Unifique suas equipes de finanças, aquisições e cadeia de suprimentos em uma plataforma de IA consistente. Saiba mais sobre as finanças e cadeia de suprimentos da ServiceNow.
    
        
            
    
        
    
            
            
            
            
    
    
    
    
    
    
    
    
         
        
        
    FSC
    
        
    
        
    
    
        
    
        
            
                Visão geral
            
        
            
                Produtos
            
        
            
                Recursos
            
        
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Modernize processos centrados em ERP, como Source-to-pay
        
    
        
            
    
        
            Combine o poder de seus dados e fluxos de trabalho em uma única plataforma de IA. Identifique oportunidades de economia, execute estratégias de compra e fortaleça relacionamentos com fornecedores.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
    
    
    
    
    
 
    
    
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Sourcing and Procurement Operations
        
    
    
      
    
        
            Crie uma única fonte de verdade para seus processos de aquisição. Reduza o trabalho manual e o tempo de ciclo e aumente a eficiência.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
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        Operações do ciclo de vida do fornecedor
        
    
    
      
    
        
            Reúna equipes e fornecedores em uma única experiência digital. Torne as operações diárias do fornecedor mais fáceis, bem como a integração e o desligamento.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
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        Operações de contas a pagar
        
    
    
      
    
        
            Simplifique seu processo de pagamento de ponta a ponta. Conecte pessoas, processos e sistemas para ganhar eficiência no trabalho. 
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
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        Encontre soluções de Source-to-pay da ServiceNow por caso de uso
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
            
                Da descoberta ao contrato
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Simplifique o processo de busca e contratação
        
    
        
            
    
        
            Use agentes de IA para reunir requisitos e identificar oportunidades de economia. Integre novos fornecedores rapidamente sem trabalhos manuais tediosos.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Saiba mais
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
  
  
    
   
   
   
   
   
   
    
    
        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Virtual Agent
        
        
      
    
      
        
          Central do funcionário
        
        
      
    
  
 
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        "Com a ServiceNow AI Platform, a comunicação com fornecedores e o processo de integração e aquisição são mais fáceis."
        Hideki Yamamoto
        Departamento de promoção de soluções Cloud DX, divisão de plataforma DX, Nomura Research Institute, Ltd.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
 
 
    
 
            
        
            
                Da aquisição ao pagamento
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Aumente a gestão de gastos
        
    
        
            
    
        
            Simplifique a aquisição com agentes de IA, fluxos de trabalho de compras guiados e aprovações claras. Identifique e associe faturas em escala.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Saiba mais
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
  
  
    
   
   
   
   
   
   
    
    
        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Shopping Hub
        
        
      
    
  
 
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        "As Operações de Source-to-Pay vêm com uma ampla gama de recursos específicos que tornam os processos de aquisição mais confiáveis e eficientes."
        Hideki Yamamoto
        Departamento de promoção de soluções Cloud DX, divisão de plataforma DX, Nomura Research Institute, Ltd.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
 
 
    
 
            
        
            
                Gestão de relacionamento com fornecedores
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Melhore a interação com os fornecedores
        
    
        
            
    
        
            Use agentes de IA para eliminar o trabalho manual de integração, gestão e desligamento. Monitore e atue sobre o desempenho do fornecedor em um único local.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Saiba mais
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
  
  
    
   
   
   
   
   
   
    
    
        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Virtual Agent
        
        
      
    
  
 
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        "Os fornecedores podem usar a função de bate-papo para solicitar ajuda se tiverem dúvidas. Coletamos perguntas frequentes (FAQs) e as usamos para treinar nossa equipe de suporte."
        Takuro Hiro
        Gerente geral, Departamento de gestão de operações e compras no Nomura Research Institute
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
 
 
    
 
            
        
    
    
 
    
        
    
        
    
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Dropbox reduz seu ciclo de compras em 50% e continua aumentando
        
    
        
            
    
        
            O Dropbox implantou a solução Sourcing and Procurement Operations (SPO) da ServiceNow para criar uma experiência de compra transparente, altamente eficiente e multifuncional para todos os funcionários e fornecedores.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Veja a história
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        O Nomura Research Institute agiliza a integração em 50%
        
    
        
            
    
        
            O NRI escolheu as Operações de Source-to-Pay (S2P) da ServiceNow para melhorar a gestão da cadeia de suprimentos. Saiba como o grupo simplifica a integração de fornecedores com a criação de um portal de fornecedores e uma única fonte de verdade com a solução S2P.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Veja a história
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Encontre soluções de Source-to-pay para pagamento do ServiceNow por setor
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
            
                Fabricação
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Aumente a colaboração com os fornecedores e reduza os riscos
        
