Como usar o Gestão de casos de compras

Com Gestão de casos de compras, você pode permitir que seus funcionários enviem casos de compras e acessem a base de conhecimento da sua organização.

• Crie um caso de aquisição para um serviço
  Crie um caso de aquisição para um serviço que você deseja adquirir. A organização de compras recebe seus detalhes da solicitação e trabalha para sua execução.
• Crie uma tarefa a partir de um caso de aquisição
  Crie uma tarefa diretamente de um caso de aquisição. Você também pode criar tarefas associadas e atribuir essas tarefas para atender à solicitação.
• Crie um artigo da base de conhecimento sobre compras
  Crie um artigo da base de conhecimento sobre compras para que você possa compartilhar informações e políticas de compras com seus funcionários e equipe de compras.

Conceitos relacionados

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Referência relacionada

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