Was ist eine KI-Plattform? Eine KI-Plattform ist ein einheitliches System von Tools, das die Entwicklung und Verwaltung von Deep-Learning- und Machine-Learning-Modellen ermöglicht. Sie unterstützt Teams dabei, Daten zu verarbeiten, Experimente durchzuführen und Modelle in einer kontrollierten, skalierbaren Umgebung in die Produktion zu überführen. Demo ansehen
Wissenswertes über KI-Plattformen
Verschiedene Arten von Bereitstellungsmodellen für KI-Plattformen Verschiedene Möglichkeiten, eine KI-Plattform zu implementieren Die wichtigsten Funktionen einer KI-Plattform Anwendungsfälle der KI-Plattform nach Branche Vorteile einer KI-Plattform Herausforderungen von KI-Plattformen Überlegungen bei der Auswahl einer KI-Plattform KI-Plattformen mit ServiceNow

Im Wesentlichen verfügt jedes Team über eine eigene Version eines gemeinsamen Ordners. Ursprünglich war er vielleicht nur als Speicherort für einige Projektdateien gedacht. Mit der Zeit wurde aus diesem Ordner aber ein Labyrinth aus Dokumenten und Notizen, und niemand möchte dieses Chaos aufräumen. Initiativen im Bereich maschinelles Lernen (ML) und Deep Learning (DL) folgen häufig einem ähnlichen Muster. Einige frühe Erfolge sorgen für Dynamik, und schon bald entwickeln Teams Modelle, probieren neue Frameworks aus und nutzen verschiedene Datenquellen. Ohne klare Systeme kann dies jedoch schnell zu Unordnung führen. Experimente sind schwer zu reproduzieren, Ergebnisse sind schwer zu quantifizieren oder zu vergleichen, und was im letzten Quartal funktioniert hat, lässt sich heute möglicherweise nicht mehr wiederholen.

Um eine solche Ausbreitung zu vermeiden, setzen viele Unternehmen auf zentralisierte Systeme. Diese sollen für Ordnung in den potenziell chaotischen Entwicklungsprozesse im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz (KI) sorgen. Diese Umgebungen bieten Data-Science- und Engineering-Teams einen zentralisierten Arbeitsort, der speziell für die Komplexität der Modellentwicklung entwickelt wurde und Unterstützung für Zusammenarbeit, Tests, Bereitstellung, Überwachung und mehr bietet. KI-Plattformen speichern nicht nur die Arbeit, sondern gestalten auch die Arbeitsweise der Teams, die KI entwickeln und operationalisieren.

Alle erweitern Alle reduzieren Arten von Bereitstellungsmodellen für KI-Plattformen

Nicht jedes Unternehmen startet in Bezug auf KI vom gleichen Punkt aus, und nicht jedes Team hat die gleichen Einschränkungen hinsichtlich Daten, Compliance oder Infrastruktur. Aus diesem Grund sind KI-Plattformen keine Einheitslösung. Die Art und Weise, wie eine KI-Plattform eingesetzt wird, kann einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie gut sie sich in einen bestehenden Technologie-Stack integrieren lässt – und wie schnell sie an die Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden kann.

Aus diesem Grund ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, welche Bereitstellungsmodelle in der Regel verfügbar sind und welche Stärken und Einschränkungen jedes einzelne Modell aufweist. Die drei gängigsten Optionen sind:

Cloudbasiert

Diese Plattformen laufen auf einer Public Cloud-Infrastruktur und sind ideal für Teams, die schnellen Zugriff auf KI-Ressourcen wünschen, ohne sich um die Verwaltung der Hardware kümmern zu müssen. Cloudbasierte Modelle bieten Flexibilität, Skalierbarkeit und Zugriff auf die neuesten Tools, was zu einer schnelleren Entwicklung beitragen kann. Sie sind oft auch am einfachsten zu implementieren, können jedoch mit höheren langfristigen Betriebskosten (z. B. durch Abonnements) verbunden sein oder Bedenken hinsichtlich der Datenresidenz oder einer möglichen Anbieterabhängigkeit aufwerfen.

