모든 Zurich 기능 및 제품에 대한 업그레이드 정보
기능 및 제품의 업그레이드 정보에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Zurich .
| 애플리케이션 또는 기능 | 상세 정보 |
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AI 검색 | 이전 제품군 릴리스에서 업그레이드 Zurich 한 후 모든 외부 콘텐츠 커넥터에서 전체 문서 크롤링을 실행하여 시맨틱 벡터 인덱싱 필드 매핑을 업데이트합니다. |
애플리케이션 취약성 대응 |
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Automated Test Framework | 에서 ServiceNow AI Platform® 제공하는 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정하여 구성을 변경한 후 인스턴스가 작동하는지 확인합니다. 예를 들어 업그레이드를 적용하거나 애플리케이션을 개발하는 경우입니다. 테스트는 사용자 지정 없이 기본 시스템에서 애플리케이션 또는 기능 플러그인과 함께 제공되는 기본 데모 데이터를 사용하여 테스트를 실행하는 경우에만 합격 결과를 생성할 수 있습니다. 인스턴스별 데이터에 빠른 시작 테스트를 적용하려면 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정 데이터를 추가합니다. 자세한 내용은 Available quick start tests by application or feature 문서를 참조하십시오. |
변경 관리 | 상충 탐지를 위해 Progress Worker 대신 Flow를 사용하기 위한 업데이트의 일부로, 상충 검사기 Progress UI 포매터 기록은 새 UI 매크로 change_conflict_worker_progress_gate를 참조합니다. 이 매크로는 change.conflict.useprogressworker 시스템 속성을 검사하여 상충 탐지 메커니즘을 결정한 다음 진행률 작업자 또는 변경 관리 작업자 테이블에서 작동하는 해당 UI 매크로를 표시합니다. 자세한 내용은 Conflict detection 문서를 참조하십시오. |
클라우드 비용 관리 9.0 | 클라우드 비용 관리 플랫폼 지원은 릴리스부터 사용할 수 있습니다Xanadu. 로의 Zurich업그레이드 클라우드 비용 관리 에 대한 지침은 문서를 참조하십시오Upgrade Cloud Cost Management. |
구성 준수 | 릴리스된 구성 준수 애플리케이션 버전과 릴리스와 Zurich 호환되는 타사 및 ServiceNow 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 에서 Now Support 지식베이스취약성 대응 호환성 매트릭스 및 릴리스 스키마 변경 [KB0856498] 문서를 참조하십시오. |
구성 관리 데이터베이스(CMDB) | CI에서 운영 상태 속성에 대한 설계 값이 제거되었기 때문에 업그레이드 후에는 검색 소스 속성이 로 설정된 Manual via IRE모든 CI를 검토해야 합니다. 해당 CI의 운영 상태 속성을 검토하고 사용자 환경에서 지원되는 값으로 CMDB 설정합니다. 예를 들어 속성을 Non-Operational로 설정할 수 있습니다. 운영 상태 값에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Life cycle of tangible/physical CIs. 업그레이드 Zurich 된 인스턴스에서 일부 CMDB 작업 공간 작업을 수행하는 데 필요한 권한을 가진 sn_cmdb_admin 및 sn_cmdb_editor 사용자 역할을 구성하려면 예약된 작업을 Remove CMDB Roles from ITIL roles and Add CUD access to sn_cmdb_admin/sn_cmdb_editor roles수동으로 실행해야 합니다. 이 예약된 작업은 다음과 같이 사용자 역할을 수정합니다.
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컨테이너 취약성 대응 | 릴리스된 컨테이너 취약성 대응 애플리케이션 버전과 릴리스와 Zurich 호환되는 타사 및 ServiceNow 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 에서 Now Support 지식베이스취약성 대응 호환성 매트릭스 및 릴리스 스키마 변경 [KB0856498] 문서를 참조하십시오. |
판매 및 주문 관리를 위한 고객 셀프 서비스 | 새로운 주문 체크아웃 경험과 향상된 카트 기능은 새로운 sn_sales_cart(판매 카트) 플러그인을 통해 제공됩니다. 관리자는 고객에게 원활한 경험을 계속 제공하기 위해 다음을 Post-upgrade order migration for the Business Portal 수행해야 합니다. 업그레이드 단계를 수행하지 않으면 고객이 카트에 추가된 제품을 잃을 수 있습니다. |
디지털 최종 사용자 경험 | 데이터 마이그레이션에 대한 DEX 자세한 내용은 에서 Dex 장치 테이블 [KB2144029]의 할당된, 마지막으로 로그인한 사용자, 마지막으로 로그인한 위치 열로의 DEX 데이터 마이그레이션 및 경보 메타데이터 테이블 [KB2141007]의 CI 유형 열로 DEX 데이터 마이그레이션 문서를 참조하십시오.Now Support 지식베이스 |
암호화 | GlideEncrypter API의 경우 NIST 800-131A Rev 2는 3DES(Triple Data Encryption Standard) 암호화를 사용하지 않을 것을 권장했습니다. GlideEncrypter에 대한 3DES 암호화의 공식 제거와 함께 릴리스에 Zurich 다음과 같은 변경 사항이 적용됩니다.
