Criar solicitação de fornecimento ou requisição de compra em SPO Por meio do Espaço ITAM

Como gerente de ativos, você pode criar uma SR ou PR em SPO Do Espaço do ITAM para atender às solicitações de TI e de ativos enviadas por Central do funcionário.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_spend_asset.spo_shopper

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Depois que um funcionário envia uma solicitação por meio da Central do funcionário ou uma regra de estoque automatizada é acionada, o gerente de ativos pode exibir a solicitação na aplicação Catálogo de serviços e começar a fornecer e adquirir os itens solicitados no Espaço ITAM apropriado.

O espaço ITAM usado depende do tipo de itens que estão sendo solicitados, como hardware, software ou ativos empresariais.

• Espaço de ativos
• Espaço de ativo do hardware
• Espaço de ativo do software
• Espaço de ativo empresarial

Para garantir uma integração perfeita entre ITAM e SPO, as seguintes atualizações foram implementadas:

• As tabelas Requisição de compra (PR), Solicitação de fornecimento (SR) e Ordem de compra (OC) do SPO são mapeadas para suas tabelas correspondentes no ITAM para permitir um fluxo de dados suave entre os dois produtos.
• Quando uma PR, SR ou OC é criada no SPO, os dados e estados associados são sincronizados com a OC correspondente no ITAM.
• A ordem de compra (OC) ITAM, gerada durante a criação de uma solicitação de fornecimento ou requisição de compra, fornece visibilidade para o funcionário e o gerente de ativos.
• As linhas de ordem de compra (PoLs) do ITAM são geradas depois que um fornecedor é concedido no fluxo de solicitação de fornecimento.
• A OC ITAM inclui referências aos registros de SR, PR e OC da SPO.
• O ITAM POL inclui referências à linha de requisição de compra (PRL) da SPO ou registros da POL.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Abrir Registros > Solicitações.
2. Abra a solicitação.
3. Em Tarefas do catálogo selecione e abra a tarefa de fornecimento da solicitação.
   
4. Selecione Solicitação de fornecimento.
   

   Uma mensagem de confirmação é exibida informando que você está sendo redirecionado para o espaço de Gestão de ativos apropriado.

5. Selecione OK.
6. Na página Fornecimento, selecione Compra .
   

   Você será guiado por fases que aprimoram a melhor experiência do Together usando os fluxos de trabalho do Shopping Hub do SPO, ajudando você a fornecer com eficiência os produtos de que precisa.

7. Na página Selecione os itens solicitados que você deseja comprar, selecione os itens solicitados.
8. Selecione Selecione Fornecedor .
   
9. Na página Selecionar fornecedores para itens solicitados, selecione os fornecedores dos quais você deseja comprar os itens solicitados.
   

   Nota:

   A quantidade de compra especificada não deve exceder a quantidade especificada na solicitação original na aplicação Catálogo de serviços. Em Quantidade de compra se você especificar uma quantidade que excede a quantidade original, verá uma mensagem informando que a quantidade total selecionada excede a quantidade a ser fornecida.
10. Selecione Itens de solicitação e finalização da compra .
    Uma das seguintes situações ocorre dependendo se os itens solicitados têm um preço associado a eles.

    • Para produtos que não têm um preço associado, o fluxo de fornecimento é acionado. Para obter mais informações, consulte Criar solicitação de fornecimento no Espaço ITAM.

    • Para produtos que têm um preço associado, o fluxo de compra é acionado. Para obter mais informações, consulte Criar requisição de compra no Espaço ITAM.
11. Selecione Finalizar.

• Criar solicitação de fornecimento no Espaço ITAM
  Como gerente de ativos, use o fluxo de fornecimento do SPO do Espaço ITAM para concluir a finalização da compra quando o item solicitado não tiver preço contratual.
• Criar requisição de compra no Espaço ITAM
  Como gerente de ativos, use o fluxo de compras do SPO do Espaço ITAM para concluir a finalização da compra quando o item solicitado tiver preço contratual.