Lokal

Eine lokale KI-Plattform wird auf einer im eigenen Rechenzentrum eines Unternehmens verwalteten Infrastruktur bereitgestellt. Dieses Modell eignet sich gut für Branchen mit strengen regulatorischen Anforderungen oder hoher Datensensibilität, wie beispielsweise das Gesundheitswesen oder die Finanzbranche, in denen das Unternehmen die vollständige Kontrolle über den Datenzugriff, die Speicherung und die Compliance-Maßnahmen behalten möchte. Dieser Ansatz ist allerdings auch mit mehr Verantwortung für Setup, Wartung und Skalierung verbunden. Die Vorabinvestitionen sind in der Regel höher als bei cloudbasierten Optionen.

Hybrid

Hybride Plattformen kombinieren Cloud- und lokale Komponenten und bieten Teams die Flexibilität, Workloads je nach technischen Anforderungen, Datenempfindlichkeit oder Kosten zu verschieben. Beispielsweise könnte ein Unternehmen Experimente in der Cloud durchführen, um Geschwindigkeit zu gewinnen, und dann Produktionsmodelle lokal bereitstellen, um Compliance-Standards zu erfüllen. Dieses Modell erfreut sich wachsender Beliebtheit, da Unternehmen nach einem Mittelweg zwischen Agilität und Kontrolle suchen.

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Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es, eine KI-Plattform zu implementieren?

Unternehmen wählen unterschiedliche Wege zur Implementierung von KI-Plattformen, abhängig von ihren technischen Fähigkeiten, Zeitplänen und strategischen Prioritäten. Einige legen Wert auf Geschwindigkeit und vorgefertigte Funktionen, während andere Anpassungsmöglichkeiten und interne Eigenverantwortung bevorzugen. Daher spiegelt die Entscheidung, wo man beginnt, oft wider, wie viel Flexibilität erforderlich ist, wie viel Integration mit bestehenden Systemen notwendig ist und wie viel internes Fachwissen zur Unterstützung der laufenden Entwicklung und Wartung zur Verfügung steht.

Im Folgenden werden drei gängige Strategien vorgestellt, mit denen Unternehmen ihre KI-Plattform einrichten:

Kauf einer End-to-End-KI-Plattform

Dieser Ansatz ermöglicht Teams einen schnellen Start mit vorintegrierten Tools von Anbietern (wie AWS, Microsoft oder Google). End-to-End-KI-Plattformen verfügen über eine integrierte Infrastruktur, Support und Kompatibilität mit anderen Unternehmenssystemen. Der Nachteil kann die Flexibilität sein – was an Geschwindigkeit gewonnen wird, geht möglicherweise in Bezug auf die Anpassungsmöglichkeiten verloren. Andererseits ermöglichen die besten vorgefertigten KI-Plattformen oft umfangreichere Modifikationen und vereinen Verfügbarkeit, Beschleunigung und Anpassung unter einem virtuellen Dach.

Aufbau einer internen KI-Plattform

Einige Unternehmen bevorzugen es, ihren KI-Stack von Grund auf neu zu entwerfen. Dies ermöglicht eine umfassendere Kontrolle über Tools, Workflows und den Datenfluss durch das System. Der Aufbau einer KI-Plattform kann ressourcenintensiv sein, aber sich für Unternehmen auszahlen, die eine enge Integration mit bestehenden Systemen benötigen oder in hochspezialisierten Bereichen tätig sind.

Aufbau einer Plattform mit Open-Source-Tools

Mit Open-Source-Plattformen können Unternehmen modulare Komponenten (wie Trainings-Frameworks, Visualisierungstools und offene Bibliotheken für die Datenverarbeitung) arbeiten und sich im Laufe der Zeit anpassen. Dieser Weg begünstigt Flexibilität und Zusammenarbeit in der Community und kann die Lizenzkosten senken. Er erfordert jedoch auch fundiertes internes Fachwissen und eine disziplinierte Governance, um Zuverlässigkeit, Sicherheit und langfristige Wartbarkeit zu gewährleisten.

