La crittografia cloud si riferisce al processo di trasformazione dei dati da un modulo leggibile a una versione codificata prima della loro archiviazione sui servizi cloud. Solo coloro che dispongono di una chiave di decrittografia possono accedere ai dati originali, garantendone la privacy e la sicurezza negli ambienti cloud off-premise.
Il cloud computing è una delle tecnologie più trasformative del XXI secolo. Dalle persone che eseguono il backup delle loro foto preferite alle aziende che gestiscono interi servizi tramite fornitori basati su cloud, il cloud si è legato in modo molto stretto al tessuto della nostra vita digitale quotidiana. Non è difficile trovare esempi di utilizzo del cloud: le aziende distribuiscono applicazioni scalabili su piattaforme cloud, i ricercatori collaborano su enormi set di dati da remoto e i consumatori accedono allo streaming di intrattenimento con pochi clic.
Tuttavia, con un uso di un certo rilievo arriva anche il rischio delle vulnerabilità. L'esplosione del cloud computing non è passata inosservata da parte dei criminali informatici. Per loro, il passaggio al computing off-premise rappresenta un terreno fertile per l'accesso non autorizzato ai dati e per le violazioni, e con la continua crescita dei servizi cloud, aumenta anche il potenziale di furto di dati.
Per difendersi da queste minacce in continua evoluzione e salvaguardare i dati sensibili, le organizzazioni dipendono da un potente sistema di sicurezza dei dati nel cloud. Una di queste metodologie di difesa è la crittografia cloud.
La crittografia cloud è fondamentale per convertire i dati in un codice indistruttibile per impedire l'accesso non autorizzato. Questo processo, spesso visto come un meccanismo di blocco virtuale e chiave, garantisce che le informazioni digitali archiviate nei server remoti rimangano sicure, completamente inaccessibili agli utenti non autorizzati.
Le piattaforme di crittografia cloud operano trasmettendo i dati in modo sicuro. Man mano che i dati vengono inviati (e recuperati da) applicazioni cloud e archiviati e nel momento in cui vengono condivisi con utenti autorizzati in varie impostazioni locali, vengono sottoposti a crittografia. Questa garantisce che i dati rimangano illeggibili durante il trasferimento, salvaguardandoli da potenziali minacce. Oltre al semplice transito, i dati godono anche di un livello di sicurezza quando vengono archiviati.
Questi strumenti di crittografia garantiscono che i file, quando sono in transito e salvati su dispositivi di archiviazione remoti, possano essere visualizzati solo da chi possiede l'autorizzazione ad accedervi. Si tratta di un ulteriore livello di protezione, che contribuisce all'ecosistema generale di sicurezza dei dati cloud.
La crittografia cloud può essere suddivisa in due fasi:
- Crittografia
Prima che i dati vengano trasferiti su cloud, vengono convertiti utilizzando un algoritmo specifico in un modulo crittografato. Questa trasformazione si basa su una chiave di crittografia, una stringa di bit che determina l'output del processo di crittografia. La potenza della crittografia dipende in genere dalla lunghezza della chiave. Le chiavi più lunghe di norma forniscono una crittografia più efficace. - Decrittografia
Quando è necessario un accesso autorizzato, i dati crittografati vengono convertiti nel modulo originale utilizzando una chiave di decrittografia, che può essere o meno uguale alla chiave di crittografia, a seconda del metodo di crittografia utilizzato.
Per i dati inviati e ricevuti nel cloud, esistono due scenari che richiedono la crittografia:
- Crittografia dei dati inattivi
Questo scenario si concentra sulla crittografia dei dati archiviati sui server cloud. Quindi, anche se qualcuno dovesse accedere fisicamente al server o alle sue unità, non sarebbe in grado di leggere i dati senza la chiave di decrittografia. La crittografia dei dati inattivi protegge i dati cloud dalle minacce attive e dalla possibilità che i dati diventino vulnerabili dopo che un disco rigido è stato smantellato in modo improprio. - Crittografia in transito
La crittografia in transito garantisce la protezione dei dati trasferiti da e verso il cloud, in genere utilizzando protocolli come SSL/TLS. Questo tipo di crittografia è importante perché i dati non adeguatamente protetti possono diventare vulnerabili all'intercettazione durante il transito.
