Che cos'è e cosa significa DevOps?

L'automazione è una best practice fondamentale per le organizzazioni che utilizzano un modello DevOps. Automatizza il maggior numero possibile di attività, in particolare:

• Test di funzionalità del codice, utente e sicurezza

• Workflow, inclusi i limiti delle fasi e le versioni

• Implementazioni e modifiche dell'infrastruttura

• Convalida delle modifiche alla gestione della configurazione

DevOps offre un grande vantaggio competitivo tramite funzioni di codice automatizzate che si verificano durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo del software. Tuttavia, l'automazione avviene solo se i team sanno che sono disponibili funzionalità di automazione e che molte funzioni che prima erano manuali sono sempre più automatizzate, come la gestione delle modifiche ITIL. L'automazione può migliorare notevolmente l'esperienza degli sviluppatori sollevandoli dalle attività amministrative.

Anche se la maggior parte delle aziende ha acquisito una notevole esperienza nello sviluppo di Agile e sta sperimentando o investendo totalmente nei principi DevOps, alcune ritengono che DevOps non sia pronto per debuttare nelle organizzazioni più grandi. Questa convinzione nasce da una serie di fattori, compreso il criterio secondo cui l'adozione di DevOps può comportare cambiamenti importanti nell'organizzazione di persone, processi e tecnologia. L'altro fattore è che quasi tutte le grandi imprese sono soggette a molteplici normative, soprattutto quando i sistemi influenzano dati finanziari, informazioni di identificazione personale (PII) o dati sanitari. L'ambiente normativo per le grandi organizzazioni è il motivo per cui hanno forti controlli nelle operazioni IT al fine del rilascio degli aggiornamenti delle applicazioni. Questi controlli sono maturi per l'automazione, poiché sono stati basati su processi manuali.

Man mano che le implementazioni DevOps proseguono e l'esperienza e l'automazione aumentano, DevOps verrà utilizzato più spesso per affrontare i problemi del mondo reale e i problemi aziendali. E quando le persone capiranno come bilanciare velocità e agilità con regolazione e controllo, saranno più che pronte a creare funzionalità software davvero nuove. Le pratiche DevOps di successo si basano su un apprezzamento fondamentale di questa realtà e possono rendere le persone più produttive, poiché i sistemi "pianifica, costruisci, esegui" funzionano in modo più efficiente.

Puoi diffondere la metodologia DevOps in tutta la tua organizzazione in modo intelligente, cancellando il rischio di lavorare in fretta e riducendo al minimo l'attrito tra i team addetti alle operazioni IT e di sviluppo. Le grandi imprese che si affidano a controlli stringenti per la continuità del business possono sfruttare tecnologie emergenti come la gestione del flusso del valore (VSM, Value Stream Management) per ricevere un aiuto nella transizione.

Esiste un ovvio business case per DevOps, ma implementarlo potrebbe essere una sfida di leadership che non prevedevi. Occorrono buona preparazione e perseveranza affinché le aziende passino dallo sviluppo di software a cascata ad Agile, fino all'adozione di DevOps. Tuttavia, le ricompense possono essere davvero straordinarie.

Stabilità

Molte best practice DevOps aiutano a migliorare la stabilità. Un esempio è l'attenzione sulle modifiche più piccole da apportare, che difficilmente comportano grandi interruzioni; possono essere ripristinate rapidamente, e spesso automaticamente, se qualcosa va storto. Il processo di integrazione continua di DevOps aiuta a garantire che le modifiche al codice siano combinate e testate in modo adeguato e che l'applicazione di policy e strumenti sia in grado di eliminare tempestivamente i problemi nel ciclo.

Sicurezza

Il report Puppet State of DevOps del 2019 indica che con una base DevOps solida, implementare la sicurezza diventa più semplice e più affidabile. La sicurezza diventa parte del team DevOps così come lo sviluppo del codice, i test e le operazioni. La collaborazione migliora e la sicurezza è intrinseca al processo.

Velocità

Lavorare in iterazioni più piccole e in team end-to-end combinati significa che i cambiamenti possono essere implementati più rapidamente e che i team diventano più reattivi alle esigenze dell'azienda. È possibile ridurre notevolmente il tempo complessivo che intercorre dall'idea iniziale al cambiamento effettivo nella produzione, il che significa un time-to-value più rapido.

Collaborazione

I vantaggi di DevOps sono tutti accentuati da una migliore collaborazione e comunicazione. Gli sviluppatori ottengono un feedback diretto sulle prestazioni del proprio lavoro in produzione e gli operatori hanno maggiori informazioni su cosa viene consegnato e perché. Tutte le persone coinvolte, inclusa la sicurezza e l'assicurazione della qualità, possono condividere e perfezionare le proprie policy grazie al supporto dell'intero team.

Non è facile far lavorare insieme sviluppatori e team addetti alle operazioni per creare in tempi brevi e rilasciare il codice alla produzione. DevOps dipende fortemente dai cambiamenti culturali e di processo, oltre dalla disponibilità degli strumenti DevOps corretti. Molti responsabili IT, engineering e business unit di grandi organizzazioni sono comprensibilmente ansiosi quando pianificano una transizione di tale portata. Tuttavia, il business case per DevOps è convincente e prodotti come ServiceNow DevOps semplificano il workflow. Semplicemente non vi è alcun motivo per cui un'organizzazione dovrebbe rinunciare all'implementazione di DevOps.