Formulário Criar nova tarefa de fatura
Use o formulário de tarefa Criar nova fatura para fornecer detalhes sobre a tarefa de fatura.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Número | Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente a tarefa. |
| Caso principal | Caso primário ao qual associar a tarefa de consulta ou a tarefa de exceção. |
| Exceção de fatura | Exceção de fatura para uma fatura. Nota: Este campo é exibido somente quando você cria uma tarefa de exceção a partir de uma exceção de fatura. |
| Tipo | Por padrão, este campo é definido como tarefa de exceção. Este campo é somente leitura. Nota: Este campo é exibido somente quando você cria uma tarefa de exceção a partir de uma exceção de fatura. |
| Estado | O estado atual da tarefa. Na criação da tarefa, o estado é definido como Novo. Os estados de tarefa disponíveis são:
|
| Grupo de atribuição | Grupo ao qual você deseja atribuir esta tarefa. |
| Atribuição a | Pessoa à qual você deseja atribuir esta tarefa. |
| Descrição resumida | Breve descrição sobre a tarefa. |
| Descrição | Descrição detalhada sobre a tarefa. |