Revisar as origens de detalhamento
As origens de detalhamento representam os elementos que você usa para examinar um KPI com mais detalhes. Modifique a origem de detalhamento para limitar a lista de elementos somente aos itens que são significativos para a análise de dados.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Por exemplo, o detalhamento automatizado Grupo de atribuição usa a origem de detalhamento Grupos. Esta origem de detalhamento retorna TODOS os grupos ativos em sua instância e o sistema usa todos esses grupos para examinar seus dados. Se você observar o indicador Número de mudanças em aberto e examinar o detalhamento do Grupo de atribuição, verá todos os grupos em sua instância em vez de apenas os grupos que estão realmente trabalhando em suas solicitações de mudança.
Restringir o número de elementos que uma origem de detalhamento retorna tem os seguintes benefícios:
- Listas de elementos menores facilitam para os consumidores encontrar os dados de que precisam. Classificar uma lista de 25 grupos associados a um processo específico é mais fácil do que tentar classificar milhares de grupos.
- Listas de elementos menores levam a menos coleta de dados e a um uso mais eficiente dos dados. Em vez de o coletor de dados analisar 1.000 grupos diferentes, o coletor de dados pode analisar os 25 grupos que são significativos para o processo.
Nota:
Você provavelmente não precisará alterar as origens de detalhamento em Soluções Análise da plataforma. No entanto, pode ser útil revisar e entender exatamente o que está sendo medido em seus processos.
Procedimento
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Na guia Origem, examine a definição dos elementos de detalhamento, incluindo a tabela que contém a lista exclusiva de sys_ids.
Por exemplo, na origem de detalhamento Change.Impact, os valores exclusivos contidos no campo Impacto da solicitação de mudança vêm da tabela Opção [sys_choice]. As condições fornecem filtros adicionais para garantir que a consulta retorne somente os campos Impacto da mudança da tabela Opção [sys_choice].
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Clique em Visualizar para ver o número de elementos que a consulta retorna.
No exemplo, a consulta retorna três elementos de impacto.
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Clique em x registros que correspondem à condição para ver os valores específicos que a consulta retornou.
No exemplo, clicar em 3 registros corresponde à condição abre uma nova guia do navegador com uma lista filtrada de registros da tabela Opção [sys_choice].