채택 서비스 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • ServiceNow® 채택 서비스 애플리케이션은 사용자가 가장 필요로 할 때 사용자 지원과 중요한 정보를 제공하는 솔루션 제품군(제품 및 기능 모두)입니다. 채택 서비스 이 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.

    채택 서비스 릴리스의 Zurich 하이라이트

    • 이제 선택한 ServiceNow® 인스턴스의 테마에 맞는 온보딩 모달을 탐색합니다.
    • 에서 도움말 센터사용할 수 있는 목록에서 검색하고 선택합니다가이드 투어.

    자세한 내용은 Adoption services 문서를 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 Zurich

    Help Center
    현재 에 눈에 띄게 나열된 도움말 센터사용 가능한 가이드 투어 항목을 찾으십시오.
    에서 도움말 센터진행 중인 상태를 가이드 투어 봅니다. 둘러보기가 실행 중일 때 다른 도움말 컨텐츠는 숨겨집니다. 이러한 개선 사항은 작업 공간 전체에 적용할 수 있습니다.

    UI 변경

    Coral 테마
    Coral은 이제 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 넥스트 경험코어 UI 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하는 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.

    로 업그레이드하는 기존 고객의 경우 다음을 사용합니다.Zurich 테마 작성기 인스턴스에 Coral 테마를 게시하려면 또는 에 Coral 테마 추가 넥스트 경험 UX 상위 앱 테마 테이블.

    의 간편한 검색 가능성 가이드 투어

    가이드 투어 이제 도움말 센터에서 눈에 잘 띄게 표시되어 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 역할에 따라 대화형 환경을 제공하는 가이드가 있는 둘러보기에 액세스하여 애플리케이션에 직접 참여할 수 있습니다.

    Onboarding modals
    이제 온보딩 모달의 이미지가 어둡거나, 밝거나, 산호색 등 선택한 인스턴스의 테마와 일치하여 시각적으로 응집력 있는 환경을 제공합니다.

    활성화 정보

    채택 서비스플러그인과 함께 기본적으로 활성화됩니다. 이 기능은 활성화할 필요가 없습니다.

    접근성 정보

    Guided Tours
    가이드 투어 는 다음과 같은 더 많은 접근성 기능으로 향상되었습니다.
    • 설명이 포함된 페이지 제목
    • 화면 판독기를 통해 필수 필드를 제안하기 위한 키보드 지원
    • 도구 설명 아이콘 및 확인란과 같은 포커스가 있는 사용자 인터페이스 컨트롤을 위한 키보드 지원