Paul Smith é atualmente consultor da ServiceNow (NYSE: NOW).

Paul ingressou na ServiceNow em julho de 2020 como vice-presidente sênior e gerente geral da EMEA. Logo foi promovido para presidente da EMEA em janeiro de 2021, diretor comercial em janeiro de 2022 e presidente de clientes globais e operações de campo em janeiro de 2025. Assumiu a função de consultor em abril de 2025.

Com mais de 20 anos de experiência em cargos de liderança sênior em todo o setor de tecnologia, Paul está mais motivado do que nunca a reinventar o trabalho e desafiar modelos de negócios legados por meio da inovação. Tem um histórico comprovado de gestão de operações altamente eficazes de lançamento no mercado e de desenvolvimento de novos mercados para gerar um crescimento de três dígitos. Impulsionado por uma paixão por construir a próxima geração de líderes e um compromisso com o pertencimento, Paul orienta e capacita talentos de todos os níveis e origens em todo o mundo para revelar seu maior potencial.

Antes da ServiceNow, Paul ocupou cargos seniores na Salesforce, Microsoft e Procter & Gamble.