Découverte Messages d’erreur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 25 mars 2026
  • 6 minutes de lecture

    • Les messages d’erreur et les avertissements dans le système sont documentés pour permettre aux utilisateurs de reconnaître les problèmes qu’ils rencontrent et de prendre des mesures pour les résoudre.

    Messages d’erreur courants

    Erreurs d’entrée/sortie
    • CONNECTION_FAILED
    • CONNECTION_TIMEOUT
    • CONNECTION_REFUSED
    • CONNECTION_CIPHER_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_PROTOCOL_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_LOST
    • INVALID_CONNECTION_PARAMETER
    • FILE_NOT_FOUND
    • IO_ERROR
    Erreurs d’authentification
    • NO_CREDENTIALS
    • AUTHENTICATION_FAILED
    • INVALID_CREDENTIALS_TYPE
    Erreurs SSH
    • SSH_SHELL_UNSUPPORTED
    • SSH_SCRIPT_TRANSFER_FAILED
    • SSH_INVALID_SESSION
    Erreurs Windows
    POWER_SHELL_VERSION_UNSUPPORTED
    Erreurs de commande
    • COMMAND_TIMEOUT
    • INVALID_COMMAND
    • COMMAND_FILTER_ERROR
    • COMMAND_PARSER_ERROR
    • COMMAND_KEY_MAPPER_ERROR
    • COMMAND_VALUE_NORMALIZER_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_LOST_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_ENVIRONMENT_MODIFICATION_ERROR
    Erreurs de composants génériques
    • INVALID_COMPONENT
    • INVALID_COMPONENT_PARAMETER
    • INVALID_OPERATION

    Messages d’erreur généraux

    Message : org.xml.sax.SAXParseException : le nom de l’entité doit immédiatement suivre le « & » dans la référence de l’entité
    Une version de ce message s’affiche si vous avez utilisé des caractères spéciaux dans un mot de passe enregistré dans un fichier XML.
    Message : adresse IP supplémentaire identifiée et ignorée
    Ce message peut s’afficher à la fin de la phase de classification indiquant Découverte si une adresse IP ciblée appartient à un appareil détecté en même temps.

    Par exemple, un Windows serveur possède deux cartes réseau avec deux adresses IP. Découverte cible les deux adresses IP dans le même Découverte calendrier. Ce message est généré pour noter que la deuxième adresse IP est ignorée, car nous ne voulons pas mettre à jour le même CI deux fois au cours de la même Découverte exécution.

    Ce message est un avertissement et est attendu. Aucune action n’est nécessaire.

    Message : échecs de l’authentification
    Le processus de découverte n’a pas pu détecter le CI, car l’application de découverte n’a pas pu s’authentifier. Pour résoudre le problème, ajoutez les informations d’identification de cet ordinateur dans la table des informations d’identification de découverte.
    Message : identifié, pas de mise à jour du CI, maintenant terminé
    Aucune correspondance sur aucun des identificateurs CI.
    Message : échec de l’emprunt d’identité de l’utilisateur
    Ce message provient du PowerShell. Vérifiez que le domaine est spécifié avec le nom d’utilisateur dans les informations d’identification.
    Message : Échec de la connexion au service WMI. Erreur : autorisation refusée
    Ce message provient de WMI. Vérifiez que le service s’exécute avec les informations d’identification correctes et qu’il Serveur MID a accès à l’appareil cible.

    Pour le vérifier, exécutez la commande suivante à partir de l’invite de commande sur l’hôte Serveur MID :

    wmic /node:target /user:user /password:password path win32_operatingsystem
target = IP address of target device
user = user account used by the mid server service
password = password used by the mid server service
    Message : Échec de la connexion au service WMI. Erreur : l’ordinateur du serveur distant n’existe pas ou n’est pas disponible
    Ce message provient de WMI. Vérifiez que le compte de Serveur MID service a accès à l’ordinateur ciblé. Vérifiez si un compte d’administrateur de domaine est utilisé comme compte de Serveur MID service. Vérifiez si des pare-feu existants sont ouverts à la connexion. Pour le vérifier, exécutez la commande suivante à partir de l’invite de commande sur l’hôte Serveur MID .

    Exécuter pour runner_type=WMI :

    wmic /node:"<target>" /user:"<user>" /password:"<password>" path win32_operatingsystem
From within a Powershell console on the mid server host, execute for runner_type=Powershell:
gwmi win32_operatingsystem -computer <ip> -credential '<username>'
    Message : le fournisseur n’est pas capable de la tentative d’opération
    Le référentiel WMI a été corrompu. Après avoir suivi l’article « WMI : Repository Corruption, or Not ? » sur le site Microsoft TechNet, le problème a été corrigé.
    Message : le fichier de résultat ne peut pas être extrait, car il n’existe pas
    PRB581515 : PowerShell ne fonctionne pas lorsque le client a verrouillé les droits d’écriture sur le partage administrateur.
    Message : exécutez sneep en tant que racine pour vous assurer que le numéro de série est correct à partir de la source de données fserial
    L’outil de ligne de commande Oracle Sneep doit être installé pour que la sonde Solaris - Serial Number fonctionne correctement. Il existe une limitation connue avec les appareils Fujitsu PRIMEPOWER. Pour contourner cette limitation, exécutez la découverte avec les informations d’identification Solaris du racine.

