Notificações

Use ServiceNow® Notificações para gerenciar e-mails do sistema, criar notificações do sistema e configurar como o sistema responde aos e-mails de entrada.

Administração de e-mail Com as notificações por e-mail, use as propriedades de e-mail para definir sua instância e configurar contas de e-mail	Notificações do Sistema Configurar alertas de notificações para mudanças de registro por e-mail, mensagem de texto SMS, notificação por push ou aplicativo de mensagens	Notificações do provedor Envie notificações diretamente para os destinatários por meio do provedor em canais compatíveis
Cliente de e-mail Enviar e-mail diretamente de qualquer registro, como um incidente, solicitação de mudança ou registro de problema	E-mail de EntradaConfigure sua instância para enviar respostas, criar incidentes ou atualizar registros automaticamente em resposta a e-mails de entrada	Preferências de notificaçãoCom as preferências de notificação, você pode gerenciar e escolher as notificações que deseja receber

Solucionar problemas e obter ajuda

• Solução de problemas de e-mails de notificação
• Perguntar ou responder questões na comunidade da plataforma
• Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos
• Contato Suporte e atendimento ao cliente