Workflow Data Fabric Visão geral Como começar
Produto Workflow Data Fabric Forneça aos seus agentes de IA e fluxos de trabalho dados prontos para IA e para uso. Conecte, contextualize e controle dados de qualquer fonte e use tudo em nossa única plataforma.    Assista ao vídeo (1:01) Receba o resumo do produto
The world works with ServiceNowTM
Como funciona o Workflow Data Fabric? O Workflow Data Fabric conecta dados em sistemas, adiciona contexto de negócios por meio de um catálogo de dados unificado e aplica controles de governança baseados em políticas. Assim, a IA entende como sua empresa funciona e pode tomar ações confiáveis.
Benefícios do Workflow Data Fabric Conecte seus dados Acesse qualquer sistema em minutos, em vez de dias, sem criar integrações complexas ou gerenciar cópias de dados intermináveis. Video CTA Contextualize seus dados Dê sentido aos seus dados. Torne as experiências geradas mais personalizadas, acelere as resoluções automatizadas e contextualize os agentes de IA. Video CTA Controle seus dados Mantenha seus dados seguros e nos conformes com a governança integrada e o acompanhamento de descendência para que as decisões sejam baseadas em dados confiáveis. Video CTA Transforme com uma só plataforma A ServiceNow AI Platform une agentes de IA, dados e fluxos de trabalho em uma única plataforma de nível empresarial criada pensando na escala, na confiança e na eficiência. Video CTA
Casos de uso do Workflow Data Fabric
Resolução de problemas
Resolva problemas de clientes mais rápido Os agentes de IA resolvem de imediato os problemas dos clientes interpretando dinamicamente as necessidades e seguindo o curso de ação ideal, com base no histórico completo de casos em diferentes sistemas de cobrança, suporte e inventário. Leia o estudo de caso
Links relacionados Agentes de IA da ServiceNow Documentação dos Conectores cópia zero
Aceleração de cotações
Reduza o ciclo entre a solicitação e a entrega Reduza os erros manuais e melhore a consistência entre as operações globais em uma plataforma centralizada com fluxos de trabalho de aprovação automatizados. Leia o estudo de caso
Links relacionados Documentação do Conector zero cópia para ERP IntegrationHub RaptorDB Pro
Automação de resposta
Reduza o tempo de resposta do cliente Automatize processos entre sistemas com automação de processos robóticos (APR) inteligente para reduzir o tempo de espera dos clientes de dias para horas. Leia o estudo de caso
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Produtividade dos funcionários
Aumente a eficiência dos funcionários Dê aos seus funcionários visibilidade total de todos os serviços com portais consolidados e a Pesquisa com IA. Conheça a Pesquisa com IA
Links relacionados Documentação gráfica do KNOWLEDGE IntegrationHub Mineração de processos
NOSSOS CLIENTES Líderes do setor confiam na ServiceNow Confira todas as histórias 100% Satisfação do cliente em três meses Video CTA Leia a história 61% menos tempo entre a cotação e o pedido Video CTA Descubra como 66% de redução no tempo de resposta dos clientes Video CTA Veja o estudo de caso 1 milhão de horas economizadas com a automação Video CTA Saiba mais
Recursos para você Veja todos os recursos Webcast AI demands data clarity: What every CIO must address-now Descubra como os líderes de TI transformam business intelligence em resultados mensuráveis com um modelo de estratégia de dados que enriquece, estrutura e rege os dados corporativos. Video CTA Assista agora eBook Data and AI Business Value Report Video CTA Baixe o eBook Demonstração Conectores cópia zero do Workflow Data Fabric Video CTA Assista à demonstração (4:47)
Integrações de parceiros na rede de dados de fluxo de trabalho Conecte dados em tempo real e impulsione agentes de IA com nosso ecossistema de parceiros de integração, de data lakes e apps de análise a sistemas de código aberto. Conheça nossos parceiros de integração
Use o ecossistema da ServiceNow Conheça nossas ferramentas de aprendizado, comunidades e ofertas de parceiros e receba a ajuda que você procura. Treinamento e certificação Impulsione sua carreira com uma certificação ServiceNow reconhecida globalmente. Parceiros Encontre um parceiro da ServiceNow com experiência comprovada para atender às suas necessidades de negócios. Documentação do produto Saiba como usar nossos produtos, encontre respostas para suas perguntas técnicas e conheça os produtos por versão. Comunidade Junte-se à nossa comunidade para aprender, compartilhar e se conectar com os usuários e conversar sobre as soluções ServiceNow.
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Perguntas frequentes Expandir tudo Recolher tudo O que é o Workflow Data Fabric e como ele se diferencia das plataformas de dados tradicionais?
A maioria das plataformas de dados se resumem à integração. Já o Workflow Data Fabric deixa os dados prontos para IA. Ele adiciona contexto e governança para que os agentes de IA entendam, confiem e atuem com base nos dados.
Quais problemas comerciais o Workflow Data Fabric resolve?
O Workflow Data Fabric conecta e contextualiza dados desconexos instantaneamente. Não há necessidade de duplicar, transferir ou criar integrações personalizadas para que funcionários e agentes de IA possam agir rapidamente.
A que sistemas o Workflow Data Fabric pode se conectar?
Qualquer sistema e dado pode se conectar ao Workflow Data Fabric por meio de um amplo conjunto de ferramentas de integração. Elimina a necessidade de substituir sistemas inteiros ou passar meses criando integrações personalizadas. Você se conecta em minutos, não em dias.
Quem usa o Workflow Data Fabric?
Diretores de tecnologia da informação, líderes de dados e equipes de front line (como gerentes de operações, analistas e representantes de serviço) usam o Workflow Data Fabric para agir com base em dados sem ficar alternando entre sistemas.
Como o Workflow Data Fabric reduz os custos de integração?
Conectores pré-criados e uma rede completa de parceiros de integração de dados permitem conexões de dados até seis vezes mais rápidas, reduzindo os custos de integração em até 70%.
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