Molti servizi cloud crittografano automaticamente i dati inattivi e in transito. Tuttavia, per una maggiore sicurezza, le organizzazioni possono implementare livelli di crittografia aggiuntivi utilizzando strumenti o servizi di terze parti.
Al centro di questi processi vi sono gli algoritmi di crittografia. Questi algoritmi sono insiemi di istruzioni che stabiliscono il modo in cui i dati vengono codificati per garantirne l'illegibilità per gli utenti non legittimi. Esistono due algoritmi di crittografia primari per i dati basati su cloud:
- Crittografia simmetrica
Questo metodo utilizza una chiave singola per entrambi i processi di crittografia e di decrittografia ed è una scelta popolare per la crittografia di massa dei dati, primariamente grazie alla sua semplicità e alla sua implementazione più rapida. Tuttavia, sebbene la crittografia simmetrica abbia i suoi meriti, presenta un problema di sicurezza: se una persona non autorizzata ottiene l'accesso alla chiave di crittografia, può decodificare rapidamente i dati. La stessa chiave, che agisce sia da blocco sia da chiave, può essere una potenziale vulnerabilità se non gestita con attenzione. - Crittografia asimmetrica
La crittografia asimmetrica funziona utilizzando due chiavi distinte: una chiave pubblica e un token di autenticazione privato. I vantaggi di questo metodo risiedono nel suo approccio a due chiavi; sebbene le chiavi siano intrinsecamente collegate, non sono identiche. Per decrittografare i dati, un utente ha bisogno della chiave pubblica condivisibile e del token privato univoco. Questo sistema a due chiavi offre intrinsecamente un ulteriore livello di sicurezza. Anche se qualcuno dovesse accedere alla chiave pubblica, senza il token privato corrispondente, i dati crittografati rimarrebbero impenetrabili.
Che si tratti di proteggere dati proprietari, proprietà intellettuale o informazioni sensibili dei clienti, la crittografia cloud è un aspetto essenziale della moderna sicurezza digitale. La crittografia dei dati nel cloud non solo aiuta a proteggere le aziende e i loro clienti da coloro che intendono rubare o corrompere tali dati, ma garantisce anche che le organizzazioni siano allineate agli standard normativi, proteggendole dalle pesanti sanzioni associate alla non conformità in termini di leggi sulla privacy dei dati.
Alcuni dei principali vantaggi della crittografia cloud includono:
Ovviamente, il vantaggio primario della crittografia cloud è la sua capacità di offrire protezione end-to-end dei dati sensibili. Che questi dati siano in transito o archiviati e inattivi e che si trovino su un dispositivo o siano condivisi tra utenti, la crittografia garantisce che rimangano protetti da accessi non autorizzati.
Come affermato in precedenza, la crittografia cloud aiuta le aziende a rispettare importanti linee guida sulla protezione dei dati. Con una crescente enfasi sulla privacy dei dati, sono state create normative come FIPS (Federal Information Processing Standards) e HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996) per garantire che le aziende adottino le misure necessarie per tenere i dati degli utenti fuori dalle mani dei malintenzionati. L'utilizzo della crittografia cloud semplifica la conformità alle leggi stabilite.
Sebbene sia possibile manipolare i dati crittografati da entità malintenzionate, tentativi con tali caratteristiche sono semplici da rilevare per gli utenti autorizzati. Ciò significa che, oltre alla semplice protezione, la crittografia fornisce agli utenti un modo per garantire l'integrità dei dati.
La crittografia può essere la rete di sicurezza di un'organizzazione. In alcune situazioni, se i dati esposti durante la violazione vengono crittografati, l'organizzazione potrebbe non essere obbligata a divulgare la violazione. Ciò può ridurre drasticamente le potenziali ripercussioni, tra cui danni alla reputazione e complicazioni legali.