Was sind die wichtigsten Funktionen einer KI-Plattform?

Bei korrekter Anwendung wird eine KI-Plattform zu einem Ort, an dem Entwickler Code schreiben und Teams Modelle erstellen können. Der wahre Wert der Plattform liegt jedoch in der Infrastruktur und den Funktionen, die den gesamten Lebenszyklus des angewandten maschinellen Lernens unterstützen – von frühen Experimenten über die Produktionsbereitstellung bis hin zur langfristigen Überwachung. Die effektivsten Plattformen erleichtern nicht nur die Erstellung von Modellen, sondern auch deren Verwaltung und Skalierung als Teil eines sich weiterentwickelnden Ökosystems. 

Hier sind einige wichtige Funktionen, die eine leistungsstarke KI-Plattform auszeichnen: 

Machine Learning Operations (MLOps)

Machine Learning Operations (MLOps) bezieht sich auf die Prozesse und Praktiken, die den gesamten Modelllebenszyklus verwalten: Training, Bereitstellung, Überwachung und Verfeinerung. KI-Plattformen, die in MLOps integriert sind, erleichtern es Teams, vom Proof-of-Concept zur stabilen Produktion überzugehen und gleichzeitig die Konsistenz, Rückverfolgbarkeit und Leistungsstandards über alle Modelle hinweg aufrechtzuerhalten.

Generative KI

Da generative KI (Gen AI) eine immer größere Rolle in Unternehmens-Workloads spielt, ist die Plattformunterstützung für diese Modelle praktisch zu einer Voraussetzung geworden. Um große Sprachmodelle effektiv auszuführen, müssen Plattformen den Datenaustausch mit hohem Durchsatz verwalten, Inferenz mit geringer Latenz unterstützen und die Rechenanforderungen einer kontinuierlichen, groß angelegten Generierung bewältigen.

Skalierbarkeit

Die Modellentwicklung bleibt nicht lange statisch. Da Datensätze wachsen und Workloads sich weiterentwickeln, benötigen Teams eine Infrastruktur, die entsprechend erweitert werden kann. Skalierbare KI-Plattformen ermöglichen reibungslose Übergänge – von lokalen Tests bis hin zu unternehmensweitem Training und Einsatz –, ohne dass Teams ihre Umgebungen oder Workflows neu gestalten müssen.

Automatisierung

Wiederkehrende Aufgaben wie Datenaufbereitung, Pipeline-Orchestration und Nachschulungen können schnell viel Zeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter in Anspruch nehmen. Plattformen, die Automatisierung unterstützen, helfen dabei, diese Schritte zu optimieren, sodass Teams wiederholbare Workflows in wiederholbare Ergebnisse umwandeln können. Dies ist besonders hilfreich in Umgebungen mit mehreren laufenden Experimenten oder regelmäßigen Modellaktualisierungszyklen.

Tools und Integrationen

Eine leistungsstarke Plattform sollte mit den Tools kompatibel sein, die Teams bereits verwenden. Die native Unterstützung weit verbreiteter Programmiersprachen, Notebooks, Bibliotheken und APIs erleichtert die Einbindung neuer Tools in den Workflow, ohne bei Null anfangen zu müssen.

Sicherheit und Regulierung

Angesichts des Umfangs und der Sensibilität der betroffenen Daten ist die Sicherheit der Plattform unverzichtbar. KI-Plattformen müssen Sicherheitsvorkehrungen auf Unternehmensniveau unterstützen, wie z. B. Zugriffskontrolle, Paketvalidierung und kontinuierliche Überwachung auf bekannte Schwachstellen. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – wie Compliance mit der DSGVO oder dem CCPA – sollte frühzeitig in die Planung integriert werden und nicht erst im Nachhinein berücksichtigt werden.

