Coloque a IA para trabalhar no setor automotivo Descubra o poder da nossa plataforma de IA para modernizar seus negócios, desde a pesquisa e o desenvolvimento até o atendimento ao cliente. Aumente a eficiência, a qualidade e a inovação em todo o ciclo de vida do veículo. Baixe o relatório Leia o relatório de IA
Saiba como a Stellantis utilizou os agentes de IA da ServiceNow para simplificar todo o seu negócio Assista ao vídeo
Operações automotivas Fale com a equipe de vendas Soluções por setor Produtos Histórias de clientes Recursos em destaque Perguntas frequentes
Descubra as soluções automotivas Veja como você pode acelerar a inovação e a eficiência e, ao mesmo tempo, aumentar a resiliência operacional e a lucratividade.
Vendas e serviço
CRM para o setor automotivo Melhore a eficiência dos revendedores e aprimore a experiência do cliente
Links de suporte Operações comerciais de manufatura Demonstração do CRM
Cadeia de suprimentos
Colaboração com fornecedores e gestão de riscos Orquestre processos de negócios para aumentar a resiliência e reduzir custos na cadeia de suprimentos.
Links de suporte Sourcing and Procurement Operations Operações do ciclo de vida do fornecedor Demonstração do risco da cadeia de suprimentos
Design e engenharia
Simplifique o processo de inovação Ajude a acelerar o tempo para disponibilização ao mercado e melhorar a qualidade dos lançamentos de novos veículos, promovendo a colaboração entre equipes.
Links de suporte Gestão estratégica de portfólios (SPM) App Engine
Produção
Aumente a eficiência por meio da transformação da fábrica Maximize a produtividade da fábrica, permitindo maior tempo de atividade, maior segurança cibernética e uma força de trabalho mais conectada.
Links de suporte Gestão de tecnologia operacional
Recursos humanos
Aprimore a experiência do funcionário da fábrica Automatize tarefas rotineiras, melhore as experiências dos funcionários e simplifique a gestão de talentos para toda a força de trabalho.
Links de suporte Prestação de serviços de RH (HRSD) Demonstração para funcionários de front line
Gestão de processos de qualidade
Investigação e resolução de problemas de qualidade Acelere a capacidade de identificar, conter e resolver problemas de qualidade encontrados durante e após o lançamento do veículo.
Links de suporte App Engine Demonstração do processo de qualidade
Produtos em destaque Explore esta seleção de produtos da ServiceNow® que ajudam a impulsionar o crescimento automotivo.  Gestão de tecnologia operacional Mude os ativos da fábrica em tempo real, reduza o tempo de inatividade da produção e promova a qualidade na fabricação. Explorar Operações comerciais de manufatura Otimize a coordenação de recall, atualize a garantia e a gestão de sinistros e eleve o atendimento ao cliente. Explorar Gestão estratégica de portfólios (SPM) Priorize projetos de inovação automotiva, gerencie recursos de forma eficaz e alinhe portfólios de produtos.  Explorar Source to Pay (da compra até o pagamento) Simplifique as compras, gerencie as relações com os fornecedores e mantenha a produção automotiva dentro do cronograma.  Explorar Experiência do funcionário de produção Facilite a obtenção de ajuda e orientação para os funcionários. Ofereça autoatendimento e resolução simplificada de casos. Explorar App Engine Estimule o crescimento dos negócios com um ambiente de app visual de low code e envolva desenvolvedores de todos os níveis de habilidade. Explorar
Impulsionando o crescimento com IA A Stellantis utiliza uma plataforma de IA para aumentar a eficiência em todo o seu negócio. Leia a história
Scania conduz funcionários rumo a um futuro totalmente digitalizado A Scania adota a plataforma de IA da ServiceNow para reduzir silos e aumentar a eficiência da empresa. Leia a história
NSK fortalece a segurança para garantir operações ininterruptas na cadeia de suprimento A NSK faz parceria com a ServiceNow e alcança uma resolução de incidentes de baixo risco duas vezes mais rápida.  Ver o estudo de caso
A T-Systems eleva a excelência em gestão de projetos A T-Systems conta com a ServiceNow para dar suporte a mais de 1.000 clientes de todas as regiões e setores.  Descubra como
Recursos em destaque Veja todos os recursos
IA na produção Descubra como aproveitar o poder da IA para transformar os negócios. Leia o eBook
eBooks IA na produção Vídeos Gestão de tecnologia operacional
A ServiceNow ajuda o mundo a funcionar melhor Fale conosco Fale com um especialista para descobrir como colocar a IA para trabalhar em operações automotivas.  Explore os eventos Junte-se a nós em um evento e confira como a ServiceNow faz com que o mundo do trabalho funcione melhor para o setor automotivo.    Encontre um parceiro Use nossa ferramenta Localizador de parceiros para procurar seu parceiro perfeito. 
Perguntas frequentes Expandir tudo Recolher tudo Como a ServiceNow oferece suporte à transformação digital em fábricas automotivas?
A ServiceNow adota a transformação digital centralizando dados em sistemas de fábrica, automatizando a gestão de ativos e usando análises preditivas para otimizar a produção. Isso ajuda a melhorar o tempo de atividade, o controle de qualidade e a flexibilidade para atender à demanda em constante mudança, além de ajudar a reduzir os custos operacionais e impulsionar a eficiência. 
Que papel a ServiceNow desempenha na resiliência da cadeia de suprimentos automotiva?
As soluções de cadeia de suprimentos da ServiceNow oferecem visibilidade em tempo real, ajudando as empresas automotivas a gerenciar vários fornecedores para identificar riscos, responder a interrupções e ajudar nas entregas pontuais.
Como a ServiceNow pode ajudar na gestão de projetos complexos de pesquisa e desenvolvimento no setor automotivo?
A Gestão estratégica de portfólios (SPM) da ServiceNow capacita as equipes de pesquisa e desenvolvimento automotivo a priorizar projetos, gerenciar orçamentos e alinhar inovações às necessidades do mercado. 
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