Notificações por e-mail multilíngue

Usando notificações por e-mail multilíngues, você pode enviar notificações por e-mail no idioma preferencial do destinatário e gerenciar facilmente o conteúdo da notificação em diferentes idiomas.

Tradução de notificação por e-mail

Você pode personalizar notificações por e-mail para usuários em várias regiões com base em seu idioma preferencial. Por exemplo, um destinatário cujo idioma está definido como francês receberá e-mails de notificação em francês, enquanto um solicitante em alemão será notificado em alemão.

Dois tipos de traduções estão disponíveis para notificações por e-mail:

• Tradução estática

  Personalize notificações por e-mail para destinatários em várias regiões com base no idioma preferencial. Com as traduções estáticas, a solicitação de tradução vai para um tradutor.

• Dynamic Translation

  Personalize notificações por e-mail automaticamente para usuários em várias regiões com base em seu idioma preferencial.

Você também pode enviar e-mails usando uma combinação de tradução estática e dinâmica. Por exemplo, se um e-mail precisar ser enviado em inglês, francês, espanhol e alemão e os modelos traduzidos para francês e espanhol já existirem, a tradução dinâmica só acontecerá para o alemão.

Preferência do usuário para tradução de e-mail

O conjunto de idiomas preferencial é respeitado quando a propriedade está definida como verdadeira. Para definir a preferência do usuário para tradução de e-mail:

• Defina a propriedade glide.email.translation.honour.user_preference como verdadeira.
• Navegar até Menu do usuário > Preferências > Idioma e região, selecione e defina o idioma preferencial.

Grupos

Se não houver um ID de e-mail do grupo, uma notificação acionada para um grupo com destinatários multilíngues poderá enviar um e-mail do grupo para pessoas diferentes com preferências de idioma diferentes.

Se houver um ID de e-mail de grupo, um e-mail será enviado em um único idioma para todos os destinatários do grupo. O idioma preferencial do destinatário não é considerado.

Plug-ins de tradução de notificação por e-mail

Ative o plug-in de tradução de notificação do glide para enviar e-mails em vários idiomas com base no idioma preferencial do destinatário. O plug-in do Framework de localização é ativado por padrão junto com o plug-in de tradução de notificações do Glide.

Ative o plug-in de retenção de e-mail traduzido para arquivar e-mails.