Responda rapidamente às ameaças emergentes na sua organização com a Resposta a incidentes de segurança.
Resposta a incidentes de segurança Visão geral Como começar
Produto Resposta a incidentes de segurança Centralize segurança, TI e inteligência contra ameaças em uma única plataforma baseada em IA. Automatize respostas com playbooks comprovados, neutralize ameaças mais rapidamente e amplie a escala do seu SOC sem precisar aumentar a equipe. Assistir às demonstrações Leia o relatório
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Como funciona a Resposta a incidentes de segurança? A Resposta a incidentes de segurança coleta alertas de SIEMs, EDRs e endpoints. Em seguida, ela adiciona o contexto de ativos e riscos do CMDB aos incidentes. Por fim, ela gera respostas que automatizam tarefas nas equipes de segurança e TI.
Benefícios da Resposta a incidentes de segurança Responda mais rápido Reduza o tempo médio de detecção e resposta automatizando a triagem e as respostas rotineiras. Contenha as ameaças antes que elas se espalhem, minimizando o impacto nos negócios e os custos de recuperação. Video CTA Baixe o eBook Ganhe escala sem contratar mais profissionais Automatize a resolução de incidentes rotineiros e elimine a necessidade de documentação manual com o uso da IA. Sua equipe consegue lidar com um volume maior de trabalho sem sobrecarga, concentrando-se em atividades estratégicas em vez de tarefas burocráticas. Video CTA Obtenha o white paper Una as áreas de segurança e TI Elimine silos com fluxos de trabalho compartilhados e colaboração transparente. Responda a incidentes complexos com ações coordenadas, eliminando os atrasos causados pelas transferências entre as equipes. Video CTA Leia o eBook Transforme com uma só plataforma A ServiceNow AI Platform reúne agentes de IA, dados e fluxos de trabalho em uma só plataforma corporativa criada para escalar com confiança e eficiência. Video CTA Explore a plataforma
Casos de uso para a Resposta a incidentes de segurança Faça triagens mais rápidas
Acelere a triagem de incidentes A IA resume incidentes complexos em segundos, prioriza as ameaças com base na pontuação de risco e sugere ações de resposta. Os analistas se concentram nas tarefas estratégicas, e não na documentação manual. Receba o guia Leia o eBook
Links relacionados Gestão unificada de exposição de segurança Central de segurança de inteligência contra ameaças
Comprove o ROI
Demonstre a eficácia da segurança Os painéis em tempo real exibem o MTTD, o MTTR e a cobertura de automação. Demonstre o valor do SOC para a liderança apresentando métricas sobre incidentes evitados e economias de custo operacional alcançadas. Receba o guia Leia o eBook
Links relacionados Central de segurança de inteligência contra ameaças Performance Analytics
Una as equipes
Colaboração contínua em segurança Os incidentes de segurança acionam automaticamente solicitações de mudança da TI. Os espaços compartilhados eliminam transferências entre as equipes, acelerando a contenção e a resolução de ameaças complexas. Receba o guia Assista ao webinar
Links relacionados Gestão de serviços de TI Gestão de riscos integrada
Proteja os dados
Gerencie a perda de dados A Resposta a incidentes de PPD monitora violações de políticas, documenta as respostas dos usuários e mantém um histórico de auditorias. Demonstre conformidade com a automatização dos fluxos de trabalho de geração de relatórios e aprovação. Receba o guia
Links relacionados Gestão de privacidade Gestão de riscos integrada
Bloqueie as ameaças de IA
Defenda-se contra ataques de IA A inteligência contra ameaças enriquece os incidentes com assinaturas de ataques e TTPs baseados em IA. O mapeamento do MITRE ATT&CK revela onde a IA está sendo usada como arma contra a sua organização. Leia o artigo Assista ao webinar
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Amplie a escala das operações
Otimize o desempenho da equipe Com agentes de IA, identifique gargalos com painéis de eficiência, automatize a resolução de incidentes rotineiros para reduzir a sobrecarga dos analistas e amplie seu SOC sem aumentar o quadro de funcionários. Receba o guia
