Criar um elemento de biblioteca

Converta um artefato e seus secundários em uma árvore de KPIs em um elemento de biblioteca de projeto cruzado KPI Composer.

Antes de Iniciar

Você precisa de um projeto existente com uma árvore de KPIs com pelo menos um artefato.

Função necessária: sn_kpi_composer.user (próprio projeto), sn_kpi_composer.admin (qualquer projeto), admin. Nenhuma função necessária para o usuário responsável ou usuário com acesso de edição do compartilhamento do projeto.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Você pode aninhar elementos de biblioteca. Em outras palavras, você pode criar um elemento de biblioteca a partir de um artefato que inclui outro elemento de biblioteca entre seus descendentes. Os elementos do elemento de biblioteca original são incluídos no novo, de nível superior. O elemento de biblioteca original ainda existe e pode ser incluído em uma árvore de KPIs por conta própria.

Procedimento

1. Abra a guia Análise de um projeto KPI Composer.
2. Selecione um artefato na árvore.
   Selecione um artefato que você deseja reutilizar em outros projetos. Se você quiser reutilizar um grupo de artefatos, selecione o artefato raiz. Todos os artefatos descendentes do artefato raiz serão incluídos no elemento da biblioteca.
   Neste exemplo, você deseja reutilizar o fator de sucesso crítico "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente". Você deseja usá-lo com suas duas medições secundárias "% de incidentes resolvidos a tempo" e "% de resolução na primeira chamada de incidente grave".

   

3. Na janela de propriedades do artefato, selecione Adicionar este elemento à biblioteca.
   Neste exemplo, você abriu as propriedades do artefato "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente" e está prestes a clicar em Adicionar este elemento à biblioteca.

   

Resultado

O artefato selecionado e seus descendentes são convertidos em um elemento de biblioteca. Um ícone de marcador é adicionado a cada um dos blocos para identificá-los como pertencentes a um elemento de biblioteca. Você não pode mais editá-los no projeto original.

Elemento da biblioteca "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente"

Este exemplo mostra o elemento de biblioteca que resulta das etapas do procedimento. O artefato raiz é "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente". O elemento de biblioteca consiste nele e nas duas medições "% de incidentes resolvidos a tempo" e "% de resolução na primeira chamada de incidente grave".

O que Fazer Depois

Um elemento de biblioteca começa como Pessoal no escopo. Somente o usuário que o criou pode adicioná-lo a uma árvore de KPIs. Se você tiver a função admin ou sn_kpi_composer_admin, poderá alterar o escopo de um elemento de biblioteca para Global. Todos os usuários podem adicionar elementos da Biblioteca global às suas árvores de KPIs.

Você não pode editar um elemento de biblioteca de dentro de um projeto.