Coloque a IA para trabalhar para sua organização sem fins lucrativos Uma única plataforma para simplificar as operações da sua organização sem fins lucrativos, de doações e voluntariado à entrega de programas, para que sua equipe possa se concentrar no que realmente importa.  Obtenha o white paper Leia o blog de transformação ServiceNow para organizações sem fins lucrativos Fale com a equipe de vendas Soluções Clientes Subsídios Recursos em destaque Perguntas frequentes
Descubra soluções dedicadas para organizações sem fins lucrativos Use a IA para escalar seus recursos, criar eficiências e personalizar experiências. Leia o eBook
Unifique as operações de TI
Uma única plataforma de IA para impulsionar suas operações e sua missão Modernize e conecte seus sistemas de TI reunindo IA, dados e fluxos de trabalho para reduzir custos, diminuir o trabalho manual e direcionar mais recursos para o foco na sua missão.  Leia a história
Gerencie relacionamentos com os públicos atendidos
CRM com IA que impulsiona a missão social de organizações sem fins lucrativos Reúna doadores, voluntários e beneficiários em uma só plataforma com fluxos de trabalho automatizados e experiências personalizadas para cada público atendido. Confira o artigo do analista
Experiências de funcionários e voluntários
Recrutamento mais inteligente e integração mais rápida  Melhore cada etapa da jornada de funcionários e voluntários com a gestão automatizada de tarefas e a resolução mais rápida de casos.  Leia a história
Entrega de programas e serviços
Transforme beneficiários e serviços de campo  Habilite o autoatendimento com IA, coordene equipes em campo e gerencie a alocação de recursos para oferecer experiências confiáveis e no prazo aos beneficiários.  Leia a história
Avalie o impacto da missão
Informações em tempo real para decisões orientadas por dados  Visualize, monitore e gere relatórios sobre o desempenho operacional e o impacto dos programas com painéis em tempo real para demonstrar progresso e fortalecer a confiança das partes interessadas.  Saiba mais Assista à demonstração
Nossos clientes estão gerando impacto Mais histórias Acelerando o caminho do doador ao paciente A UNOS atende a comunidade de doadores e transplantes com operações de compatibilização de órgãos simplificadas. Video CTA Leia a história Melhorando a saúde e a nutrição infantil O Ndlovu Care Group combate a desnutrição nas zonas rurais da África do Sul através de um melhor acompanhamento dos dados. Video CTA Assista ao vídeo Leia a história Simplificando a gestão de propriedades para todos A RNIB lança uma Central de Serviços de Propriedade acessível para funcionários e residentes cegos e com baixa visão. Video CTA Leia a história Transformando o acesso ao coaching de carreira com IA A CareerVillage.org capacita estudantes e pessoas em busca de emprego para o sucesso com um coach de carreira baseado em IA. Video CTA Leia a história Aproveitando TI escalável para impulsionar a eficiência A Community Living Toronto utiliza serviços de TI consistentes e escaláveis para aumentar a produtividade da equipe. Video CTA Leia a história Beneficiários e parceiros de 2025 A ServiceNow.org capacita organizações sem fins lucrativos com soluções personalizadas e orientação para aprimorar a transformação digital e gerar maior impacto. Leia o blog Investindo em nossas comunidades +US$ 27 milhões Total do investimento social em 2024 Mais de 69 mil Horas de voluntariado dos funcionários Mais de 10 mil Organizações sem fins lucrativos apoiadas Recursos em destaque Saiba mais sobre as ofertas, eventos e comunidades da ServiceNow. Veja a ServiceNow AI Platform Saiba como nossa plataforma ajuda a impulsionar o crescimento e reduzir custos. Video CTA Envolvimento da comunidade Veja como a ServiceNow está causando impacto em nossas comunidades. Video CTA Fundamentos de IA para organizações sem fins lucrativos Aprenda os fundamentos da inteligência artificial, adote-a de forma responsável e use ferramentas de IA para resolver desafios reais de organizações sem fins lucrativos. Video CTA Participe de um evento Aprenda com especialistas em IA da ServiceNow, conheça líderes e colegas do setor e transforme novas ideias em realidade. Video CTA
Perguntas frequentes Expandir tudo Recolher tudo Como as organizações sem fins lucrativos podem usar IA?
A ServiceNow coloca a IA a serviço das pessoas ao liberar tempo para gerar um impacto ainda maior. Ao adotar o poder da IA para organizações sem fins lucrativos, a ServiceNow AI Platform permite que as organizações criem ferramentas de IA personalizadas para atender às necessidades de funcionários, beneficiários, voluntários e doadores. De agentes de IA ao Now Assist, as organizações podem transferir tarefas rotineiras, simplificar processos para os beneficiários e tomar decisões mais rapidamente com resoluções automatizadas e dados em tempo real.
Que tipos de soluções de software para organizações sem fins lucrativos estão disponíveis?

A ServiceNow.org oferece soluções de software personalizadas para organizações sem fins lucrativos na ServiceNow AI Platform para apoiar a transformação digital em organizações sem fins lucrativos e fundações. Capacite sua força de trabalho e melhore as experiências dos beneficiários com soluções que promovem a colaboração e uma comunicação mais intensa. Com a gestão de TI estratégica, as organizações podem garantir operações contínuas e aumentar a eficiência geral. Utilize a Gestão de ativos e suprimentos para orientar decisões que assegurem o melhor aproveitamento possível dos recursos.

Veja como nossos clientes estão colocando a ServiceNow em ação para cumprir suas missões.
Por que as organizações sem fins lucrativos devem usar software para gerenciar suas operações?
As organizações estão em um ponto de inflexão em que as decisões de incorporar soluções tecnológicas começarão a impactar a própria capacidade de cumprir a missão. Nossa pesquisa mostra que 92% das organizações sem fins lucrativos concordam que as experiências digitais não estão atendendo às respectivas necessidades. Organizações sem fins lucrativos capacitadas pela tecnologia estão relatando melhores tomadas de decisão, redução de custos e maior produtividade dos funcionários como resultado da transformação digital. Ao adotar softwares para organizações sem fins lucrativos e aproveitar o poder da IA para permitir que as equipes dediquem mais tempo à geração de impacto positivo, as organizações poderão fazer ainda mais o bem.
Quais são alguns dos benefícios do uso de software por organizações sem fins lucrativos?
A transformação digital das organizações sem fins lucrativos é uma missão crítica. Ao incorporar tecnologias que permitem às organizações simplificar operações, melhorar a gestão de dados e utilizar IA para ampliar a acessibilidade, elas podem dedicar mais tempo ao trabalho que realmente importa. A incorporação do software e da estratégia digital corretos pode ajudar as organizações a atender suas comunidades de forma mais eficaz.
Como garantir que o software atenda às necessidades da sua organização sem fins lucrativos?
A ServiceNow.org conta com uma equipe dedicada de especialistas para apoiar organizações sem fins lucrativos e fundações, criando acesso a soluções de software personalizadas que ajudam a acelerar suas missões. Trabalhamos em estreita colaboração com as organizações para entender suas necessidades e objetivos de impacto. Com produtos e soluções que vão da gestão de serviços de TI à Customer Service Management (gestão de atendimento ao cliente), gestão de serviços de campo e muito mais, nossa plataforma potencializada por IA pode transformar digitalmente a sua organização.
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