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Descubra por que a ServiceNow é a plataforma de IA para a transformação dos negócios
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Saiba como garantimos o avanço da inovação por meio de nossa equipe, nossos laboratórios e nossas parcerias de IA.
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Conheça as medidas que a ServiceNow adota para manter seus dados seguros e em conformidade.
Simplifique a forma como seus funcionários recebem ajuda e orientação e aumente a produtividade, tudo em um só lugar. Redução de custos com autoatendimento orientado por IA e resolução de casos simplificada.
Otimização de processos manuais e ineficientes, da contratação à aposentadoria, por meio de IA, digitalização e autoatendimento para funcionários. Automatização e execução de processos essenciais na ServiceNow AI Platform, um sistema único de ação para a empresa.
A HRSD agrupa os principais recursos e aplicações em pacotes que podem acompanhar suas novas necessidades.
Forneça um portal exclusivo e unificado para entregar serviços em toda a empresa.
Crie fluxos de trabalho completos para dar suporte aos funcionários em momentos complexos.
Use a automação com inteligência artificial para resolver rapidamente as solicitações rotineiras dos funcionários.
Padronize documentações, interações e atendimento de solicitações dos funcionários.
Conecte as equipes de RH às informações de que precisam rapidamente em um espaço personalizado.
Encontre respostas, receba ajuda e faça solicitações entre departamentos em um só aplicativo para celular.
Resolva problemas rapidamente usando um chatbot inteligente que entende linguagem humana simples.
Forneça uma experiência de atendimento do funcionário unificada e melhore a colaboração do agente.
Antecipe tendências, priorize recursos e melhore continuamente com análises em tempo real.
Simplifique e acelere o trabalho diário com o aprendizado de máquina interno.
Melhore os resultados otimizando os fluxos do processo para simplificar o trabalho.
Gerencie solicitações e casos confidenciais de funcionários com cuidado.
Fique conectado e engajado com seus ex-funcionários.
Gerencie as equipes de forma eficaz com visibilidade em tempo real da programação e do desempenho dos agentes.
Forneça uma visão segura e unificada dos documentos dos funcionários desde a contratação até a aposentadoria.
Combine o HRSD com outros produtos e apps para resolver os problemas que sua empresa enfrenta. Garanta experiências do funcionário dimensionáveis para aumentar a interação, promover o desenvolvimento do talento e intensificar a produtividade.
Capacite seus funcionários com a IA pronta para negócios da ServiceNow. Do front-office ao back-office, e para tudo que você precise, nossa plataforma inteligente aproveita a IA para colocar respostas inteligentes à disposição de seus funcionários, possibilitando que toda essa inteligência se traduza em ações práticas.
Confira artigos com informações gerais sobre diversos tópicos relacionados à Prestação de serviços de RH.
Entrega de experiências de autoatendimento inteligentes para reduzir os volumes de casos e ajudar os funcionários a obter resultados mais rapidamente.
Serviços e suporte escaláveis para funcionários são possíveis quando você transforma processos de negócios complexos. E, depois, se concentra em melhorar a eficiência operacional usando fluxos de trabalho simplificados.
Para acompanhar o ritmo, os funcionários precisam ter acesso rápido a informações e serviços, às vezes durante o deslocamento. Simplifique o autoatendimento e o suporte do funcionário com experiências incorporadas em qualquer canal digital.
Habilite o autoatendimento e facilite o acesso dos trabalhadores remotos aos recursos do funcionário. Forneça as ferramentas e as informações de que precisam para realizar seu trabalho em qualquer lugar, com rapidez e eficiência.
O HRSD inclui recursos da plataforma potencializados por IA para otimizar processos e oferecer experiências incríveis. Transforme seus negócios com uma plataforma que unifica todos os negócios digitais.
ServiceNow AI Platform é a plataforma única de aplicações em nuvem na qual todos os produtos da ServiceNow são executados. Automatize, simplifique e conecte o trabalho em toda a empresa para impulsionar seus negócios.
Trabalhe mais rapidamente com experiências baseadas em IA. Disponibilize as informações para que todos em sua organização tomem decisões mais inteligentes e melhorem os processos de negócios.
Conecte equipes a fluxos de trabalho digitais de ponta a ponta. Elimine gargalos automatizando processos manuais com uma simples interface de arrastar e soltar.
Automatize a integração e outras tarefas rotineiras de RH. Potencialize seus fluxos de trabalho com experiências de aprendizado de máquina e IA.
A segurança dos dados é fundamental para o seu negócio. A ServiceNow AI Platform fornece a você as ferramentas e os processos necessários para melhorar sua postura de segurança. Também ajudamos você a cumprir a conformidade regulatória para manter os dados confidenciais seguros.
Faça integrações com softwares de autenticação e ferramentas de produtividade.
Solicite assinaturas eletrônicas pelo serviço Adobe Sign.
Ofereça aos sistemas de RH a opção de solicitar assinaturas eletrônicas.
Integre o Oracle HCM e o HRSD e crie experiências envolventes para os funcionários.
Sincronize perfis do funcionário e tarefas com o serviço SuccessFactors.
Agregue valor contínuo ao negócio, não importa qual função você desempenhe. Identifique processos eficientes em toda a sua organização e ofereça uma excelente experiência do funcionário.
