A Gestão de Privacidade unifica e dimensiona a conformidade com os dados de privacidade ao mesmo tempo em que garante a proteção dos dados, gerando confiança com clientes e funcionários.
Gestão de privacidade
Visão geral
Como começar
Como funciona a Gestão de privacidade?
O risco à privacidade, a conformidade e as operações são executados em um só modelo de dados — desse modo, as decisões se fundamentam em informações reais. A IA acelera as avaliações e as atividades de conformidade contínuas, permitindo o monitoramento proativo e a resposta aos riscos à privacidade.
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Benefícios da Gestão de privacidade
Veja riscos e reaja a eles em tempo real
Saiba onde os dados residem, identifique lacunas de conformidade e resolva problemas antes que eles se tornem violações ou penalidades regulatórias.
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Escale sem adicionar recursos
Acompanhe a evolução das demandas de privacidade — normas, solicitações e riscos — sem aumentar sua equipe nem os custos operacionais.
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Comprove a conformidade quando necessário
Mostre aos órgãos reguladores e à liderança que você está gerenciando a privacidade de forma proativa, com evidências disponíveis quando surgirem auditorias ou consultas.
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Transforme com uma só plataforma
A ServiceNow® AI Platform reúne agentes de IA, dados e fluxos de trabalho em uma só plataforma empresarial, criada para escala, confiança e eficiência.
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Casos de uso da Gestão de privacidade
Gestão de conformidade
Simplifique a gestão de conformidade regulatória
Mapeie obrigações das jurisdições, monitore mudanças regulatórias e gere evidências de conformidade instantaneamente.
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Gestão de riscos integrada
Gestão de risco de terceiros
Operações de privacidade
Simplifique a gestão de operações de privacidade
Automatize avaliações, mantenha um ROPA (record of processing activities, registro de atividades de processamento) e incorpore controles de privacidade em fluxos de trabalho de toda a empresa.
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Gestão de riscos integrada
ServiceNow Vault
Gestão de riscos
Gerencie proativamente os riscos à privacidade
Identifique, priorize e corrija riscos à privacidade com fluxos de trabalho automatizados e monitoramento contínuo.
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Gestão de riscos integrada
Gestão de risco de terceiros
Resposta a vulnerabilidades
Gestão de casos
Responda a incidentes e violações mais rapidamente
Centralize a entrada de incidentes de privacidade, automatize os fluxos de trabalho de casos e acelere as decisões sobre notificações de violação.
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Links relacionados
Resposta a incidentes de segurança
Gestão de continuidade de negócio
Direitos dos titulares dos dados
Atenda aos requisitos de direitos dos titulares dos dados em escala
Automatize a execução de DSARs (data subject access requests, solicitações de acesso do titular dos dados), valide as identidades dos titulares dos dados e cumpra os prazos regulatórios sem aumentar a sobrecarga operacional.
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Gestão de riscos integrada
ServiceNow Vault
Integrações de software de terceiros
Integre tudo com a ServiceNow. Traga seus investimentos atuais em software para nossa plataforma e mantenha seus funcionários, processos, aplicações e dados conectados.
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Recursos para você
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eBook
9 Steps to Proactively Manage Privacy (Nove etapas para gerenciar proativamente a privacidade)
Descubra as etapas para gerenciar o risco à privacidade, atender às demandas regulatórias e construir a confiança do cliente em uma era de complexidade de dados cada vez maior.
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eBook
Privacy Risk in Digital Transformation (Risco à privacidade na transformação digital)
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Folha de dados
Discovery Privacy Management (Gestão de privacidade da Descoberta)
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Blog
Quando grandes mentes se encontram: parcerias em IA que trazem alegria
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Relatório do analista
ISG Buyers Guide™ for Field Service Management (ISG Buyers Guide™ para gestão de serviços de campo)
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Perguntas frequentes
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O que é gestão de privacidade?
Gestão de privacidade é o processo de proteger dados pessoais, atender aos requisitos regulatórios e gerenciar o risco à privacidade em toda a empresa.
Como a IA ajuda as equipes de privacidade?
A IA da ServiceNow automatiza avaliações, resume incidentes, recomenda objetivos de controle e acelera decisões sobre violações, reduzindo o trabalho manual para que as equipes se concentrem na gestão estratégica de riscos.
O que são DSARs (Data Subject Access Requests, Solicitações de acesso do titular dos dados)?
DSARs são solicitações de pessoas para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. A Gestão de privacidade automatiza a execução de DSARs para cumprir os prazos regulatórios.
Por que centralizar as operações de privacidade?
A centralização das operações de privacidade conecta as equipes, reduzindo etapas manuais. Ela também oferece visibilidade em tempo real sobre o risco à privacidade em toda a empresa, além de apoiar uma conformidade consistente em todas as jurisdições.
O que é uma notificação de violação?
Notificações de violação são requisitos legais para notificar órgãos reguladores e os indivíduos afetados quando há o comprometimento de dados pessoais. A Gestão de privacidade dá suporte a elas automatizando os processos de avaliação, resposta e emissão de relatórios.
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