Sourcing and Procurement Operations Crie uma camada única de engajamento em todos os sistemas a fim de facilitar as compras indiretas. Organize equipes e processos completos com eficiência. Use a IA para eliminar o trabalho manual, melhorar a experiência do funcionário e acelerar os processos de negócios. Assista à demonstração Leia o resumo
Visão geral do Sourcing and Procurement Operations 
Uma plataforma única para automação empresarial Alinhe o trabalho às prioridades de compras, aumente a produtividade e integre tecnologias perfeitamente a um modelo de gestão de ciclo de vida. Automatize processos essenciais e execute-os na ServiceNow AI Platform, um sistema único de ação para a empresa. Receba o eBook  Explore a plataforma de IA
Apps e recursos em destaque para Sourcing and Procurement Operations O Sourcing and Procurement Operations utiliza as principais aplicações e recursos que evoluem com você conforme suas necessidades mudam. Procurement Case Management Resolva solicitações comuns com um agente virtual e uma base de conhecimento pesquisável. ShoppingHub Facilite o processo de compra de artigos e serviços para os funcionários. Central do funcionário Forneça um portal exclusivo e unificado para entregar serviços em toda a empresa. Knowledge Management Melhore a eficiência com compartilhamento de conhecimento e colaboração simplificados. Now Mobile Encontre respostas, receba ajuda e faça solicitações entre departamentos em um só aplicativo para celular. Emissão de relatórios Crie relatórios sob demanda usando um único modelo de dados para ter informações instantâneas e atualizadas.
Faça mais com o Sourcing and Procurement Operations Combine o Sourcing and Procurement Operations com outros produtos e apps para criar uma plataforma tecnológica avançada. Automatize o que é manual, substitua o que é ineficaz e simplifique o trabalho de finanças e cadeia de suprimentos. Descubra a solução
Coloque a IA para trabalhar para as pessoas Capacite seus funcionários com a IA pronta para negócios da ServiceNow. Do front-office ao back-office, e para tudo que você precise, nossa plataforma inteligente aproveita a IA para colocar respostas inteligentes à disposição de seus funcionários, possibilitando que toda essa inteligência se traduza em ações práticas. Explore a IA
“Com a ServiceNow, reduzimos os tempos de ciclo de compras em mais de 50% em apenas oito semanas e temos controle total dos nossos gastos corporativos.” Reunan Varene Diretor de Source to Pay, Dropbox Confira a história Veja todos os estudos de caso
Explore ainda mais Explore artigos de visão geral sobre uma variedade de tópicos relacionados ao Sourcing and Procurement Operations. Saiba mais sobre a ServiceNow Ver todos os artigos O que é IA generativa? O que é gestão de riscos da cadeia de suprimentos?
Benefícios
Benefícios Conecte processos de compras e simplifique as aquisições para aumentar a eficiência com o Sourcing and Procurement Operations.
Aumente a eficiência dos funcionários Libere os especialistas em compras para realizar tarefas de alto valor com a automação inteligente. Acelere processos por meio da conexão e organização de partes interessadas, dados e sistemas em fluxos de trabalho centralizados. Receba o eBook
Forneça excelentes experiências Aumente o compromisso com o funcionário oferecendo experiências omnicanal simples. Integre fornecedores à cadeia de valor para melhorar a colaboração e proporcionar experiências conectadas e interativas. Baixe o relatório
Obtenha visibilidade completa Obtenha informações sobre processos de compras com SLAs para gerentes e relatórios de status para funcionários. Viabilize a melhoria contínua utilizando parâmetros de comparação de KPIs em tempo real. Leia o eBook
Plataforma
Projetado na ServiceNow AI Platform O Sourcing and Procurement Operations inclui recursos de plataforma potencializados por IA com os quais você pode simplificar a prestação de serviços de compras e aprimorar o compromisso e a produtividade dos funcionários. Transforme seus negócios com uma plataforma que unifica toda a empresa.
Uma plataforma única para fazer o trabalho fluir ServiceNow AI Platform é a plataforma única de aplicações em nuvem na qual todos os produtos da ServiceNow são executados. Automatize, simplifique e conecte o trabalho em toda a empresa para impulsionar seus negócios. Explore a plataforma de IA Assista ao vídeo (1:28)
Gestão de conhecimento Ofereça autoatendimento e capacite os agentes com informações centralizadas. Melhore a produtividade do agente com conhecimento contextual desenvolvido com IA. Veja os detalhes
Relatórios e painéis Tome medidas mais facilmente com os dados mais recentes ao seu alcance. Obtenha informações instantâneas e visualize dados rapidamente usando relatórios e painéis predefinidos personalizados para cada fluxo de trabalho. Exibir relatório Veja o infográfico
Experiências móveis modernas Mantenha os usuários informados e engajados a qualquer momento e em qualquer lugar com aplicativos para celular intuitivos. Facilite a localização de respostas, obtenha ajuda e envie solicitações. Explore o Now Mobile
A segurança está no centro de tudo o que fazemos A segurança dos dados é fundamental para o seu negócio. A ServiceNow AI Platform fornece a você as ferramentas e os processos necessários para melhorar sua postura de segurança. Também ajudamos você a cumprir a conformidade regulatória para manter os dados confidenciais seguros. Descubra como Receba o eBook
Planos e pacotes
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O que você ganha Além de simplificar processos de trabalho, o Sourcing and Procurement Operations ajuda a resolver problemas de negócios, e você pode contar com nossos especialistas para obter valor máximo do seu produto. Oferecemos serviços personalizados às suas necessidades e suporte incomparável. Seja qual for o fluxo de trabalho a ser simplificado, nós temos um plano de preços ideal às suas necessidades. Entre em contato conosco para receber uma cotação personalizada
Principais recursos do Sourcing and Procurement Operations Procurement Case Management Resolva solicitações comuns com um agente virtual e uma base de conhecimento pesquisável. ShoppingHub Facilite o processo de compra de artigos e serviços para os funcionários. Central do funcionário Forneça um portal exclusivo e unificado para entregar serviços em toda a empresa.
Tenha resultados rapidamente ServiceNow Impact Aumente a adoção, otimize a integridade da plataforma e obtenha valor mais rapidamente. Experimente nosso produto potencializado por IA e humanos. Suporte Encontre suporte onde quer que você esteja. Procure soluções para problemas comuns, práticas recomendadas e muito mais em nosso amplo banco de dados de conhecimento.   Serviços de especialistas Tenha uma equipe de especialistas para apoiar sua implementação, melhorar a integridade das instâncias ou qualquer outra atividade.   Treinamento e certificação Transforme conhecimento em resultados mensuráveis quando treinar conosco. Impulsione sua carreira com uma certificação ServiceNow reconhecida mundialmente.   Parceiros Agregue mais valor com o parceiro ServiceNow ideal, que tem experiência personalizada para suas necessidades de negócios. Comunidade Conecte-se, compartilhe, aprenda e colabore com mais de 600 mil pessoas que pensam como você na comunidade de usuários da ServiceNow.   Documentação de produtos Saiba como usar nossos produtos, encontrar respostas para suas dúvidas técnicas e explorar produtos por lançamento.  
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