A IA que funciona na produção pesada Transforme suas operações de produção com uma única plataforma de IA para melhorar a eficiência, a resiliência e o atendimento ao cliente. Leia o eBook Leia o relatório de IA
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Produção Fale com a equipe de vendas Soluções por setor Produtos Histórias de clientes Recursos em destaque Perguntas frequentes
Descubra as soluções para produção Reduza custos, melhore a eficiência e dimensione de modo mais inteligente em uma plataforma de IA.
Produção
Acelere a transformação da fábrica digital Aumente a eficiência ao proteger e manter ativos da fábrica e digitalizar processos. 
Links de suporte  Gestão de tecnologia operacional 
Vendas e serviço
Simplifique o CRM para produção Proteja a receita ao digitalizar o processo de Order to Cash, o suporte ao revendedor e o atendimento ao cliente. 
Links de suporte  Operações comerciais de manufatura Demonstração do CRM A revolução do CRM na produção: relatório sobre o estado do mercado
Cadeia de suprimentos
Melhore a colaboração com os fornecedores e os riscos Reduza os custos de compras e os riscos de interrupção por meio da colaboração e da gestão digitalizada de exceções. 
Links de suporte Demonstração do risco da cadeia de suprimentos
Recursos humanos
Proporcione experiências excepcionais aos funcionários da fábrica Automatize tarefas rotineiras e aumente a produtividade. 
Links de suporte  Prestação de serviços de RH Demonstração para funcionários de front line
Design e engenharia
Acelere o tempo para disponibilização de novos produtos ao mercado Melhore a qualidade e a velocidade do lançamento com planejamento e visibilidade simplificados durante todo o desenvolvimento de produtos. 
Links de suporte  Gestão estratégica de portfólios (SPM) 
Gestão de processos de qualidade
Use melhor os recursos financeiros em todas as funções de suporte Acelere a capacidade de identificar, conter e resolver problemas de qualidade encontrados após o produto sair da fábrica.
Links de suporte App Engine Demonstração do processo de qualidade
Produtos em destaque Explore esta seleção de produtos da ServiceNow® que ajudam a impulsionar o crescimento da produção.  Operações comerciais de manufatura Transforme a sua maneira de vender produtos e dar suporte aos clientes. Aumente a receita, economize recursos e melhore as experiências.  Explorar Gestão de tecnologia operacional Preveja atrasos e defeitos: acompanhe as operações em tempo real e reaja mais rápido aos problemas.  Explorar Operações do ciclo de vida do fornecedor Unifique sua experiência digital para facilitar a gestão dos relacionamentos com fornecedores em todas as fases.  Explorar Prestação de serviços de RH Melhore a produtividade dos funcionários com recursos facilmente acessíveis. Corte custos com autoatendimento orientado por IA e resolução de casos. Explorar Gestão estratégica de portfólios (SPM) Use a SPM para priorizar a inovação automotiva e alinhar recursos e portfólios de maneira eficaz.  Explorar Gestão de serviços de campo Melhore o desempenho dos técnicos e os custos de controle com operações de serviços de campo que usam tecnologia de IA.  Explorar
Criação de um processo contínuo de gestão de pedidos  A KraftHeinz usa uma nova abordagem digital para melhorar os resultados do atendimento ao cliente.   Veja os detalhes 
Melhoria da experiência do funcionário A Siemens GBS impulsiona o crescimento dos funcionários por meio do desenvolvimento de uma plataforma digital abrangente.  Saiba mais
Eliminação de processos manuais  A Danone digitaliza seus negócios para reduzir custos e impulsionar a eficiência.    Saiba mais
Recursos em destaque Veja todos os recursos
IA na produção Descubra como aproveitar o poder da IA para transformar os negócios. Leia o eBook
eBook O relatório do fabricante preparado para o futuro Vídeo Gestão de tecnologia operacional
Saiba como ajudamos o mundo a trabalhar melhor Fale conosco Fale com um especialista para descobrir como colocar a IA para trabalhar na produção pesada.  Explore os eventos Junte-se a nós em um evento e confira como a ServiceNow faz com que o mundo do trabalho funcione melhor para o setor de produção.     Encontre um parceiro Use nossa ferramenta Localizador de parceiros para procurar seu parceiro perfeito. 
Perguntas frequentes Expandir tudo Recolher tudo Como a ServiceNow oferece suporte à transformação digital em fábricas?
Para impulsionar a transformação digital, a ServiceNow centraliza dados em sistemas de fábrica, automatiza a gestão de ativos e usa análises preditivas para otimizar a produção. Isso melhora o tempo de atividade e o controle de qualidade, além de ajudar a reduzir os custos operacionais e melhorar a eficiência.   
Como a ServiceNow se integra aos sistemas existentes?
A ServiceNow se integra perfeitamente aos sistemas ERP, CRM e outros sistemas de negócios usados por fabricantes, o que permite um fluxo de dados suave e maior eficiência operacional.   
A ServiceNow pode simplificar a gestão de fornecedores?
Sim, as ferramentas de colaboração com fornecedores da ServiceNow ajudam a gerenciar relacionamentos com fornecedores, automatizar fluxos de trabalho de contratos e manter a conformidade com os padrões de qualidade. 
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