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Now on Now
Veja como usamos nossas próprias soluções ServiceNow para trabalhar de forma mais rápida e inteligente.
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Now on Now
Como conduzimos nossa transformação digital
Transformar a experiência de TI
Ao usar nossa própria tecnologia ITSM e GPS para aprimorar a forma como trabalhamos, estamos economizando 15 mil horas por ano somente por meio de relatórios e painéis em tempo real.
Coloque as operações de TI em alta velocidade
Ao utilizar a potência combinada das nossas soluções ITOM e ITSM, economizamos 25.000 horas de trabalho por ano e reduzimos os incidentes P1 e P2 em 67%. Assista a este webinar para saber mais.
Torne o autoatendimento móvel
O Now Mobile oferece uma experiência móvel verdadeiramente intuitiva para as empresas. Estamos economizando 26.000 horas por ano usando-a por conta própria. Assista a este webinar para saber mais.
Acelere as operações de segurança
Como a segurança cibernética é um negócio sério, contamos com nossas próprias soluções poderosas de segurança. Agora, nosso processamento de alertas é 6X mais rápido. Fique seguro conosco e assista ao nosso webinar.
Automatize os serviços de RH
Queremos que os funcionários da ServiceNow tenham uma excelente experiência no local de trabalho. Usando nossa própria entrega de serviços de RH, ganhamos uma classificação de satisfação de 86% com eles. Confira nosso webinar.
Como conduzimos nossa transformação digital
Transformar a experiência de TI
Ao usar nossa própria tecnologia ITSM e GPS para aprimorar a forma como trabalhamos, estamos economizando 15 mil horas por ano somente por meio de relatórios e painéis em tempo real.
Coloque as operações de TI em alta velocidade
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Torne o autoatendimento móvel
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Acelere as operações de segurança
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Automatize os serviços de RH
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Mais orientação com base em nossas próprias experiências reais
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Como a diretoria da ServiceNow desbloqueia o panorama em tempo real de toda a empresa
Veja como Bill McDermott usa o Painel do diretor executivo para tomar decisões rápidas e eficazes.
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Painel do diretor executivo: nossa torre de controle da diretoria
Possibilite decisões de negócios orientadas por dados em um só lugar com o Painel do diretor executivo.
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Painel do diretor de recursos humanos: visibilidade ponta a ponta do RH
Simplifique o RH e crie experiências incríveis para os funcionários com o Painel do diretor de recursos humanos.
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Painel do conselheiro geral: uma visão completa das operações jurídicas
Aumente a eficiência jurídica e garanta a conformidade com o Painel do conselheiro geral.
Estudo de caso
Economia de 2.800 horas de engenharia
Saiba como o DevOps transformou nosso pipeline do CICD em lançamentos diários.
eBook
Contratar e reter os melhores talentos
Aprofunde-se em como integramos nossa força de trabalho global virtualmente.
eBook
Enciclopédia 2022
Apresentando histórias populares de profissionais sobre a adoção interna da plataforma.
Demonstração
72 mil aprovações anuais em dispositivos móveis
Veja como aumentamos a produtividade com um aplicativo de aprovações personalizado e integrado.
Estudo de caso
100% de automação do HW Asset Management
Leia como estamos usando o Hardware Asset Management nos lados de hospedagem de TI e nuvem de nossos negócios.
Estudo de caso
US$ 11,5 milhões em economia de custos
Leia como o poder da IA está mudando drasticamente a qualidade e a velocidade das experiências de nossos clientes
Estudo de caso
US$ 1,5 milhão em economia de custos de software
Leia como o Software Asset Management ajuda a controlar os gastos com TI e nuvem durante a COVID-19
Infográfico
Versão Tokyo da Now Platform®
Veja como a Versão Tokyo melhora a confiabilidade da nossa plataforma.
Informativo
ESG na ServiceNow
Saiba mais sobre o compromisso do ESG com o “fluxo de trabalho para um mundo melhor”.
Vídeo
Retorno seguro ao local de trabalho
Veja como a ServiceNow ajudou os funcionários a voltar ao local de trabalho com segurança.
Webinar
Maior eficiência e maior consistência
Ouça as lições aprendidas com a evolução de nosso SOC com o Security Incident Response.
eBook
Enciclopédia 2021
Um compêndio do nosso conteúdo mais popular e relevante, com introdução de Chris Bedi.
Estudo de caso
Suporte proativo ao cliente
Estamos usando IA para oferecer alívio aos clientes em um tempo rápido
Webinar
Domando negócios arriscados
Saiba como usamos o Vendor Risk Management para avaliar os riscos de terceiros de forma rápida e precisa.
Blog
Redução de US$ 1 milhão em gastos com software
Descubra como estamos recuperando custos implementando o Software Asset Management.
Blog
Ganho de US$ 7 milhões em produtividade
Nossas três etapas para criar uma experiência do funcionário digital, personalizada e omnicanal.
eBook
Resiliência corporativa
Descubra nosso plano de 6 etapas para saber como retornaremos ao local de trabalho.
