DEX セルフサービスカテゴリとサブカテゴリの構成

組織内のエンドユーザーが DEX セルフサービスを使用してデバイス、アプリケーション、および接続の問題を自己解決できるように、問題構成のデバイスの健全性カテゴリとサブカテゴリを構成またはカスタマイズします。

始める前に

必要なロール：sn_dex.admin

手順

1. 移動先 すべて > デジタルエクスペリエンスセルフサービス > デバイス健全性カテゴリ.
2. [ 新規 ] を選択してカテゴリを追加するか、既存のカテゴリを開いて詳細を変更します。
3. [ DEX セルフサービス カテゴリ] フォームのフィールドに関連情報を入力します。
   [ DEX セルフサービス カテゴリ] フォームフィールドの説明については、「 DEX セルフサービス カテゴリフォーム」を参照してください。
4. 新しいカテゴリを追加するには [送信 ] を選択し、既存のカテゴリを変更するには [更新 ] を選択します。