Explorando Now Assist para Operações de contas a pagar (APO)
Com Now Assist para Operações de contas a pagar (APO) Um executante de conta a pagar (AP) pode usar a IA generativa para resumir os detalhes de um caso.
Visão geral Now Assist para APO
Usando o recurso de resumo do Now Assist para APO Um executante de AP pode mapear automaticamente as linhas de fatura com as linhas de ordem de compra, obter um resumo conciso de um caso rapidamente, extrair detalhes da fatura do e-mail e criar automaticamente um caso de processamento de fatura.
Os casos podem ser complexos e um resumo de caso pode permitir que um executante de AP forneça um resumo mais conciso.
Habilidades
- As habilidades de IA generativa permitem que um executante de AP extraia os detalhes de um caso de fatura ou de consulta e sugira resoluções.
- As habilidades de IA generativa executam o mapeamento de linha de ordem de compra e permitem que um executante de AP revise os resultados do mapeamento.
- Mapeamento de linha de ordem de compra
- Fornece o executante do AP para mapear automaticamente as linhas de fatura com as linhas de ordem de compra.
A habilidade de mapeamento de linha de ordem de compra gera o mapeamento de linha de fatura, muda o status da linha de fatura para revisar o estado de mapeamento e faz com que o executante revise manualmente os resultados do mapeamento. Depois que o executante revisar os resultados do mapeamento, o status da linha da fatura será alterado para Mapeamento concluído. As linhas de ordem de compra mapeadas usando a habilidade do Now Assist são controladas usando as propriedades do APO. Para obter mais informações sobre uso do mapeamento de ordem de compra no espaço, consulte Definido APO propriedades e. Usando o Playbook em Operações de contas a pagar.
- Resumo do caso da fatura
- A habilidade resumida revisa o problema, as ações concluídas, o status e as próximas etapas. Um executante de AP pode atualizar o resumo conforme as atualizações de caso acontecem e publicar o resumo nas anotações de trabalho.
O resumo do caso de fatura é exibido acima do fluxo de atividades.
Para casos de processamento de faturas, a habilidade de resumo também revisa o status da fatura e as informações da fatura localizadas no documento aplicável.
Para casos de consulta, a habilidade de resumo de caso de fatura gera um resumo de caso verificando a descrição resumida, a descrição e as tarefas que foram criadas para o caso.
- Extração de dados da fatura
- Esta habilidade ajuda a extrair detalhes da fatura de PDFs enviados por e-mail ou portal do fornecedor. A fatura digitalizada é processada em Operações de contas a pagar automaticamente. As faturas são extraídas em idiomas (inglês, holandês, francês, alemão, japonês, italiano, português, espanhol) com suporte do GPT-4o.
Com a habilidade de extração de dados de fatura, os clientes podem obter maior precisão de extração de fatura aproveitando o GPT-4o e reduzindo significativamente o esforço manual. Os clientes têm a flexibilidade de ativar a revisão manual dos resultados da extração ou podem permitir que a fatura seja processada por meio do fluxo de trabalho automaticamente sem revisão manual.