Configurar bate-papo do agente para Operações de contas a pagar

Defina as configurações de bate-papo do agente para interagir com um Operações de contas a pagar agente.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Espaço da origem ao pagamento > Tudo > Interfaces conversacionais > Configurações > Controle do agente.
2. Na seção Experiência do usuário, deslize Nomes e avatares dos agentes alterne o botão para a direita para habilitar esta opção.
3. Na seção Controles da barra de ferramentas configuráveis, selecione Exibir tudo .
   Os controles da barra de ferramentas de ação rápida são exibidos.

   Adicione ou atualize os atalhos de ação rápida para atendentes no Bate-papo do agente. Para obter mais informações sobre como configurar os controles da barra de ferramentas, consulte Configuring Agent Chat.

4. Selecione Save (Salvar).