Zurich 릴리스에서 열 수준 암호화는 3DES의 플랫폼 전체 사용 중단으로 인해 키 관리 프레임워크 열 수준 암호화(KMF-CLE)로 업그레이드해야 하는 업그레이드를 받았습니다. 이 업그레이드에 대한 자세한 내용은 KB1700704 문서를 참조하십시오. |
암호화 키 관리 |
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Enterprise Asset Management | 릴리스부터 Zurich 새 메뉴인 자산 치우기가 앱 탐색 모음에 ServiceNow Agent 추가되었습니다. 릴리스로 Zurich 업그레이드할 때 수정 스크립트는 앱 탐색 모음이 ServiceNow Agent 사용자 지정되었는지 여부를 식별하고 필요한 조치를 취합니다.
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외부 콘텐츠 커넥터 | 이전 버전에서 외부 콘텐츠 커넥터 애플리케이션 버전 4로 업그레이드하는 경우 업그레이드된 각 커넥터에 대한 콘텐츠 크롤링 및 사용자 매핑 크롤링을 모두 완료할 때까지 검색에 이전에 크롤링된 모든 콘텐츠가 표시되지 않을 수 있습니다. 업그레이드 후 첫 번째 콘텐츠 크롤링을 실행하면 원본 시스템에서 검색 가능한 모든 콘텐츠가 다시 인덱싱되고 사용자 매핑 크롤링은 원본 시스템에서 모든 보안 주체를 다시 인덱싱합니다. 크롤링된 모든 콘텐츠는 이 두 크롤링이 모두 완료된 후 검색에 표시되어야 합니다. |
현장 서비스 관리 | 2025 Google 년 3월 1일부터 Places API, Directions API, Distance Matrix API가 기존 서비스로 지정되었습니다. 이러한 서비스의 최신 버전은 Places API(신규) 및 경로 API입니다. Google 기능을 위한 현장 서비스 Maps API는 Zurich 릴리스 및 디스패처 작업 공간 버전 8.0에서 최신 버전의 API를 사용합니다. Maps API와 관련된 Google 문제를 방지하려면 콘솔에서 Places API(신규) 및 Routes API를 Google Cloud Platform 사용 설정하세요. |
워크플로우 스튜디오의 플로우, 하위 플로우 및 작업 | 사용하면서 저장 기능의 이전 버전이 릴리스되었으며 릴리스에서 Washington DC 철회되었습니다. 릴리스에서 Washington DC 업그레이드하는 경우 시스템 속성을 설정하여 사용하면서 저장 기능을 수동으로 해제했을 수 있습니다. 사용하면서 저장 기능을 복원하려면 문서를 참조하십시오 Restore save as you go functionality. |
생성 AI 컨트롤러 | 생성형 AI 컨트롤러 은 애플리케이션을 설치하거나 업데이트할 Now Assist 때 설치되고 업데이트됩니다. 애플리케이션을 설치하거나 업데이트하는 데 문제가 있는 경우 이 지식 문서에서 문제를 해결할 수 있는 단계를 참조하세요. 그렇지 않으면 지원 케이스를 만들 수 있습니다. |
하드웨어 자산 관리 13.0.0 |
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영향도 | 구성에는 Impact 스토어 애플리케이션 일련의 작업이 필요합니다. 통합 등록 프로세스를 사용하여 .Impact 스토어 애플리케이션 Configure the Impact Store Application 문서를 참조하십시오. |
인스턴스 데이터 복제 |
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MID 서버 | 최신 MID 서버 시스템 요구 사항은 MID 서버 시스템 요구 사항을 참조하십시오. 지원되는 최소 JRE 버전은 17.0.10이고 권장 버전은 17.0.12입니다. 자체 JRE를 설치한 경우 업그레이드 프로세스는 다음 작업을 수행하여 지원되는 JRE를 사용하는지 MID 서버 확인합니다.
