Página inicial do Espaço de operações financeiras
Como especialista financeiro (sn_fin_ops.specialist), exiba um resumo dos itens importantes, seu desempenho e atividades recentes em seus casos.
A página principal tem os seguintes componentes.
| Componente | Descrição |
|---|---|
| Itens importantes | |
| Casos com ação final pendente | Exiba os casos que precisam de uma ação final. Os casos pendentes são exibidos com o número do caso, Solicitado por, grupo de atribuição, Atribuído a, estado, campos prioridade e data de criação. |
| Tarefas atribuídas a você | Exiba as tarefas ativas atribuídas a você. |
| Casos não atribuídos | Exiba a lista de casos não atribuídos. |
| Meu desempenho | |
| Meus casos atribuídos por tipo | Uma representação visual dos casos ativos atribuídos a você, agrupados por tipo de caso. Selecione cada segmento para exibir a lista de casos. |
| Meus casos atribuídos por prioridade | Uma representação visual dos casos ativos atribuídos a você, agrupados por prioridade. Selecione cada segmento para exibir a lista de casos. |
| Casos atualizados recentemente | |
| Meus casos ativos | Exiba até cinco de seus casos ativos. Selecione Exibir tudo para exibir todos os seus casos ativos. Os casos financeiros são abertos no Espaço de operações financeiras, enquanto os outros casos e tarefas aos quais você tem acesso são abertos no Espaço de origem ao pagamento. |