Personnaliser les paramètres d’approbation d’équipe dans SRM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Personnalisez le fonctionnement des approbations d’équipe lorsque des utilisateurs non-administrateurs créent ou ajoutent une équipe dans Gestion de la fiabilité des services (SRM). Cette fonctionnalité, également connue sous le nom de gouvernance d’équipe, vous aide à contrôler l’accès et à vous aligner sur les politiques internes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : srm_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par défaut, la gouvernance d’équipe est active dans SRM. Lorsque des utilisateurs non-administrateurs demandent une équipe, SRM cela crée deux enregistrements : une demande parente et un élément demandé. L’équipe d’approbation est informée et tout membre peut approuver la demande à partir de Mes approbations. Une fois approuvée, l’équipe est créée ou ajoutée, la demande parente est définie sur Approuvé et l’élément demandé est défini sur Fermé terminé.

    Vous pouvez personnaliser la gouvernance d’équipe en désactivant les approbations ou en modifiant l’équipe d’approbation.
    Remarque :
    Les utilisateurs non-administrateurs sont SRM les gestionnaires et SRM les intervenants. Lorsque la gouvernance d’équipe est active, les administrateurs et SRM les administrateurs peuvent toujours créer et ajouter des équipes sans approbation.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre d'administration Espace de travail pour l'exploitation des services > Configurations.
    2. Sous Gestion de la fiabilité des services, sélectionnez Gouvernance et autonomie , puis Gouvernance des équipes.
    3. Examinez ou mettez à jour les options d’approbation.
      OptionDescription
      Approbation requise lors de la création d'une nouvelle équipe Décochez cette option pour permettre aux utilisateurs non-administrateurs de créer des équipes SRM sans approbation.
      Approbation requise lors de l'association d'une équipe existante Décochez cette option pour permettre aux utilisateurs non-administrateurs d’ajouter SRM des équipes existantes sans approbation.
    4. Passez en revue ou mettez à jour l’équipe d’approbation pour une option ou les deux.
      Par défaut, l’équipe d’approbation est définie sur Approbateurs de l’équipe SRM. Vous pouvez voir ses membres dans sys_user_group.list.
      Remarque :
      N’importe quel membre de l’équipe d’approbation peut approuver les demandes, mais il a besoin du rôle sn_request_read pour afficher les détails de la demande. Sans ce rôle, il ne voit que la tâche d’approbation.
    5. Sélectionnez Enregistrer pour mettre à jour les paramètres de gouvernance de votre équipe.