Il modo migliore per superare questa crisi? Farlo insieme.
Per rispondere alla crisi causata dalla pandemia COVID-19, ServiceNow sta mettendo all'opera la sua tecnologia. La Now Platform® e le app per la community lanciate la scorsa settimana aiutano le organizzazioni di tutto il mondo a gestire meglio i workflow critici di risposta alle emergenze necessari durante questa pandemia globale.
Siamo onorati del fatto che quasi 1.000 organizzazioni in tutto il mondo, tra cui agenzie locali, statali e federali, abbiano scaricato questi strumenti. Molte di queste organizzazioni, inoltre, hanno attivato immediatamente le app, ottenendo un effetto incredibile, potenzialmente in grado di salvare vite.
Il Dipartimento della Salute dello Stato di Washington e il suo CIO, Jennifer McNamara, sono i nostri partner importanti in questo impegno. Hanno sviluppato in tempi rapidi l'app per le comunità Emergency Response Operations sulla Now Platform. Avevano bisogno di una soluzione per workflow digitali per coordinare più velocemente la risposta all'emergenza. L'app ha permesso al dipartimento di agire più rapidamente, di coordinare meglio le persone e la logistica e di ottenere la visibilità in tempo reale delle attività di risposta. E ora siamo orgogliosi di collaborare con loro per rendere questa app disponibile gratuitamente per tutti.
Oltre all'app Emergency Response Operations, ServiceNow è lieta di annunciare che i suoi team di ingegneri e ingegnere hanno sviluppato in breve tempo altre tre app per la community: Emergency Outreach, Emergency Self Report ed Emergency Exposure Management. Insieme, queste quattro app per le comunità sono in grado di aiutare la clientela e altri stakeholder, tra cui enti governativi e imprese, a gestire complessi workflow per la risposta all'emergenza. Le app sono gratuite. Sono configurabili e sono disponibili nel ServiceNow Store.
Siamo inoltre grati per il supporto dei nostri partner, in particolare Accenture, Deloitte, DXC Technology, EY e KPMG. Ognuno di essi ha offerto il proprio contributo per aiutare i clienti a distribuire queste app dedicate alle comunità.
È solo unendo le nostre forze che possiamo avere successo. Siamo profondamente grati ai nostri team, ai nostri partner e alla nostra clientela, il cui sforzo collettivo ci ha permesso di mettere la tecnologia a servizio delle persone.
Grazie a tutti per l'impegno dimostrato nel ridurre l'impatto del COVID-19. Insieme, ce la faremo.

Bill McDermott, CEO di ServiceNow