모든 MID 서버 호스트 컴퓨터는 install.service-now.com 에서 다운로드 사이트에 액세스하여 자동 업그레이드를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 시스템 관리 방법을 참조하십시오. MID 서버 업그레이드. 실행 파일 경로에 따라 하나의 Windows MID 서버 서비스만 허용됩니다. 동일한 설치 폴더를 가리키는 여러 서비스가 있는 업그레이드 Windows MID 서버 는 시작할 수 없습니다. 참조 MID 서버 시작하지 못함 자세한 내용은. 업그레이드에 대한 MID 서버 자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.
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알림 | 릴리스부터는 알림 워크플로우 대신 하위 플로우를 Zurich 사용합니다. 의 Zurich기존 사용자에게는 현재 워크플로우가 계속 지원됩니다. 새 사용자의 경우 플러그인 설치에서 알림 하위 플로우를 사용합니다. 이러한 전환의 일부로 다음 워크플로우 활동을 플로우 동작으로 사용할 수 있으며 하위 플로우를 만들 때 사용할 수 있습니다.
새 인스턴스에 대한 하위 플로우를 사용하여 고유한 사용자 지정 하위 플로우 워크플로우 스튜디오 를 유지, 빌드 및 수정합니다. 다음 기본 시스템 워크플로우가 하위 플로우로 마이그레이션되었습니다.
주: 모든 워크플로우 관련 아티팩트가 지원 전용 모드로 유지되고 새 설치에 사용할 수 없는 새 플러그인으로 이동되었습니다. |
Now Assist | UI 작업 또는 기술과 연결된 Now Assist 기타 항목을 사용자 지정한 경우 사용자 지정 코드가 새 기술 릴리스로 업데이트되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 특정 함수가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제품을 업그레이드할 Now Assist 때 문제가 발생하면 에서 Now Assist(생성형 AI) 애플리케이션 및 플러그인 업데이트에 대한 문제 및 완화 [KB1637452] 문서를 Now Support 지식베이스참조하십시오. 문서를 보려면 로그인해야 할 수 있습니다. |
CMDB용 Now Assist | v2.1 플러그인의 CMDB용 Now Assist 설치(활성화) 프로세스가 변경되었습니다. 새 지침은 을 참조하십시오 Configuring Now Assist for CMDB . |
하드웨어 자산 관리(HAM)용 Now Assist | procurement_user 역할이 있는 사용자만 다음 AI 에이전트를 포함한 하드웨어 자산 요청 에이전트 워크플로우 관리 지원에 액세스할 수 있습니다.
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보안 인시던트 대응(SIR)용 Now Assist 및 취약성 대응(VR)용 Now Assist | 에 필요한 취약성 응답용 Now Assist애플리케이션에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Supporting information for Unified Security Exposure Management AI skills and agents. 에 필요한 보안 인시던트 응답용 Now Assist애플리케이션에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Supporting information for Now Assist for Security Incident Response. AI 검색 권장 작업 기술이 의 보안 인시던트 응답용 Now Assist보안 인시던트에 적용되도록 애플리케이션을 활성화해야 합니다. 인스턴스에서 활성화되어 있는지 AI 검색 확인하려면 다음으로 이동합니다. . 페이지에 활성화되지 않은 것으로 표시되면 AI 검색 지원 부서에 문의하십시오. |
계약 관리 내 Now Assist | Yokohama(패치 2 이하) 또는 Xanadu(패치 8 이하)에서 in 계약 관리 으로 Now Assist 업그레이드하고 사용 사례를 사용자 지정한 경우 수정 스크립트를 실행하여 기존 데이터를 콘솔로 마이그레이션합니다Now Assist 관리자.