Verantwortung und Governance

KI-Plattformen müssen auch eine klare Überwachung der Entwicklung, Bewertung und Bereitstellung von Modellen unterstützen. Dazu gehören die Verfolgung der Datenherkunft, die Erkennung von Verzerrungen und die Überprüfbarkeit von Entscheidungen, die von KI-Systemen getroffen werden. Integrierte Governance-Tools helfen dabei, die Modellentwicklung an den Werten des Unternehmens und den gesetzlichen Anforderungen auszurichten und gleichzeitig Risiken zu reduzieren.

Support

Technischer Support wird oft übersehen, bis er dringend erforderlich ist. KI-Plattformen, die umfassenden Support bieten – Dokumentation, Schulungen, Fehlerbehebung und Onboarding für Unternehmen – helfen Teams, produktiv zu bleiben und Störungen vorzubeugen. Insbesondere bei der Arbeit mit Open-Source-Tools kann ein zuverlässiger, leicht verfügbarer Support den Unterschied zwischen Weiterentwicklung und Stagnation ausmachen.

Anwendungsfälle der KI-Plattform nach Branche

Der Bedarf nach KI beschränkt sich nicht auf einen einzelnen Sektor. Angesichts wachsender Datenmengen und zunehmenden Wettbewerbs entschieden sich immer mehr Branchen für KI-Plattformen, um konkrete geschäftliche Probleme zu lösen. Verbesserung des Kundenservice, Optimierung der Lieferketten, Übernahme einer prominenteren Rolle in der Entwicklung – die Möglichkeiten sind nahezu endlos. KI-Plattformen bieten die Struktur und Rechenleistung, die erforderlich sind, um diese Möglichkeiten für Unternehmen in allen Bereichen nutzbar zu machen, wobei KI entsprechend den betrieblichen Anforderungen der jeweiligen Branche eingesetzt wird.

  • Telekommunikation
    KI-Plattformen helfen Telekommunikationsanbietern, die Zuverlässigkeit ihrer Services zu verbessern, den Netzwerkbetrieb zu optimieren und Probleme zu antizipieren, bevor sie sich auf die Kunden auswirken.
  • Gesundheitswesen
    Im medizinischen Bereich unterstützen KI-Plattformen die Bildanalyse, Behandlungsplanung und Diagnose, was zu schnelleren und genaueren klinischen Entscheidungen führt.
  • Fertigung
    Durch die Anwendung von KI auf Geräte- und Prozessdaten können Hersteller Ausfallzeiten reduzieren, die Produktqualität verbessern und Produktionslinien in Echtzeit optimieren.
  • Bankwesen
    KI-Plattformen unterstützen eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Bankwesen, von der Erkennung von Betrug in Transaktionsmustern bis hin zur Verbesserung der Genauigkeit von Kreditrisikomodellen.
  • E-Commerce
    Einzelhändler im E-Commerce-Bereich nutzen KI-Plattformen, um Produktempfehlungen zu geben, Inhalte zu personalisieren und die Logistik auf der Grundlage des Kundenverhaltens und der Bedarfssignale zu optimieren.
  • Energie
    Versorgungsunternehmen und Energieversorger setzen KI ein, um den Verbrauch zu prognostizieren, die Netzstabilität aufrechtzuerhalten und Systeme auf Fehler oder Ineffizienzen zu überwachen.
  • Finanzwesen
    In den Kapitalmärkten und im Asset-Management treiben KI-Plattformen die Modellentwicklung für Marktsimulationen, algorithmischen Handel und Compliance-Überwachung voran.
  • Behörden
    Behörden profitieren von KI, indem sie Plattformen zur Modernisierung von Services, zur Erkennung von Anomalien in öffentlichen Programmen und zur Verbesserung der Notfallreaktion durch Echtzeit-Analysen einsetzen.
  • Versicherungen
    KI-Plattformen erleichtern es Versicherern, Schadensfälle zu bearbeiten, Risikoprofile zu bewerten und auf der Grundlage von Verhaltens- und historischen Daten Anpassungen der Policen zu empfehlen.
  • Einzelhandel
    Sowohl in physischen Geschäften als auch in Online-Kanälen verlassen sich Einzelhändler auf KI-Plattformen, um Bedarf zu prognostizieren, Bestand zu verwalten und Angebote auf verschiedene Kundensegmente zuzuschneiden.
Welche Vorteile bietet die Verwendung einer KI-Plattform? 