La crittografia del cloud riguarda la fiducia. La fiducia sul fatto che i dati stessi siano al sicuro e che si spostino nel cloud, nonché quella che i clienti mostrano quando consentono alle organizzazioni di acquisire e analizzare i propri dati personali. L'utilizzo efficace della crittografia rafforza la fiducia degli stakeholder in un'organizzazione, un marchio o un prodotto, inviando un messaggio chiaro sull'impegno dell'organizzazione a salvaguardare la privacy dei dati.
Sebbene la crittografia cloud sia uno strumento innegabilmente potente nell'arsenale della sicurezza informatica, presenta una serie di sfide specifiche. Comprendere questi ostacoli, e le relative soluzioni, può consentire alle organizzazioni di ottenere il massimo dalle proprie strategie di crittografia riducendo al minimo i rischi.
Le sfide e le soluzioni di crittografia cloud includono:
- Problema: sebbene i provider cloud investano molto nella sicurezza della propria infrastruttura, in genere non si assumono la responsabilità della sicurezza dei dati degli utenti. La responsabilità spetta ai proprietari dei dati di proteggere i propri dati e asset durante l'interazione nel cloud.
- Soluzione: le organizzazioni dovrebbero investire in programmi di formazione e sensibilizzazione degli utenti. Comprendendo il modello di responsabilità condivisa associato ai cloud pubblici, gli utenti possono adottare misure proattive per garantire la sicurezza dei propri dati e asset basati su cloud.
- Problema: l'aggiunta della crittografia può essere considerata un costo aggiuntivo, in quanto richiede l'acquisto di strumenti adatti ed eventualmente l'aggiornamento dell'infrastruttura esistente.
- Soluzione: i responsabili delle decisioni devono adottare la crittografia come investimento a lungo termine nella sicurezza. I potenziali costi derivanti da violazioni dei dati o non conformità spesso superano di gran lunga la spesa iniziale per gli strumenti di crittografia e gli aggiornamenti dell'infrastruttura.
- Problema: l'introduzione della crittografia può aggiungere fasi al processo di trasmissione dei dati, portando potenzialmente a una maggiore latenza.
- Soluzione: le organizzazioni possono esplorare algoritmi di crittografia e strumenti efficienti che riducono al minimo la latenza. Inoltre, una regolazione e delle ottimizzazioni corrette dell'infrastruttura possono contrastare l'impatto sulle prestazioni della crittografia cloud.
- Problema: se la chiave di accesso ai dati crittografati viene persa o distrutta, i dati diventano praticamente irrecuperabili, anche per i proprietari dei dati.
- Soluzione: adotta una strategia completa di gestione delle chiavi. Esegui regolarmente il backup delle chiavi di crittografia e memorizzale in più posizioni sicure, sul posto o meno, garantendo che le persone autorizzate possano sempre accedere ai dati fondamentali.
- Problema: nei casi in cui gli utenti possono scegliere la propria chiave di crittografia, aumenta il rischio di malintenzionati dedicati decifrino la crittografia.
- Soluzione: scegli sistemi di autenticazione a più fattori e crittografia multi-chiave. In questo modo garantisci che l'accesso a contenuti sensibili richieda più livelli di verifica, aumentando significativamente la barriera di difesa per i potenziali autori di attacchi.