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플랫폼 분석의 Now Assist | 애플리케이션의 Now Assist 2025년 9월 스토어 릴리스로 업그레이드할 때 데이터 시각화 생성을 사용하는 기술을 활성화해야 쿼리 생성 합니다. 자세한 내용은 Query Generation skills 및 Activate the data visualization generation skill 문서를 참조하십시오. |
당직 일정 관리 | 릴리스부터 Zurich 는 당직 일정 관리 워크플로우가 아닌 하위 플로우를 사용합니다. 워크플로우에서 하위 플로우로 전환해야 합니다. 워크플로우는 레거시 워크플로우로 간주되기 때문입니다. 의 Zurich기존 사용자에게는 현재 워크플로우가 계속 지원됩니다. 그러나 새 사용자의 당직 일정 관리 경우 플러그인 설치와 Zurich 이후 인스턴스는 하위 플로우만 사용합니다. 새 인스턴스에 대한 하위 플로우를 사용하여 자체 사용자 지정 당직 일정 관리 플로우를 워크플로우 스튜디오 유지, 구축 및 수정합니다. 구성에 사용할 수 있는 하위 플로우는 다음과 같습니다. |
운영 복원성 | 버전 21.0으로 업그레이드 운영 복원성 한 후 예약된 작업을 다시 실행하여 Update CSDM and other dependencies 이 릴리스에 도입된 추가 메타데이터를 채웁니다. |
성능 분석기 | 릴리스부터 Zurich인스턴스에서 성능 분석기 를 자동으로 사용할 수 있습니다. 이전 인스턴스에서 Performance Analyzer에 액세스하려면 .ServiceNow® Store |
플랫폼 분석 경험 | 업그레이드 시 열려 있는 인스턴스의 모든 홈페이지는 대시보드 라이브러리에 표시되는 대시보드로 코어 UI 마이그레이션됩니다. 자세한 내용은 Homepage deprecation 문서를 참조하십시오. 단순 목록은 모두 업그레이드 시 새 목록 요소로 변환됩니다. |
워크플로우 스튜디오의 플레이북 | 로 Zurich업그레이드한 후 에서 ServiceNow Store애플리케이션을 업데이트합니다워크플로우 스튜디오. |
제품 카탈로그 관리 및 가격 책정 관리 | Pricing Management v13.0은 비용 가져오기 및 가격 목록 가격 가져오기 단계에 대한 속성 기반 비용 조정 및 레이블 변경을 지원하는 새 단계가 포함된 기본 가격 책정 계획을 제공합니다. 이전 릴리스의 사용자 지정 가격 책정 계획을 사용한 경우 v13.0 릴리스로 업그레이드한 후 폐기됨 상태인 기본 가격 책정 계획을 검토하십시오. 요구 사항에 따라 기본 계획을 게시할지 아니면 기본 가격 책정 계획을 사용자 지정할지 결정한 다음 사용할 사용자 지정 계획을 게시합니다. |
공공 부문 디지털 서비스 | 업그레이드 후 특정 CSM 구성 가능 작업 공간 공공 부문 메뉴와 메뉴 항목은 원래 CSM 레이블 이름으로 되돌아갑니다. 고객, 계정 및 서비스 조직 UX 목록 범주 기록의 레이블을 업데이트하여 공공 부문에서 사용할 수 있도록 이러한 항목의 레이블을 다시 지정할 수 있습니다. 레이블 변경에 대한 자세한 내용은 다음으로 이동하십시오. 을 클릭하고 . |
RPA 허브 | RPA 애플리케이션을 다운로드하여 현재 설치된 Microsoft 소프트웨어 설치 프로그램(MSI)을 업그레이드합니다.
다음 업그레이드 정보는 에서 또는 Tokyo 로 Zurich업그레이드하는 San Diego 경우에만 적용됩니다. 애플리케이션 파일 테이블의 기록 수에 따라 애플리케이션을 이전 릴리스Zurich에서 Tokyo 로 업그레이드하는 RPA 허브 동안 지연이 발생할 수 있습니다. 로 Zurich업그레이드 RPA 허브 하기 전에 시스템 속성의 값을 glide.rollback.blacklist.TableParentChange.changefalse로 설정해야 합니다. 이 속성이 시스템 속성 [sys_properties] 테이블에 없으면 속성을 추가하고 해당 값을 false로 설정합니다. 속성을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Add a system property. 로 Zurich업그레이드하면 봇 프로세스 정의가 새 구조(봇 프로세스 구성)로 변경됩니다. 봇 프로세스 구성이 봇 프로세스를 완전히 대체하지는 않지만 대부분의 필드는 봇 프로세스에서 봇 프로세스 구성으로 이동됩니다. 시스템 속성 값을 업데이트하지 않고 업그레이드 Zurich 하면 테이블이 애플리케이션 파일 [sys_metadata] 테이블을 확장하지 않습니다. 테이블 변경 내용을 수동으로 업데이트하려면 에서 Now Support 지식베이스Utah 및 그 이후 릴리스에 sys_metadata RPA 허브 테이블 구조 조정 [KB1223629] 문서를 참조하십시오. |
소매 애플리케이션 | 이 릴리스부터 소매 기본 케이스는 추상화되었습니다. 추상 케이스 또는 추상 케이스 유형은 직접 사용되기보다는 특수 케이스 유형으로 확장하기 위한 케이스의 기본 구성입니다. 릴리스로 Zurich 업그레이드한 후 릴리스와 함께 Yokohama 시작되는 모든 버전 업데이트의 경우 소매 기본 케이스 테이블을 사용하는 경우 더 이상 새 케이스를 생성하거나 기존 케이스를 업데이트할 수 없습니다. 대신 다음 케이스 유형을 사용하십시오.