Mit der zunehmenden Verbreitung von KI von der Experimentierphase bis hin zum operativen Einsatz wird der Wert einer dedizierten Plattform immer deutlicher. Anstatt jedes Projekt als eigenständige Aufgabe zu betrachten, können Unternehmen, die KI-Plattformen einsetzen, einheitliche Verfahren etablieren und die technische Arbeit besser auf die strategischen Ziele abstimmen. Die Plattform wird zu einem gemeinsamen Raum, in dem Experimente, Bereitstellungen und Überwachungen mit weniger Engpässen und höherer Effizienz durchgeführt werden können.

Nachfolgend sind einige der häufigsten und wirkungsvollsten Vorteile von KI-Plattformen aufgeführt:

Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben

KI-Plattformen helfen Teams, manuelle Arbeit zu reduzieren, indem sie gängige Schritte im ML-Workflow automatisieren. Von der Datenerfassung bis zum erneuten Training von Modellen spart die Automatisierung nicht nur Zeit, sondern verbessert auch die Konsistenz zwischen Experimenten und Bereitstellungen.

Minimierung von Fehlern

Manuelle Prozesse sind anfällig für kleine Fehler, die zu verfälschten Ergebnissen oder einer Verlangsamung der Produktion führen können. Durch die Anwendung wiederholbarer Workflows, standardisierter Tools und strukturierter Testumgebungen tragen KI-Plattformen dazu bei, vermeidbare Fehler zu reduzieren und gleichzeitig die Modellintegrität zu gewährleisten.

Verbesserung der Kunden-Experience

Viele Unternehmen nutzen KI-Plattformen, um personalisierte Services, reaktionsschnelle Supportkanäle und dynamische Produktempfehlungen zu unterstützen. Diese Verbesserungen können die Kundenbindung vertiefen, indem sie Interaktionen relevanter, zeitnaher und zugänglicher machen.

Bessere Entscheidungsfindung

KI-Plattformen erleichtern die Analyse großer Datensätze, das Testen von Annahmen und die Gewinnung von Einblicken aus realen Trends. Mit den richtigen Tools können Entscheidungsträger sich auf schnelle, datengestützte Leitlinien verlassen, die die aktuellen Bedingungen und sich abzeichnenden Muster widerspiegeln. 

Welche Herausforderungen bestehen beim Einsatz von KI-Plattformen?

KI-Plattformen bieten zwar erhebliche Vorteile, sind jedoch nicht ohne Herausforderungen. Teams, die diese Systeme einführen, müssen sich auf Probleme einstellen, die über die technische Einrichtung hinausgehen und Bereiche wie Governance, IT-Sicherheit und operative Abstimmung umfassen. Die meisten Herausforderungen lassen sich jedoch mit der richtigen Planung und den richtigen Ressourcen bewältigen.

Kosten

Die Entwicklung oder Lizenzierung einer voll funktionsfähigen KI-Plattform kann erhebliche Investitionen erfordern, insbesondere wenn damit umfangreiche Infrastruktur-Upgrades verbunden sind. Eine Möglichkeit, die Kosten zu kontrollieren, besteht darin, mit modularen oder Open-Source-Lösungen zu beginnen und diese zu skalieren, wenn die Anwendungsfälle und die Fähigkeiten des Teams ausgereift sind.

Sicherheitsrisiken und Datenschutzbedenken

KI-Plattformen arbeiten häufig mit sensiblen Daten, was zu Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Zugriffskontrolle und regulatorischer Compliance führen kann. Diese Risiken lassen sich durch die Integration strenger Richtlinien für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung, die Verwendung vollständig geprüfter Open-Source-Pakete und die Anpassung der Plattformpraktiken an aktuelle Datenschutzstandards mindern.