Links relacionados Performance Analytics Gestão unificada de exposição de segurança
NOSSOS CLIENTES Os líderes do setor confiam na ServiceNow® para aprimorar o trabalho Confira todas as histórias 66% mais eficiência em avaliações de riscos de segurança com o uso de agentes de IA Video CTA Leia o artigo 1 minuto entre a detecção da ameaça e a resposta Video CTA Leia a história 92% de melhoria no MTTR de incidentes de alta prioridade Video CTA Leia a história
Integrações de software de terceiros Integre tudo com a ServiceNow. Traga seus investimentos atuais em software para nossa plataforma e mantenha seus funcionários, processos, aplicações e dados conectados. Veja todas as integrações
Recursos para você Veja todos os recursos Guia de casos de uso Security Operations Use Case Guide (Guia de casos de uso das Operações de segurança) Melhore sua resiliência cibernética e a gestão de vulnerabilidades enquanto acelera os tempos de resposta. Video CTA Receba o guia Demonstração Zero Violações Graves Video CTA Assista à demonstração webinar Demystifying ServiceNow Security Products Video CTA Assista ao webinar
Use o ecossistema da ServiceNow Conheça nossas ferramentas de aprendizado, comunidades e ofertas de parceiros e receba a ajuda que você procura. Treinamento e certificação Impulsione sua carreira com uma certificação ServiceNow reconhecida globalmente. Parceiros Encontre um parceiro da ServiceNow com experiência comprovada para atender às suas necessidades de negócios. Documentação do produto Saiba como usar nossos produtos, encontre respostas para suas perguntas técnicas e conheça os produtos por versão. Comunidade Junte-se à nossa comunidade para aprender, compartilhar e se conectar com os usuários e conversar sobre as soluções ServiceNow.
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Perguntas frequentes Expandir tudo Recolher tudo Para quem serve a ServiceNow?
Qualquer empresa que esteja transformando seus negócios digitalmente pode usar a ServiceNow para avançar mais rápido com IA e automação. A ServiceNow Platform e seus fluxos de trabalho nativos atendem a todas as funções de negócios, desde TI a RH, atendimento ao cliente, finanças e compras, em todos os setores e tipos de negócios. A ServiceNow se integra aos sistemas legados e às soluções mais recentes, o que faz dela a base digital da sua empresa. Leia as histórias de clientes.
O que é a ServiceNow AI Platform?
A ServiceNow Platform é a plataforma baseada na nuvem que abriga todos os produtos da ServiceNow. Ela conecta e automatiza fluxos de trabalho de negócios de toda a empresa usando uma arquitetura, um modelo de dados e uma coleção de recursos de IA, aplicações de negócios e ferramentas de desenvolvimento com pouco ou nenhum código. Saiba mais.
O que é um agente de IA?

Um agente de IA é um sistema autônomo projetado para coletar dados, tomar decisões e executar tarefas para alcançar objetivos predefinidos. Ele se adapta a novas informações, aprende ao longo do tempo e pode gerenciar uma ampla variedade de tarefas, de simples ações repetitivas a soluções de problemas complexos.

Os Agentes de IA da ServiceNow, potencializados pela ServiceNow Platform, automatizam fluxos de trabalho, simplificam as operações e se adaptam às diversas necessidades de negócio de TI, RH, CRM e muito mais. Com recursos integrados como governança, análise e conversão de texto em ação, eles aumentam a produtividade e auxiliam no alinhamento aos objetivos organizacionais. Saiba mais.
O que é a Resposta a incidentes de segurança?
A Resposta a incidentes de segurança da ServiceNow automatiza a detecção, investigação e correção de ameaças em toda a sua empresa, transformando o caos da segurança em ações coordenadas por meio de fluxos de trabalho baseados em IA. Veja o que a ServiceNow está fazendo para garantir a segurança na era da IA.
O que é a Resposta a incidentes de PPD?
A Resposta a incidentes para prevenção de perda de dados da ServiceNow automatiza a detecção, investigação e correção de violações de dados, simplificando os fluxos de trabalho de resposta para proteger informações confidenciais e garantir a conformidade.
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