케이스 유형을 직접 확장할 수도 있습니다. 이러한 변경 사항에 대한 자세한 내용은 영향 분석 및 지침: 지식베이스의 소매 케이스 테이블 업데이트 [KB2216547] 문서를 참조하십시오.Now Support |
보안 태세 통제 | 구현 보안 태세 통제해야 하는 애플리케이션의 전체 목록은 보안 태세 제어 설치를 참조하십시오. |
서비스 브리지 |
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서비스 식별 가능성 | snc_sow_svcobs.manager 역할이 있는 경우 |
ITSM용 서비스 운영 작업 공간 | 다음 애플리케이션에 호환되는 업그레이드 버전이 있는지 확인합니다.
호환되는 버전에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Version compatibility between Service Operations Workspace for ITSM and Service Operations Workspace ITOM. |
ServiceNow AI Platform 핵심 기능 | 동적 스키마 애플리케이션 프레임워크가 Zurich 릴리스에서 수정되었습니다. 또는 Yokohama에서 동적 스키마를 Xanadu 구현한 경우 애플리케이션은 릴리스로 Zurich 업그레이드의 일부로 새 프레임워크로 자동 마이그레이션됩니다. 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 동적 스키마 Zurich 마이그레이션 가이드 [KB2146133] 의 기사.Now Support 지식베이스 |
ServiceNow IDE | ServiceNow IDE 버전 2.1.2는 릴리스의 인스턴스에서 기본적으로 활성화되어 있습니다 Zurich . ServiceNow IDE 최신 기능을 사용하려면 버전 3.0 이상으로 업데이트하십시오. 업데이트에 ServiceNow IDE대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Install or update the ServiceNow IDE. |
ServiceNow SDK | 전역 또는 애플리케이션 내에서 최신 버전으로 ServiceNow SDK 업그레이드하려면 문서를 참조하십시오 Upgrade the ServiceNow SDK. ServiceNow SDK버전 4.0은 릴리스로 Washington DC 시작하는 인스턴스와의 ServiceNow 통합을 지원합니다. 주: |
ServiceNow 스튜디오 | ServiceNow 스튜디오 더 이상 에서 다운로드할 ServiceNow Store필요가 없습니다. 기본적으로 사용할 ServiceNow AI Platform 수 있습니다. |
ServiceNow 볼트 | 설치하려면 ServiceNow 볼트다음을 설치해야 합니다. |
기술 기반 | 안내 설정의 일부로 산업 기술 데이터를 다운로드할 수 없습니다. |
소프트웨어 자산 관리 | 릴리스부터 Zurich 다음 워크플로우가 플로우로 Flow Designer에 마이그레이션됩니다.