Datenabhängigkeit

ML-Modelle benötigen hochwertige, gut gekennzeichnete Daten, um optimal zu funktionieren – ohne diese Daten kann selbst die beste Plattform nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Die Einrichtung zuverlässiger Datenpipelines und die Durchsetzung von Datenqualitätsstandards von Anfang an können dazu beitragen, diese Herausforderung zu bewältigen. Regelmäßige Audits der Eingabedaten tragen ebenfalls zur langfristigen Genauigkeit des Modells bei.

Probleme mit Voreingenommenheit und Fairness

Wenn Trainingsdaten Ungleichgewichte enthalten oder historische Voreingenommenheit widerspiegeln, können Modelle diese Muster unbeabsichtigt verstärken. KI-Plattformen sollten Funktionen zur Erkennung von Voreingenommenheit, Erklärbarkeit und Rückverfolgbarkeit enthalten. Es ist auch hilfreich, funktionsübergreifende Teams in den Entwicklungsprozess einzubeziehen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und Modelle an umfassendere ethische Standards anzupassen. 

Was Sie bei der Auswahl der richtigen KI-Plattform beachten sollten 

Bei der Auswahl der richtigen KI-Plattform geht es ebenso sehr um zukünftiges Wachstum wie um die Erfüllung aktueller Anforderungen. Eine gut passende Plattform unterstützt langfristige Ziele, lässt sich gut in die bestehende Infrastruktur integrieren und bietet die nötige Flexibilität, um sich an veränderte Arbeitslasten und Teams anzupassen. Anstatt sich nur auf die aktuellen Anforderungen zu konzentrieren, sollten Entscheidungsträger nach Plattformen suchen, die sich an die geschäftlichen Prioritäten anpassen lassen und sich nahtlos in die bestehenden Systeme integrieren, ohne die Innovation zu behindern.

Wichtigste Merkmale

Eine leistungsstarke KI-Plattform vereint die bereits erwähnten Funktionen: Unterstützung für MLOps, Automatisierung, Skalierbarkeit, Governance, Sicherheit und Integrationen. Diese Funktionen bilden die Grundlage einer funktionalen Plattform, und jede Bewertung sollte damit beginnen, zu prüfen, inwieweit eine Lösung diese zentralen Erwartungen erfüllt.

Kernfunktionen

Über die Funktionen hinaus sollte eine Plattform die End-to-End-Modellentwicklung und -bereitstellung unterstützen. Dazu gehören Datenerfassung, Vorverarbeitung, Modelltraining, Validierung, Überwachung und Nachschulung. Die Plattform sollte außerdem Versionskontrolle, Protokollierung und Reproduzierbarkeit für alle Artefakte und Ergebnisse in der gesamten Pipeline ermöglichen.

Anwenderfreundlichkeit

Die Anwenderfreundlichkeit ist besonders in Umgebungen wichtig, in denen Data-Science- und Engineering-Teams zusammenarbeiten müssen. Eine gut gestaltete Anwenderoberfläche, intuitive Workflows und eine umfassende Dokumentation können die Akzeptanz verbessern und das Onboarding verkürzen. Ein reaktionsfähiger technischer Support ist ebenfalls ein großer Vorteil – insbesondere bei der Bereitstellung von Open-Source- oder Hybrid-Systemen, die möglicherweise eine Fehlerbehebung in großem Umfang erfordern.

Skalierbarkeit

Die richtige KI-Plattform sollte mit dem Unternehmen mitwachsen. Das bedeutet, dass sie größere Datensätze verarbeiten, mehr Anwender unterstützen und komplexere Modelle ohne erhebliche Nacharbeiten ausführen kann. Es bedeutet auch Flexibilität bei der Bereitstellung – sei es in der Cloud, lokal oder in hybriden Umgebungen.

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