    Découverte Messages d’erreur du capteur

    Message : Le multicapteur ne sera pas traité, car sa version majeure = X, tandis que la version majeure du script de réponse probe_name = Y
    Ce message d’erreur indique qu’il existe une incompatibilité majeure de version.
    Message : La longueur de la charge utile dépasse la limite de 5 000 000
    Ce message d’erreur indique que les résultats de la Découverte sonde dépassent la limite. Les Serveur MID résultats sont ignorés et renvoient un message d’avertissement. Pour résoudre le problème, définissez la valeur de la mid.discovery.max_payload_size Serveur MID propriété sur n’importe quel nombre négatif (par exemple, -1) pour désactiver la limite de charge utile et autoriser l’envoi de charges utiles de n’importe quelle taille à l’instance.
    Message : Le multicapteur ne sera pas traité, car la version majeure de son script de réponse = X, tandis que la version majeure de sa sonde probe_name référencée = Y
    Ce message d’erreur indique qu’il existe une incompatibilité majeure de version.
    Message : La version majeure du capteur sensor_name = X, tandis que la version majeure de sa sonde connexe = Y
    Ce message d’erreur indique qu’il existe une incohérence majeure entre les versions de la sonde et du capteur et que le capteur arrêtera le traitement jusqu’à ce que cette condition soit résolue.
    Message : La version mineure du multicapteur sensor_name = X, tandis que la version mineure du script de réponse probe_name = Y
    Ce message d’erreur indique qu’il y a une incompatibilité mineure de version.
    Message : La version mineure du script de réponse du multicapteur sensor_name = X, tandis que la version mineure de sa sonde référencée probe_name = Y
    Ce message d’erreur indique qu’il y a une incompatibilité mineure de version.
    Message : La version mineure du capteur sensor_name = X, tandis que la version mineure de sa sonde connexe = Y
    Ce message d’erreur indique qu’il y a une incompatibilité mineure entre les versions de la sonde et du capteur. Le traitement se poursuivra, mais vous souhaiterez peut-être résoudre cette condition.
    Message : Erreur de capteur lors du traitement. . . : Aucun capteur défini
    Chaque sonde active recherche un capteur correspondant pour traiter les données collectées par la sonde. Ce message d’erreur indique que le capteur correspondant à la sonde est manquant ou inactif.
    Message : Erreur de capteur lors du traitement . . . : typeError : . . .
    Ce message d’erreur indique que le capteur possède l’un des principaux constructeurs d’erreurs dans JavaScript.
    Message : Erreur de capteur lors du traitement ... : Exception lors du traitement du capteur : XML Problème d’analyse : ! [CDATA]
    Cette erreur d'analyse XML se produit lorsque le capteur de détection ne parvient pas à analyser la charge utile de la file d'attente ECC d'entrée. La charge utile n’est pas formatée selon les spécifications XML. Les solutions possibles sont les suivantes :
    • Échappez les personnages problématiques. Par exemple, remplacez < par< et & vers &.
    • Échappez des blocs entiers de texte avec des sections CDATA ou placez des déclarations de codage au début du texte.
    • Supprimez tous les espaces blancs (espaces, tabulations, nouvelles lignes) avant les déclarations XML.
    Message : Erreur de capteur lors du traitement Linux : Tables ARP réseau : Exception lors de l’exécution de la sonde Script de post-traitement : Aucune donnée XML
    L'erreur Aucunes données XML s'affiche sur le système lorsque le processeur du capteur XML ne trouve pas les données XML attendues dans la sortie de la sonde. Pendant le traitement du capteur, tente de récupérer les résultats de la sonde, Découverte mais la sortie de sonde est vide. Vérifiez que la sonde renvoie la sortie correcte que le capteur doit traiter.
    Message : Erreur de capteur lors du traitement de Shazzam : exception lors de l’exécution du script de post-traitement de la sonde : Sonde introuvable : nul
    L'erreur Sonde introuvable s'affiche lorsque le processeur du capteur ne trouve pas l'enregistrement de sonde prétendument associé au capteur. Pendant le traitement du capteur, Découverte extrait l’enregistrement de la sonde dans le cache de la sonde et le stocke pour référence ultérieure. L’erreur « Sonde introuvable » se produit soit lorsque l’sys_id de la sonde est introuvable, soit il y a un problème avec le cache de la sonde.

    Consultez Trouver la cause d’une erreur « Sonde introuvable » pour plus d'informations.