Desvincular sua conta de usuário ServiceNow da sua conta Slack ou do MS Teams para Now Actions

Desvincule sua conta ServiceNow da conta do Slack ou do MS Teams para parar de receber notificações acionáveis ServiceNow no Slack ou no Teams.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você desvincular sua conta de um aplicativo de mensagens do Now Actions, também deverá desabilitar o canal de mensagens correspondente em suas preferências de notificação.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Meu Perfil.
2. Clique no link relacionado Exibir contas vinculadas.
3. Na página Contas vinculadas, marque a caixa de seleção da integração de mensagens a ser desvinculada.
4. Selecione Ações nas linhas selecionadas...e clique em Desvincular conta.
   Sua conta ServiceNow foi desvinculada da integração de mensagens do Now Actions (o link está inativo).

   Nota:

   Mesmo que você tenha desvinculado sua conta, você ainda receberá notificações em todos os canais de grupo aos quais pertence.
5. Desabilite o canal de envio de mensagens em Preferências de notificação.
   1. Selecione o ícone de engrenagem na faixa superior para acessar a janela Configurações do sistema.
   2. Em Canais de notificação, desabilite o canal de envio de mensagens apropriado.
   Nota:

   Se você quiser vincular sua conta ServiceNow novamente, siga as etapas em Vincule sua conta de usuário ServiceNow à sua conta do Slack ou do MS Teams para Now Actions.