Che cos'è l'Intranet?

Le reti Intranet vengono generalmente utilizzate per ospitare le informazioni a livello centrale e fornire un accesso sicuro ai documenti, alle policy e alle informazioni di cui i/le dipendenti hanno bisogno per svolgere il proprio ruolo. Alcuni esempi includono i sistemi di gestione dei contenuti (CMS) e i sistemi di gestione dei documenti (DMS).

Le funzioni HR consentono di effettuare il pre-boarding e l'onboarding di nuovo personale per creare un'ottima esperienza del dipendente, con la possibilità di presentare informazioni e gestione personalizzate.

Le organizzazioni conservano informazioni formali, documenti e ampi livelli di informazioni per il personale. Utilizzando forum, bacheche di idee, aree del team e aree di discussione, il personale ha l'opportunità di porre domande o di trovare le conoscenze giuste grazie all'aiuto dei colleghi e delle colleghe. La conoscenza diventa di proprietà dell'azienda e viene resa disponibile su una piattaforma ricercabile anche quando un collaboratore o una collaboratrice smette di lavorare per l'azienda.

Le reti Intranet offrono ai e alle dipendenti l'accesso al self-service e li/e aiutano a completare i processi comuni utilizzando moduli o applicazioni transazionali. Le efficaci soluzioni Intranet incorporano workflow automatizzati, consentendo al personale di ottenere più risultati in modo più semplice. Gli esempi includono la prenotazione di un periodo di assenza, l'invio di spese o l'avvio di una formazione interna.

Per creare comunicazioni interne bidirezionali tra il personale, è possibile utilizzare strumenti di comunicazione e social network come wiki, forum, blog e discussioni.

Un buon coinvolgimento del dipendente ha un impatto critico sulle prestazioni aziendali, ma è difficile da ottenere. Esistono strumenti di misurazione, come l'Employee Net Promoter Score, o strumenti per responsabilizzare il personale tramite blog, social network ecc., a cui un'organizzazione può accedere tramite una Intranet per ottenere il coinvolgimento dei e delle dipendenti.

Le reti Intranet aiutano le aziende a creare, integrare e comunicare una cultura comune, migliorando il coinvolgimento del personale e aumentandone la retention.

Le organizzazioni globali o che offrono la possibilità di lavorare in remoto potrebbero dovere affrontare sfide legate alla creazione di connessioni tra i/le dipendenti. Le reti Intranet consentono al personale di comunicare e connettersi costruendo nel contempo culture virtuali.