporto. Collabora con gli specialisti IT per tenere traccia e documentare i problemi tecnici dalla prima chiamata fino alla risoluzione.
Comincia la tua formazione
Analista dei processi aziendali
Ti piace utilizzare dati e tecnologie per affrontare le sfide aziendali e quelle poste dai clienti. Capisci i processi complessi e ti piace lavorare con le persone dedite alla risoluzione di problemi.
Comincia la tua formazione
Certificazioni
Esplora il tuo portfolio
Certificazioni Expert
Scopri il livello più alto delle certificazioni offerte da ServiceNow. Queste risorse richiedono una particolare padronanza delle competenze tecniche e di comunicazione e ti consentiranno di presentarti come leader nel settore di ServiceNow.
Video CTA
Certified Technical Architect
Certified Master Architect
Certificazioni Mainline
Esami supervisionati relativi ai principali prodotti ServiceNow. Per mantenere la certificazione, è necessario superare esami periodici di aggiornamento delta non supervisionati.
Video CTA
Per saperne di più
Certificazioni Micro
Esami non supervisionati sui prodotti di punta di ServiceNow, che si concentrano su un argomento specifico e coprono un ambito più piccolo rispetto a una certificazione Mainline.
Video CTA
Per saperne di più
Certificazioni Suite
Esami non supervisionati sui prodotti di punta di ServiceNow, che si concentrano su un argomento specifico e coprono un ambito più piccolo rispetto a una certificazione Mainline.
Video CTA
Per saperne di più
Storie stimolanti dalla community
Guarda come persone come te hanno reso la loro carriera a prova di futuro.
Merv Small
Da artista hip-hop a esperto di ServiceNow, la coraggiosa svolta di Merv dimostra che non è mai troppo tardi per reinventare il proprio futuro nel mondo della tecnologia.
Video CTA
Susan e Levi Britt
Levi, ispirato dalla madre Susan, ha lasciato l'edilizia per intraprendere una brillante carriera nel settore tecnologico presso ServiceNow.
Video CTA
Twinkle Sharma
Dalla danza alla tecnologia, Twinkle ha trovato ritmo e sicurezza in ogni passo.
Video CTA
Jerry Wong
Il passaggio di Jerry dal ristorante di famiglia a proprietario della piattaforma di ServiceNow è stato reso possibile dal duro lavoro e da una comunità solidale.
Video CTA
Amanda Sandelin
Amanda ha sfruttato la sua creatività di artista e imprenditrice per lanciare una carriera di successo nel settore tecnologico.
Video CTA
Anurag Singh
Il percorso che ha portato Anurag da un piccolo villaggio a leader nel settore tecnologico dimostra come la sua grinta e la sua dedizione alla formazione lo abbiano portato a intraprendere una carriera significativa.
Video CTA
Ruoli disponibili nell'ecosistema ServiceNow
Assumi il controllo della tua carriera professionale e trova opportunità di lavoro in ServiceNow.
Esplora i ruoli