Elimine silos, automatize fluxos de trabalho e simplifique processos. Reduza custos, aumente a receita e, ao mesmo tempo, minimize os esforços para seus clientes e funcionários.
Faça do serviço de campo seu diferencial estratégico.
Gere valor com os serviços de campo
Conecte processos
Reduza as taxas de desvio de expedições e elimine silos por meio de um serviço integrado de campo e atendimento ao cliente conectado ao restante do negócio.
Atribua tarefas aos recursos certos com base em territórios e prioridades. Automatize a programação e a expedição de pedidos de trabalho e simplifique o gerenciamento de exceções.
Otimize recursos relacionados a requisitos e demandas de trabalho. Aprimore o planejamento de turnos, escale as operações com terceiros e simplifique o gerenciamento de equipes.
Proporcione aos técnicos o que eles precisam para executar seus trabalhos na primeira visita. Reduza a carga administrativa com análises nos dispositivos móveis e simplifique o gerenciamento de inventário no campo.
Extraia informações dos dados, identifique tendências e remova gargalos. Potencialize fluxos de trabalho com IA e aprendizado de máquina e torne os dados acionáveis por meio da integração de sistemas de terceiros.
Reduza as taxas de desvio de expedições e elimine silos por meio de um serviço integrado de campo e atendimento ao cliente conectado ao restante do negócio.
Atribua tarefas aos recursos certos com base em territórios e prioridades. Automatize a programação e a expedição de pedidos de trabalho e simplifique o gerenciamento de exceções.
Otimize recursos relacionados a requisitos e demandas de trabalho. Aprimore o planejamento de turnos, escale as operações com terceiros e simplifique o gerenciamento de equipes.
Proporcione aos técnicos o que eles precisam para executar seus trabalhos na primeira visita. Reduza a carga administrativa com análises nos dispositivos móveis e simplifique o gerenciamento de inventário no campo.
Extraia informações dos dados, identifique tendências e remova gargalos. Potencialize fluxos de trabalho com IA e aprendizado de máquina e torne os dados acionáveis por meio da integração de sistemas de terceiros.
O Field Service Management agrupa os principais aplicativos e habilidades em pacotes escaláveis que podem se desenvolver à medida que suas necessidades mudam.
Dimensione as operações de serviço e aumente a satisfação do cliente com fluxos de trabalho digitais conectados que automatizam o trabalho entre os departamentos.