Formular „Suchanwendungskonfiguration“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 4. Februar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Das Formular „Suchanwendungskonfiguration“ enthält Informationen zu Suchanwendungskonfigurationen, die für KI-Suchedefiniert sind. Verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie eine Suchanwendungskonfiguration erstellen oder ändern.

    Einzelheiten zum Erstellen oder Ändern einer Suchanwendungskonfiguration zur Verwendung mit KI-Suchefinden Sie unter Erstellen Sie eine Suchanwendungskonfiguration für KI-Suche.

    Tabelle : 1. Formular „Suchanwendungskonfiguration“.
    Feld Beschreibung
    Name Name für die Suchanwendungskonfiguration.
    Suchmaschine

    Suchmaschine für die Verwendung in der Suchanwendung Now Platform®, die mit der Suchanwendungskonfiguration verknüpft ist.

    Unterstützte Werte:
    • KI-Suche: Verwenden Sie KI-Suche als Suchmaschine für die Anwendung. Wählen Sie diese Suchmaschine aus, wenn für Ihre Suchanwendung die Option Aktivieren KI-Suche aktiviert ist.
    • Zing: Verwenden Sie die Textindizierungs- und Suchmaschine Zing als Suchmaschine für die Anwendung. Wählen Sie diese Engine aus, wenn für Ihre Suchanwendung die Option „KI-Suche aktivieren“ deaktiviert ist oder wenn diese Option nicht vorhanden ist.
    Hinweis:
    Wenn Ihre Suchmaschinenauswahl mit der Einstellung Aktivieren KI-Suche Ihrer Suchanwendung in Konflikt steht, zeigt das System eine Fehlermeldung an. Stellen Sie vor dem Wechseln von Suchmaschinen sicher, dass Ihre Suchanwendung über die richtige Einstellung Aktivieren KI-Suche verfügt.
    Suchprofil Für Suchen in der Anwendung zu verwendendes Suchprofil. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie KI-Suche als Suchmaschine der Anwendung auswählen.
    Suchergebnisgrenze

    Maximale Anzahl von Suchergebnissen, die die Anwendung auf jeder Suchergebnisseite anzeigen soll.

    Dieser Grenzwert gibt auch die Mindestanzahl der Suchergebnisse an, die jede Abfrage zurückgeben soll. Wenn eine Suchabfrage weniger als diese Anzahl von Ergebnissen zurückgibt, versucht KI-Suche, die Ergebnismenge zu erweitern, indem die Abfrage mit geänderten Parametern automatisch erneut gesendet wird. Weitere Informationen zur erneuten Übermittlung von Abfragen finden Sie unter Automatische erneute Übermittlung von Suchabfragen.
    Beschränkung der Genius-Ergebnisse

    Maximale Anzahl von Genius-Ergebnisantwortkarten, die die Anwendung auf der Suchergebnisseite anzeigen soll. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie KI-Suche als Suchmaschine der Anwendung auswählen.

    Wenn „Genius-Ergebnisgrenze“ auf 2 oder höher festgelegt ist und eine Suche mehrere Genius-Ergebnisantworten zurückgibt, werden die Antwortkarten in einem Karussell angezeigt. Sie können durch das Karussell scrollen und die Antwortkarte auswählen, auf der Sie Maßnahmen ergreifen möchten.

    Hinweis:
    Suchanwendungen zeigen maximal  10 Antwortkarten pro Suchabfrage an. Wenn Sie diesen Grenzwert auf 11 oder mehr festlegen, zeigt die Suchanwendung weiterhin maximal 10 Antwortkarten an.

    Ab Version 6 von Now Assist in KI-Suchewird durch die Installation von Now Assist in KI-Suche installiert, dass der Wert dieses Felds standardmäßig auf 10 anstelle von 1 festgelegt wird, wenn Sie eine neue Suchanwendungskonfiguration erstellen oder eine vorhandene bearbeiten.
    Tippfehlerbehandlung aktivieren

    Option zur automatischen Korrektur von Suchbegriffen, um sie an Begriffe anzupassen, die im Wörterbuch für die Tippfehlerbehandlung des Suchprofils gefunden wurden. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie KI-Suche als Suchmaschine der Anwendung auswählen.

    Weitere Informationen zur Konfiguration und zum Verhalten der automatischen Korrektur bei der Behandlung von Tippfehlern finden Sie unter Tippfehlerbehandlung.
    „Genaue Übereinstimmung“ aktivieren

    Option zur Verwendung von exakten Übereinstimmungen in der Suchanwendung.

    Wenn diese Option ausgewählt ist und das Feld Nummer eines Suchergebnisses genau mit der Suche übereinstimmt, zeigt die Anwendung unter Umgehung der Suchergebnisseite den Datensatz oder das Dokument an, der bzw. das diesem Suchergebnis zugeordnet ist. Die exakte Übereinstimmung umgeht auch alle anwenderdefinierten Matcher, die für die Suchanwendung definiert sind.
    Hinweis:
    Das Verhalten bei genauer Übereinstimmung wird durch die Systemeigenschaft com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regex gesteuert. Der Wert dieser Eigenschaft ist ein Java-Muster für reguläre Ausdrücke. Nur Suchabfragen, die dem Muster des regulären Ausdrucks entsprechen, werden als mögliche genaue Datensatzübereinstimmungen ausgewertet. Weitere Informationen zur Mustersyntax für reguläre Ausdrücke in Java finden Sie im Javadoc für die Klasse java.regex.util.Pattern.
    Übergeordnetes Element für Ergebnisse anzeigen, die Anhänge sind

    Option zum Anzeigen der Suchergebnisse aus Anhängen inline mit den übergeordneten Ergebnissen auf der Ergebnisseite der Suchanwendung. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden die Suchergebnisse für Anhänge getrennt von den übergeordneten Ergebnissen angezeigt.

    Weitere Informationen zu den Auswirkungen der Gruppierung von Anhängen finden Sie unter Suchergebnisse für Gruppenanhänge mit den übergeordneten Ergebnissen
    Anzahl der Suchergebnisse anzeigen

    Option zum Anzeigen der Anzahl der Suchergebnisse auf der Ergebnisseite der Suchanwendung.

    Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie unter Zeigen Sie die Anzahl der Suchergebnisse auf der Ergebnisseite für eine Suchanwendung an.