サービスオペレーションワークスペースのリストページの構成ITSM

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • fuzzyCount プロパティを設定して、サービスオペレーションワークスペース (SOW) リストページでのレコード数の表示方法を変更します。fuzzyCountプロパティを設定すると、システムパフォーマンスの向上に役立ちます。

    このタスクについて

    fuzzyCountプロパティの入力は JSON キーと値のペアです。このプロパティは、コンポーネントのレコード数制限入力が定義されていない SOW ページで使用される新しいリストコンポーネントに適用されます。

    fuzzyCountプロパティは、SOWレコードページの関連リストとマルチレコードアソシエーター (MRA) リストを含むすべてのSOWリストに適用されます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスオペレーションワークスペース > 構成.
    2. [ SOW アドミンセンター ] ページで、次に移動します: 初期セットアップ > SOW プロパティ.
    3. SOW プロパティ ページの SOW のリスト ビュー ページのページ読み込み速度を改善する タイルで、構成 を選択します。

      fuzzyCount UX プロパティページが別のタブで開きます。

      または、次の場所に移動して、 fuzzyCount UX プロパティページにアクセスすることもできます。 すべて > Now Experience フレームワーク > エクスペリエンス. UX アプリケーションのリストから [サービスオペレーションワークスペース ] を選択し、[UX ページプロパティ] 関連リストから [ fuzzyCount ] プロパティを選択します。

    4. [ユーザーエクスペリエンスページプロパティ] ページで、[ 値 ] フィールドを編集します。
      表 : 1. fuzzyCount
      値 説明
      {"default":-1}です。 リスト内のレコードの合計数を表示します。fuzzyCount UX プロパティは、 SOW リストページには適用されません。

      インシデントの数
      {"default":<integer>}。 リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。

      たとえば、インシデントに 124 件のレコードがある場合、プロパティの値を 10 に設定すると、インシデントの数は 10+ と表示されます。

      fuzzyCount プロパティの値を更新した後のカウント
      {"default":<integer>, "incident": <integer1>}。 リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。インシデントなどの特定のテーブルまたはレコードタイプに対して表示するレコードの数を設定することもできます。

      たとえば、インシデントに 14 件のレコードがある場合、プロパティのインシデント値を 10 に、デフォルト値を 20 に設定した場合、インシデントレコードの数は 10+ と表示され、インシデント以外のリストの場合は、プロパティで定義されたデフォルト値の 20+ に基づいて表示されます。
    5. [Update (更新)] を選択します。