릴리스 소프트웨어 자산 작업 공간 부터 Zurich 플러그인(com.sn_sam_workspace)이 제품군 릴리스에서 스토어 애플리케이션으로 소프트웨어 자산 작업 공간 이동됩니다. 로 Zurich업그레이드하면 플러그인(com.sn_sam_workspace)이 소프트웨어 자산 작업 공간 비활성화되고 소프트웨어 자산 작업 공간 인스턴스에서 스토어 애플리케이션(sn_sam_workspace)이 활성화됩니다. Zurich 릴리스에서 소프트웨어 자산 관리 – SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int) 버전 16.0.6 이상으로 업그레이드할 때 스토어 앱(sn_sam_workspace)이 소프트웨어 자산 작업 공간 버전 9.0.4로 업데이트되었는지 확인합니다. |
Strategic Planning | v4.8.0으로 업그레이드 전략 계획 하면 기존 투자 유형 및 투자 클래스 필드가 우선순위 지정 및 로드맵 뷰와 시나리오 계획 수립 페이지를 포함한 계획 수립 페이지에서 각각 투자 유형(사용되지 않음) 및 투자 클래스(사용되지 않음) 로 표시됩니다. 사용되지 않는 필드의 값이 새 투자 유형 및 투자 클래스 필드에 자동으로 복사됩니다. 이전에 필터를 적용했거나 사용 중단된 필드를 사용하여 뷰를 개인화한 경우, 계획 수립 페이지와 시나리오 계획 수립 페이지를 포함한 작업 공간 전체에서 새 투자 유형 및 투자 클래스 필드를 사용하도록 해당 구성을 업데이트해야 합니다. |
구독 관리 | 구독 관리 버전 5.0은 기본적으로 릴리스의 모든 인스턴스에서 활성화되어 있습니다 Zurich . 구독 관리 최신 기능을 사용하려면 버전 5.1 이상으로 업데이트하십시오. 업데이트에 구독 관리대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Update an application or plugin. |
합성 모니터링 | 를 MID 서버 위치로 사용하여 모니터를 실행하려면 업그레이드 후 를 MID 서버 다시 시작해야 합니다. |
외부 공급업체 위험 관리 | VRM 이전 릴리스에서 이후 릴리스로 TPRM 업그레이드하거나 업그레이드하는 Vancouver 사용자인 경우, 각 업그레이드를 순차적으로 실행하여 수정 스크립트가 올바르게 실행되는지 확인해야 합니다. 예를 들어 에서 Utah 로 VancouverVancouver , 에서 로 Washington DC업그레이드하는 등의 작업을 수행해야 합니다. 스크립트가 올바른 순서로 실행되지 않으면 데이터 불일치, 기능 중단 및 충돌이 발생할 수 있습니다. 버전 21.0.x로 업그레이드한 후 활성화됨(sn_vdr_risk_asmt.sae_enabled) 속성을 설정하여 스마트 평가 엔진(SAE)을 스마트 평가 엔진 활성화할 수 있습니다. 이 속성을 스마트 평가 엔진 설정하면 ()SAE가 기본 평가 엔진이 되고 레거시 환경을 대체합니다. 전환은 되돌릴 수 없습니다. 경고: 프로덕션 인스턴스를 변경하기 전에 비프로덕션 인스턴스에 이 속성을 설정하고 철저한 테스트를 수행하십시오. 그렇지 않으면 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 스마트 평가 엔진()SAE과의 지속적인 통합의 일환으로 사용(sn_vdr_risk_asmt.sae_enabled) 속성을 설정한 후에는 제4자 평가가 스마트 평가 엔진 지원되지 않습니다. 에서 업그레이드 VRM 에 TPRM 대한 자세한 내용 및 스마트 평가 엔진과 클래식 평가 엔진 간의 차이점에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 외부 공급업체 위험 관리 업그레이드 정보. 기존 TPRM 고객의 경우 버전 21.0.3으로 업그레이드한 후 회사 [core_company] 테이블의 산업 열에 있는 데이터가 자동으로 tprm_industry 열로 마이그레이션됩니다. 마이그레이션은 회사 [core_company] 테이블의 기록 수에 따라 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 마이그레이션 후 시스템 로그 메시지는 마이그레이션이 완료되었음을 확인합니다. 회사 [core_company] 테이블 컨텐츠를 검토하고 tprm_industry 사용하도록 산업 필드를 참조하는 커스터마이제이션을 업데이트합니다. 마이그레이션을 확인하고 커스터마이제이션을 업데이트한 후 산업 열을 놓을 수 있습니다. |
취약성 대응 | 릴리스된 취약성 대응 애플리케이션 버전과 릴리스와 Zurich 호환되는 타사 및 ServiceNow 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 에서 Now Support 지식베이스취약성 대응 호환성 매트릭스 및 릴리스 스키마 변경 [KB0856498] 문서를 참조하십시오. |
ERP용 제로 카피 커넥터 | 기존의 예약된 추출이 있고 Zurich Store 릴리스 1로 업그레이드한 경우 예약된 추출 V2 이동 수정 스크립트를 실행하여 예약된 스크립트 엔진에서 예약을 수행하는 새 테이블에 예약된 추출을 배치합니다. 자세한 단계는 Run fix scripts 문서를 참조하십시오. |
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