Inspire e execute estratégias de RH que ajudam a melhorar o desempenho da força de trabalho e proporcione uma experiência do funcionário ainda melhor. Defina a pauta da cultura do local de trabalho e os sistemas e processos necessários que a sustentam.
Envolva os funcionários e melhore a experiência de gerentes com um portal unificado.
Crie fluxos de trabalho completos em toda a empresa para oferecer suporte às jornadas dos funcionários.
Digitalize todo o seu negócio, ofereça experiências de última geração e acelere a inovação em escala.
Faça parceria com organizações internas para entender as necessidades e as expectativas dos funcionários. Impulsione a transformação digital do RH e aumente a produtividade, a retenção e a eficiência dos funcionários.
Acompanhe o impacto das iniciativas e melhorias da experiência do funcionário.
Capacite gerentes para dar suporte aos funcionários e impulsionar a produtividade da força de trabalho híbrida de qualquer lugar.
Padronize documentações, interações e atendimento de solicitações dos funcionários.
Ofereça serviços de RH de ponta a ponta em escala. Padronize e automatize processos para aumentar a eficiência e o valor comercial. Use dados em tempo real para melhorar e expandir continuamente os serviços para funcionários.
Aumente a eficiência do agente com um espaço único, criado para facilitar resoluções.
Tenha visibilidade das consultas e solicitações dos funcionários para orientar as melhorias de serviço.
Analise e melhore os processos de fluxo de trabalho de RH para garantir eficiência.
Defina a estratégia geral de compromisso com o funcionário. Trabalhe com equipes multifuncionais para promover um ambiente no qual os funcionários se sintam valorizados e conectados. Use a tecnologia para aumentar a eficiência e o compromisso com o funcionário.
Ofereça aos funcionários um portal unificado para que eles possam obter ajuda facilmente de equipes de RH, TI e de outros departamentos.
Capture e tome medidas em relação a feedbacks, obtenha informações e melhore a experiência do funcionário.
Resolva problemas rapidamente e dê suporte aos funcionários 24 horas por dia com chatbots inteligentes.
Além de simplificar processos de trabalho, o HRSD ajuda a resolver problemas de negócios, e você pode contar com nossos especialistas para obter o valor máximo do seu produto. Oferecemos serviços personalizados às suas necessidades e suporte incomparável. Seja qual for o fluxo de trabalho a ser simplificado, nós temos um pacote e um plano de preços ideais às suas necessidades.
Tenha as ferramentas de que você mais precisa com o pacote HRSD que atende às suas necessidades de negócio. Role para baixo para ver um exemplo dos recursos de cada pacote.
Para equipes e empresas que precisam gerenciar o HRSD e oferecer resultados com eficácia.
Para parceiros estratégicos que buscam nossa experiência do HRSD para atingir seus objetivos.
1 O Now Assist não está incluído no pacote principal, a menos que adquirido além do produto.
2 Disponível para licença separadamente.
3 A Central de gerentes é disponibilizado com a Central do funcionário
4 A Gestão de documentos de funcionários está disponível como um complemento e pode ser adquirida na ServiceNow Store.
2 Disponível para licença separadamente.
3 A Central de gerentes é disponibilizado com a Central do funcionário
4 A Gestão de documentos de funcionários está disponível como um complemento e pode ser adquirida na ServiceNow Store.
Acelere a produtividade com experiências de IA generativa na ServiceNow AI Platform.
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Aumente a adoção, otimize a integridade da plataforma e obtenha valor mais rapidamente. Experimente nosso produto potencializado por IA e humanos.
Encontre suporte onde quer que você esteja. Procure soluções para problemas comuns, práticas recomendadas e muito mais em nosso amplo banco de dados de conhecimento.
Tenha uma equipe de especialistas para apoiar sua implementação, melhorar a integridade das instâncias ou qualquer outra atividade.
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Ofereça excelentes experiências que identifiquem e supram as principais necessidades dos funcionários. Confira como o ServiceNow HRSD se compara a outras soluções integradas de HRMS.
Crie experiências com mais qualidade e inteligência para o mundo do trabalho em constante mudança. Libere o potencial que a hiperautomação pode ter no RH e em toda a sua organização, tudo em uma única plataforma.
Saiba por que Josh Bersin, analista líder do setor, considera a plataforma de experiência do funcionário uma necessidade para os líderes de RH e TI dos nossos dias.
Confira como outras empresas usam a Prestação de serviços de RH para oferecer uma excelente experiência do funcionário.
GBS da Siemens enriquece a experiência do funcionário com fluxos de trabalho conectados e intuitivos.
Expedia Group dá suporte a toda a jornada do funcionário com um portal unificado.
A Saab usa a integração automatizada para proporcionar uma experiência envolvente às novas contratações.
A Spectrum Health unifica a experiência do funcionário nos departamentos de RH e TI.
Mondelēz International aprimora a experiência do funcionário e gera um aumento de 76% no autoatendimento.
Cushman & Wakefield capacita os agentes da central de serviços e alcança 18% de melhoria na conformidade com ANSs.
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Lowe's cria um portal de RH único para todos os associados e atende a mais de 4 milhões de casos em 4 anos.
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