Definir Análise da plataforma configurações do painel

Você pode definir detalhes do intervalo de atualização e cores de fundo, habilitar o cache de dados para acelerar as atualizações de página e escolher quais cartões de informações serão mostrados.

Antes de Iniciar

Função necessária: os usuários podem editar os painéis que pertencem a eles ou os que têm o direito de editar. Consulte Permissões do painel para obter mais informações sobre como exibir e editar direitos em painéis.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Análise da plataforma > Biblioteca > Painéis.
2. Na biblioteca Painéis, escolha o painel que você deseja configurar.
3. Selecione Editar para entrar no modo de edição.
4. Selecione o botão de configurações () para abrir o painel Configurações.
   
   
   
5. Altere qualquer uma das configurações a seguir.
   • Edite as opções de atualização.
     Usuários com a função dashboard_admin podem configurar atualizações automáticas do painel.

     • Selecione Mostrar informações de atualização para exibir a última vez em que o painel foi atualizado sob o título do painel. Essas informações são atualizadas quando o painel é atualizado automaticamente e quando um usuário seleciona o botão ).
     • Selecione Repetição programada para especificar em minutos ou horas a frequência com que o painel é recarregado.
     • Selecione Habilitar cache de dados para encurtar o tempo de carregamento nas atualizações de página para visualizações de dados com base nos dados da tabela ou do indicador. Os cartões de pontuação do indicador também oferecem suporte ao cache se você tiver a aplicação Visualizações de dados mais recente do ServiceNow Store. O painel usa os dados em cache em vez de consultar o banco de dados quando a página é atualizada.
       Nota:

       • Habilitar a Repetição programada desabilita o cache de dados e vice-versa.
       • Habilitar atualização em tempo real ou atualização após estar ausente por X minutos em uma visualização de dados substitui o cache para essa visualização. Se esta opção for desabilitada posteriormente, o valor atualmente em cache será mostrado, se não tiver expirado.

       Os caches de dados têm um tempo de expiração. Quando a página é atualizada e os dados em cache expiram, novos dados são consultados e armazenados em cache. Quando o cache de dados está habilitado, você pode definir o período de tempo para que os dados em cache sejam válidos em Tempo de expiração em cache. As opções são 1, 2, 4, 8, 12 ou 24 horas.

       Você pode atualizar manualmente os dados em cache do painel inteiro ou de uma visualização de dados atualizando o painel ou a visualização, respectivamente.

   • Na seção Apresentação, edite a cor de fundo de uma ou mais guias no painel.

     Escolha entre cores pré-configuradas ou use a paleta de cores para especificar uma cor.

   • Escolha se e quais análises serão mostradas na seção Informações.

     Quando você seleciona Mostrar painel de informações, um botão de informações é adicionado ao painel. Quando um visualizador pressiona este botão, os cartões de informações correspondentes às opções de análise selecionadas são mostrados. Para obter mais informações, consulte Informações de análise proativa em painéis.

Configurar o tempo limite de cache da guia do painel Análise da plataforma

O conteúdo do painel não é atualizado sempre que um usuário navega entre as guias. Você pode configurar o número de minutos que o conteúdo da guia do painel é armazenado em cache antes de ser atualizado.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin

Procedimento

1. Navegue até sys_properties.list.
2. Abra a propriedade next_experience.dashboard.tab.timeout.
   Esta propriedade está habilitada por padrão.
3. Edite o valor.
   O número padrão de minutos após o qual o conteúdo da guia é atualizado é 20.
4. Selecione Atualizar.