Créer une instance de service à partir de diverses sources de données

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Recherchez les services mappés et non mappés à unifier. Le flux est disponible à l’aide de l’espace de travail Mappage des services.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Mappage des services multisources

    Avant de commencer

    Vous devez avoir au moins Australia une version de la plateforme installée.

    Vous devez disposer de la dernière version de Mappage des services Plus.

    Au moins deux services existants à fusionner, ou au moins deux sources de données activement mises à jour.

    Rôle requis : service_mapping_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Mappage des services.
    2. Sélectionner Créer une instance de service
    3. Ajouter les détails du service.
      1. Remplissez le formulaire des détails de base.
        Tableau 1. Détails de base
        Champ Description
        Nom d'instance de service

        Saisissez un nom descriptif pour cette instance de service. Par exemple : traitement des paiements.

        Vous ne pourrez pas poursuivre tant que vous n’aurez pas saisi une valeur dans ce champ.
        Groupe de support

        Sélectionnez le groupe responsable de la prise en charge de cette instance de service. Par exemple : assistance concernant les applications.

        Vous ne pourrez pas poursuivre si vous n’entrez pas une valeur dans ce champ.
        Propriétaire de l'instance de service Sélectionnez la personne responsable de cette instance de service.
        Description brève Fournissez un bref résumé de ce que fait cette instance de service. Par exemple : service unifié contenant des services basés sur les balises et des services basés sur la suggestion ML pour les processus de paiement.
      2. Développez la section Champs supplémentaires et personnalisez des champs supplémentaires si nécessaire. Par exemple, ajoutez un environnement de production ou un statut opérationnel.

        La disponibilité des champs est configurée par votre administrateur.

      3. Sélectionnez Suivant.
    4. Recherchez et sélectionnez les services à unifier.

      Pour ajouter des services mappés et non mappés à votre carte unifiée, ajoutez des critères dans la section Critères de recherche . Vous pouvez rechercher des services en entrant différents types de critères.

      Remarque :
      Un maximum de dix services peut être unifié par défaut (configurable via la propriété système sn_sm_scoped_app.sm.unified_services.max_children_per_service).
      1. Saisissez un nom de service pour ajouter un service à unification.
      2. Entrez un nom de serveur pour ajouter un serveur à unification.
      3. Saisissez une clé de balise pour ajouter une ressource pour l’unification.
        Vous pouvez ajouter autant de balises que vous le souhaitez. Vous pouvez ajouter plusieurs valeurs de balises pour chaque clé de balise.
      4. Saisissez une URL ou plusieurs URL séparées par des virgules.
        Vous pouvez ajouter autant d’URL que nécessaire.
      5. Sélectionnez Trouver les services correspondants.
        Les services qui correspondent aux critères sont répertoriés de deux manières :
        • Recommandations principales : les 50 principaux services qui correspondent aux critères, y compris les services non mappés.
        • Tous les services correspondants : tous les services mappés qui correspondent aux critères.
      6. Sélectionnez les services à unifier à l’aide des cases à cocher.

        Lors de la sélection des services à unifier, les détails et les cartes d’aperçu sont disponibles pour les services non mappés et mappés, à l’aide de l’icône d’informations. Une liste d’éléments de configuration (CI) s’affiche pour vérification avant la dernière étape de création du service unifié. Les origines des CI sont mentionnées dans le champ Parents .

        Remarque :
        L’aperçu de la carte n’est pas pris en charge pour les services basés sur des balises non mappés.
      7. Sélectionner suivant
      8. Passez en revue les détails du service et sélectionnez Créer.

      Lorsque le processus de création du service unifié est terminé, la carte de services unifiée s’affiche au format « Carte unifiée ». Vous pouvez examiner la carte à l’aide de , Espace de travail CMDB affichant la vue consolidée complète. Le chargement de la carte peut prendre quelques minutes.

      Remarque :
      Le service unifié est créé comme non opérationnel par défaut. Tous les services non mappés sélectionnés sont convertis en services mappés non opérationnels.