Visão geral do painel Análise da experiência do usuário

Análise da experiência do usuário mostra dados detalhados de KPIs em um painel e em exibições de lista. Os gerentes de produto obtêm informações relevantes sobre o uso e a adoção de um aplicativo da Web ou para celular.

Usuários com qualquer função de visualizador Análise da experiência do usuário podem acessar o painel navegando até Análise da experiência do usuário > Painel.

Os contadores no painel Análise da experiência do usuário contêm números de usuário agregados.

Nota:

Se a política de consentimento de acompanhamento chamada Desabilitada for selecionada, as métricas do usuário não serão rastreadas.

O painel fornece acesso aos seguintes módulos e controles.

Painel

O menu superior contém a aplicação web ou móvel, a plataforma e as listas de versões que você seleciona para executar as tarefas de painel mais frequentes.

Tabela 1. Menus de aplicação, plataforma e versão

Área de recurso	Componente de IU	Descrição
1	Lista de aplicações web e móveis	Lista de aplicações web e móveis registradas. Você pode selecionar uma destas exibições: Todas as aplicações (página principal padrão) mostra estatísticas básicas em todas as aplicações na instância atual. Selecione a aplicação individual cujas análises você deseja exibir.
2	Lista de plataformas móveis (visível se você selecionar um dos aplicativos para celular.)	Selecione a plataforma móvel cujas análises você deseja exibir. Todas as plataformas Nota: Os módulos de Análise de IU e Conversões não podem ser exibidos quando você seleciona esta opção. iOS Android
3	Lista de versões do aplicativo para celular (visível quando você seleciona um aplicativo para celular e especifica uma plataforma para celular.)	Lista de versões da aplicação que você pode selecionar para exibir análises.
4	Seletor de intervalo de datas	Insira as datas ou use o controle deslizante para selecionar o intervalo de datas dos dados que você deseja exibir. O padrão é Últimos 30 dias.

O menu de módulos fornece acesso às sessões, análises e módulos de relatório de conversão.

Tabela 2. Menu de módulos

Área de recurso	Componente de IU	Descrição
5	Logotipo	O logotipo Análise da experiência do usuário.
	Visão geral	Para uma aplicação selecionada ou todas as aplicações na instância atual, mostra uma visão geral dos KPIs em uma tela.
	Aplicações	Mostre a lista de Aplicações. Esta opção está disponível quando você seleciona Análise da plataforma na lista Aplicações.
	Sessões	Mostra listas de sessões de usuário que você pode filtrar, detalhar e exportar.
	Usuários	Mostra listas de usuários que você pode filtrar, detalhar e exportar.
	Análise de IU	Mostra informações sobre a IU da sua aplicação. Este módulo não está disponível quando Todas as plataformas é selecionado na lista Plataforma móvel.
	Análise	Mostra estas análises: Uso Técnico Geográfico Eventos Retenção
	Domínios	Mostra dados de domínio especificamente para Análise da experiência do usuário atividade do usuário relacionada. Os dados incluem o número de usuários e sessões ativos nos domínios especificados.
	Funis	Mostra e permite criar relatórios de funil com base em processos de conversão de usuário relevantes. Este módulo não está disponível quando Todas as plataformas é selecionado na lista Plataforma móvel.
	Coortes	Mostra e permite criar relatórios de coorte com base em sequências de ações realizadas por usuários para atingir seus objetivos. Este módulo não está disponível quando Todas as plataformas é selecionado na lista Plataforma móvel.
	Pesquisar Análise	Mostre o painel de análise de pesquisa. Esta opção estará disponível se você tiver o app de ferramentas Gestão avançada de pesquisa com IA.
6	Ajuda	Fornece um link de URL para a documentação relevante.

Métricas em todas as aplicações

No painel, você pode exibir o uso básico da aplicação e os detalhes do evento para todas as aplicações em uma instância. Clique em Todos os aplicativos na lista Aplicativos da Web e para celular para ver essas métricas simultaneamente.