L'implementazione di best practice per la crittografia cloud può migliorare notevolmente il livello di sicurezza digitale di un'organizzazione, garantendo la protezione dei dati sensibili da potenziali violazioni anche quando tali dati non sono ubicati sul posto. Ecco alcune strategie fondamentali da considerare:
- Mappa i requisiti di sicurezza
Prima ancora di avviare il processo di migrazione dei dati nel cloud, è fondamentale che i team addetti alla sicurezza definiscano chiaramente i propri requisiti. Mappando meticolosamente questi prerequisiti, le organizzazioni possono identificare i provider cloud che si allineano perfettamente al framework di sicurezza aziendale, garantendo una potente prima linea di difesa. - Decidi i protocolli di crittografia
Le sfumature dei dati variano notevolmente, così come l'approccio di crittografia. È fondamentale individuare quali segmenti di dati richiedono la crittografia comprendendo la loro classificazione intrinseca e qualsiasi requisito normativo esterno. Inoltre, identifica i momenti critici in cui questi dati necessitano maggiormente di crittografia, sia che si tratti di dati in transito, fermi o inattivi o anche quando sono attivamente in uso. È anche importante determinare subito chi deve detenere la custodia delle chiavi stesse. - Concentrati sulla sicurezza dei dati in transito
Mentre i dati viaggiano oltre i confini della rete interna, il rischio si moltiplica. Di conseguenza, l'utilizzo di misure di crittografia affidabili diventa un must. L'adozione di protocolli sicuri garantisce che i dati rimangano protetti durante il percorso tra i vari domini di terze parti. Per coloro che cercano livelli di protezione aggiuntivi, l'integrazione di strumenti come Virtual Private Network (VPN) o la sicurezza IP (IPsec) può essere vantaggiosa. In alternativa, l'uso degli strumenti CASB (Cloud Access Security Broker) offre un approccio unificato al controllo, garantendo che l'accesso degli utenti alle risorse cloud sia strettamente in linea con i protocolli di sicurezza stabiliti. - Esegui il backup e la crittografia sul posto
Prima di trasferire qualsiasi informazione sensibile nel cloud, potrebbe essere meglio crittografare questi dati sul posto. Inoltre, garantire l'esistenza di un backup rafforza il meccanismo di difesa, schermando i dati anche se l'account cloud o il provider vengono compromessi. - Adotta una gestione completa delle chiavi
Le chiavi svolgono un ruolo di primo piano nella crittografia cloud. Pertanto, una corretta gestione delle chiavi di crittografia durante l'intero ciclo di vita è fondamentale. Inizia registrando le chiavi di crittografia in un registro delle chiavi. Archivia le chiavi in un database diverso dai dati crittografati ed esegui e conserva regolarmente i backup. Gli audit regolari abbinati all'autenticazione a più fattori (soprattutto per le chiavi primarie e di ripristino) aggiungono un ulteriore livello di difesa. Sebbene alcuni provider cloud possano offrire una gestione delle chiavi, molte normative sulla privacy dei dati richiedono una supervisione interna delle chiavi e che l'assenza di un sistema di gestione potrebbe rendere un'azienda non conforme.
Il cloud è diventato parte integrante del mondo digitale moderno e la crittografia del cloud svolge un ruolo fondamentale nel consentire alle organizzazioni di archiviare e recuperare i dati in modo sicuro dai server esterni. La crittografia contribuisce a garantire la conformità, salvaguardando al contempo la proprietà intellettuale e i dati dei consumatori. Tuttavia, navigare nel labirinto che la caratterizza può essere scoraggiante, pieno di sfide, dalle complessità di gestione delle chiavi ai potenziali problemi di latenza e alla minaccia incombente di perdere l'accesso a dati vitali. La funzionalità Crittografia cloud ServiceNow sta cambiando l'intero scenario.
Basata sulla pluripremiata Now Platform®, la Crittografia cloud è una potente soluzione per le organizzazioni che cercano di rafforzare le proprie strategie di protezione dei dati. Con la crittografia AES a 256 bit leader del settore integrata da moduli di sicurezza hardware (HSM) convalidati FIPS 140-2 di livello 3, Crittografia cloud offre un livello di sicurezza senza precedenti. Allo stesso tempo, l'interfaccia intuitiva della piattaforma semplifica la gestione del ciclo di vita delle chiavi, offrendo funzionalità di automazione come la rotazione agevole delle chiavi. Ciò si traduce in meno interventi manuali e operazioni più mirate e sicure. Con funzionalità come le opzioni "Usa le tue chiavi" (Bring Your Own Key) e la verificabilità tramite audit degli accessi alle chiavi, ServiceNow promette flessibilità e conformità per soddisfare i rigorosi requisiti normativi odierni.
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