Podcast
Serviços digitais ininterruptos
Ouça a orientação para executar uma Estratégia Zero 3 durante tempos de mudança rápida.
Blog
Não deixar nenhum cliente para trás
Veja como nós alcançamos uma pontuação CSAT de 9,2 e, ao mesmo tempo, acomodamos um crescimento de 30% nos negócios ano após ano.
Podcast
Redução de portais de 8 para 1
Descubra como estamos transformando a experiência do funcionário.
Webinar
Dê adeus à reabertura e boas-vindas à reinvenção
Estamos criando uma maneira totalmente nova para os funcionários obterem ajuda e orientação virtualmente.
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Uma empresa resiliente
Veja como as parcerias estratégicas e de TI possibilitaram o trabalho remoto durante a COVID-19.
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Posicionado para o sucesso
Saiba como cumprimos a promessa de um PMO focado nos negócios.
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35% das solicitações de contrato rejeitadas
Nossos fluxos de trabalho automatizados e simplificados trazem uma experiência digital moderna às operações legais.
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Descubra como o VRM nos permite concluir as avaliações de risco na metade do tempo.
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Preenchimento de lacunas de capacidade de serviço
Veja como conseguimos uma melhoria de 18% na receita por funcionário com aplicativos personalizados.
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Aumento de 40% da produtividade
Saiba como a Now Platform transformou nossa resposta de phishing a incidentes de segurança.
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Economia de 375 mil horas anuais de funcionários
Saiba como estamos fornecendo uma experiência do usuário unificada com o portal do funcionário.
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Saiba como criamos aplicativos escaláveis, incluindo um para lidar com a crise da COVID-19.
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Veja como usamos o Software Asset Management para gerenciar o gasto e a conformidade com licenças.
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Veja como usamos o aprendizado de máquina para prever 77% dos casos de TI.
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Descubra como nós estamos alcançando o sucesso com o Audit and Compliance Program Management.
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Veja como o Event Management reduz o MTTR de incidentes fornecendo dados L1/L2 aos engenheiros.
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Saiba como permitimos que novos contratados concluam todas as tarefas de integração em qualquer lugar, a qualquer momento.
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Saiba como automatizamos nossos fluxos de trabalho de ponta a ponta do Hardware Asset Management.
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Aplicativo para celular Now Support
Veja como nos envolvemos e colaboramos através da Now Community a qualquer momento, em qualquer lugar.
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Saiba como 62% dos problemas são resolvidos por meio do autoatendimento usando o IntegrationHub.
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Uma plataforma de lançamento de suporte personalizado
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Por que a mentalidade é importante
Planos predeterminados para cobrir a continuidade dos negócios e a recuperação de desastres são essenciais.
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Conjunto de aplicativos Safe Workplace
Aprenda insights para ajudar a ajustar sua estratégia para um retorno seguro ao local de trabalho.
Webinar sob demanda
O poder do Now Intelligence
Veja como respondemos mais rapidamente, reduzimos incidentes e ampliamos a produtividade usando IA.
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Estratégia de três zeros
Veja como nossa estratégia é igual a zero interrupções, zero espaço físico e zero incidentes.
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10X retorno do investimento
Ouça o que alcançamos como resultado de nossa transformação digital.
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Versão Now Platform® Paris
Veja como uma atualização mais rápida impulsiona a agilidade e a resiliência dos negócios.
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Automação das operações de segurança
Saiba como os fluxos de trabalho automatizados reduziram nosso tempo de resposta a ameaças em 20%.
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Estratégia de retorno ao local de trabalho
Nossos aplicativos Safe Workplace nos ajudam a proteger a segurança dos funcionários e a prontidão do local de trabalho.
Webinar sob demanda
97% de satisfação dos funcionários
Estamos oferecendo excelentes experiências aos funcionários e, ao mesmo tempo, reduzindo a carga de suporte em 20%.
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Verdadeira transformação digital
Saiba como mudamos nossos próprios processos em 7 etapas.
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Práticas recomendadas de CMDB
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Excelência operacional
Veja como estamos nós expandindo os limites da IA para melhorar o trabalho dos funcionários.
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88% de satisfação com a integração
Capacitamos os funcionários com excelentes experiências, mesmo antes do primeiro dia de trabalho.
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Estamos oferecendo uma experiência do funcionário digital, personalizada e omnicanal.
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O futuro é móvel
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Geração de relatórios sobre riscos
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Até o final de 2020, 50% dos problemas dos funcionários serão resolvidos por meio do autoatendimento.
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Resolução 58% mais rápida
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Economia de US$ 42 milhões por ano
Descubra como estamos dimensionando o ITSM para dar suporte ao crescimento de nossos negócios.
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Como cortamos nosso MTTR pela metade
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Project and Portfolio Management
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Crie seu local de trabalho do futuro agora!
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Resolução de casos 50% mais rápida
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Proporcionando um tempo de alívio 52% mais rápido
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190.000 membros e crescendo
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Manutenção da integridade da instância
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Redução do esforço em 86%
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