Solicitar esclarecimentos sobre uma solicitação de compra de Shopping Hub Página inicial

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Como aprovador, solicite esclarecimentos do comprador sobre uma requisição de compra se você tiver perguntas para as quais precisa de respostas antes de aprovar ou rejeitar a requisição de compra. As aprovações de requisição de compra são geradas quando uma regra de aprovação é acionada ao atender a determinados critérios.

    Antes de Iniciar

    Para solicitar esclarecimentos sobre uma requisição de compra, você deve ser atribuído como aprovador do comprador que está solicitando a compra. Regras de aprovação específicas devem ser acionadas ao atender a determinados critérios. Essa tarefa pendente de aprovação será exibida para você em Shopping Hub Página inicial.

    Um aprovador também pode acessar a página de detalhes da compra em Shopping Hub para coletar mais informações sobre uma solicitação de compra antes de aprová-la ou rejeitá-la. Selecione o cartão que mostra a linha de compra na página de detalhes da aprovação para exibir os detalhes da compra. No entanto, os aprovadores não têm permissão para revisar as linhas de compra.

    Nota:
    Você também pode solicitar esclarecimentos do seu dispositivo móvel, agente virtual ou selecionando Peça esclarecimentos do registro de aprovação da requisição de compra em Sourcing and Purchasing Automation ou de Aprovações de requisição em Espaço de Source-to-Pay.
    Função necessária: sn_shop.shopper

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > ShoppingHub > Página inicial do ShoppingHub.
    2. Selecione o ícone do usuário e selecione Minhas tarefas pendentes .
    3. Selecione a tarefa pendente com a qual você deseja trabalhar.
    4. Selecione Solicitar esclarecimento da lista.
    5. Em Peça esclarecimentos ao <Shopper Name> , insira as perguntas para as quais você precisa de esclarecimento.
    6. Selecione Enviar.

    O que Fazer Depois

    Exiba os esclarecimentos solicitados por você e outros aprovadores ou solicite mais esclarecimentos, se necessário, do fluxo de atividades dessa tarefa pendente.