    
        
            
    
        
            Reduza os custos de compras e os riscos de interrupção por meio da colaboração e da gestão digitalizada de exceções. 
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Sourcing and Procurement Operations
        
        
      
    
      
        
          Gestão de ciclo de vida de fornecedores
        
        
      
    
  
 
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Saúde
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Promova a sustentabilidade no setor de saúde com cadeias de suprimentos inteligentes e resilientes
        
    
        
            
    
        
            Ofereça um tratamento perfeito e reduza o desperdício com cadeias de suprimento inteligentes projetadas para impulsionar a sustentabilidade, reduzir custos e elevar a qualidade do serviço.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Sourcing and Procurement Operations
        
        
      
    
      
        
          Gestão de ciclo de vida de fornecedores
        
        
      
    
  
 
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Setor bancário
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Aumente a eficiência do Source-to-pay
        
    
        
            
    
        
            Ofereça tecnologias de IA às equipes de finanças que ajudem a fortalecer a conformidade, reduzir os custos e simplificar as operações de descoberta e aquisição.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Sourcing and Procurement Operations
        
        
      
    
      
        
          Gestão de ciclo de vida de fornecedores
        
        
      
    
  
 
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Telecom
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Simplifique o processo de Source-to-pay
        
    
        
            
    
        
            Automatize e otimize processos de Source-to-pay com agentes de IA: acelere os tempos de ciclo, fortaleça a conformidade e reduza os custos em toda a cadeia de suprimentos.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Gestão de ciclo de vida de fornecedores
        
        
      
    
      
        
          Contas a pagar
        
        
      
    
  
 
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Provedores de tecnologia
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Impulsione as vendas, o suporte e o crescimento das receitas
        
    
        
            
    
        
            Unifique o ciclo de vendas, a gestão de pedidos, o campo e o atendimento ao cliente com um fluxo de trabalho único e inteligente. Acelere a geração de receita e reduza os tempos de resolução para os clientes.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Sourcing and Procurement Operations
        
        
      
    
      
        
          Estrutura de dados de fluxo de trabalho
        
        
      
    
  
 
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Governo nacional
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Atenda ao público de forma mais eficaz
        
    
        
            
    
        
            Com fluxos de trabalho potencializados por IA, funcionários do governo tomam decisões seguras, otimizam recursos e prestam serviços eficientes ao público.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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        A solução inclui:
        
    
    
    
      
        
          Sourcing and Procurement Operations
        
        
      
    
      
        
          Transformação do governo
        
        
      
    
  
 
    
    
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Perguntas frequentes
        
    
        
        
            
        
    
    
        
    
    
        
            Expandir tudo
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        O que é ERP?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Planejamento de recursos empresariais (ERP) refere-se a sistemas e softwares integrados usados para gerenciar e otimizar os principais processos de negócios, como contabilidade, compras, cadeia de suprimentos e gestão de projetos. O ERP garante a integridade dos dados centralizando as informações em uma única plataforma em tempo real.
        
    
 
    
    
    
    
    
    
        O que é gestão da cadeia de suprimentos?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Risco da cadeia de suprimentos refere-se a quaisquer eventos, situações, interrupções ou outras ocorrências que possam afetar negativamente a cadeia de suprimentos de uma organização.
        
 
    
 
    
    
    
    
    
    
        Qual é a diferença entre CapEx e OPEX?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            CapEx refere-se a investimentos de longo prazo em vários ativos e outros geradores de crescimento, como equipamentos ou P&D, enquanto o OpEx refere-se aos custos operacionais diários. Tipicamente, CapEx é um gasto único distribuído ao longo da vida útil do ativo, enquanto OpEx envolve custos recorrentes vinculados às operações em andamento.  
Saiba mais.
         
    
    
    
    
    
    
        De exemplos de casos de uso comuns de ERP.
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Coordenar a integração de fornecedores, identificar oportunidades de desconto, verificar ordens de compra e simplificar solicitações de compras são casos de uso comuns atendidos pelas soluções de Source-to-pay da ServiceNow.
        
    
 
    
    
    
    
    
    
        O que é omnicanal?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Omnicanal é uma técnica simples e integrada de vendas, suporte e serviços em vários canais, inclusive on-line, na loja e em dispositivos móveis.
        
 
    
 
    
            
        
    
    
        
     
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Vamos colocar a IA para trabalhar no processo de Source-to-pay
        
    
        
            
    
        
            Nossos especialistas podem ajudar você a começar a avaliar a solução que melhor atende às suas necessidades. Agende uma demonstração personalizada da TI para ver como ela funcionaria no seu ambiente.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
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