Zusammenfassung in Berichterstellung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Mit der Zusammenfassung können Sie Berechnungen auf Daten anwenden, die in Berichten angezeigt werden.

    • Die Anzahlzusammenfassung gibt die Anzahl der Datensätze in jedem Element eines Berichts an.
    • „Anzahl eindeutig“ gibt die Anzahl eindeutiger Werte für ein bestimmtes Feld an.
    • Durchschnitt zeigt den arithmetischen Mittelwert der Werte für ein bestimmtes Feld an.
    • „Summe“ zeigt die Summe der aggregierten Werte an.
    • Minimum und Maximum zeigen die kleinsten oder größten Werte für jede angezeigte Kategorie an.
    • Standardabweichung zeigt Datenabweichung vom Durchschnittswert für ein bestimmtes Feld an.

    Wenn Sie auswählen Durchschnitt , Summe , Anzahl Eindeutig , Minimum , Maximum , Oder Standardabweichung , Können Sie möglicherweise für Felder aus erweiterten Tabellen aggregieren. Siehe So erstellen Sie Berichte zu erweiterten Tabellen .

    Informationen zum Zusammenfassen von FX-Währungswerten finden Sie unter FX-Währungswerte in Berichterstellung.

    Hinweis:
    Zusammenfassung wird für Histogramm, Pareto, einzelne Punktzahl, Box, Kalender nicht unterstützt. und Listen Berichte auf.

    Anzahlzusammenfassungen

    Die Standardzusammenfassung ist Anzahl . Die Anzahlzusammenfassung zeigt die Anzahl der ausgewählten Datensätze an.

    Wählen Sie aus, um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen Anzahl Eindeutig . Sie möchten beispielsweise den Wert für die eindeutige Anzahl der ausgeführten Aufgabentypen anzeigen. Aufgabentypen, die für mehrere Kunden ausgeführt werden, werden mehrmals gezählt, es sei denn, Sie verwenden Anzahl Eindeutig .

    Die folgenden Bilder vergleichen Anzahl und Anzahl eindeutig. Die erste zeigt an, dass die Rohanzahl von für eine Spalte 632 beträgt. Die zweite zeigt, dass die eindeutige Anzahl für dieselbe Spalte nur 8 beträgt.

    Anzahl Count Distinct
    Balkendiagramm aggregiert nach Anzahl mit vier Balken, einer, der die Anzahl für 90 Tage anzeigt, entspricht 632. Balkendiagramm aggregiert nach Anzahl eindeutiger mit vier Balken, einer, der die eindeutige Anzahl für 90 Tage anzeigt, entspricht 8.

    Weitere Informationen zum Implementieren eines Berichts zu den Zusammenfassungen „Anzahl“ und „Anzahl eindeutiger Zusammenfassungen“ finden Sie unter Aggregieren Sie einen Bericht nach Anzahl.

    Durchschnitt

    Durchschnitt Zeigt den arithmetischen Mittelwert des Felds an, in dem Sie aggregieren. Wählen Sie beispielsweise ein Feld für die Dauer aus. Die aggregierten Daten werden in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden ausgedrückt. (Sie können Dauer so konfigurieren, dass die gewünschte Detailstufe angezeigt wird.) Wenn Sie ein Ganzzahlfeld auswählen, z. B. Priorität , Die Daten werden als Dezimalwert ausgedrückt.

    Wenn Sie die durchschnittliche Zusammenfassung auswählen, können Sie auch angeben Prozentberechnung Die Prozentberechnung wird angezeigt, wenn Sie auswählen Datentabelle anzeigen .
    Aggregation nutzen
    Zeigt den Prozentsatz als Teil der Gesamtmenge der Durchschnittswerte in einer Spalte namens an Prozentsatz des Durchschnitts . In dieser Datentabelle betrug beispielsweise die durchschnittliche Dauer der Abfrage-, Netzwerk- und Software-Incidents ungefähr einen Tag und 16 Stunden oder 30 % (oder so) der durchschnittlichen Gesamtgeschäftsdauer. Durchschnittliche Hardware-Incidents dauerten 12 Stunden, ungefähr 9 % der durchschnittlichen Gesamtgeschäftsdauer für Incidents.
    Datentabelle mit vier Kategorien von Incidents, ihrer durchschnittlichen Geschäftsdauer und dem Prozentsatz der durchschnittlichen Lösungszeit
    Datensatzzähler nutzen
    Zeigt die Anzahl der Datensätze in jeder Kategorie als Prozentsatz der Gesamtzahl der Datensätze in der Visualisierung in einer Spalte namens an Prozentsatz der Incidents . In dieser Datentabelle sehen wir die gleiche durchschnittliche Geschäftsdauer für jede Kategorie, aber der Prozentsatz ist der Anzahl der Incidents in dieser Kategorie. Beispielsweise sind Abfrage-Incidents ungefähr 17 % aller Incidents, und Software-Incidents sind ungefähr 77 % aller Incidents, auch wenn die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung dieser Incidents noch 30 % (oder so) ist. Auf der anderen Seite sind Hardware-Incidents weniger als 1 % aller Incidents, aber die durchschnittliche Dauer ist 9 % der gesamten durchschnittlichen Zeit bis zur Lösung.
    Datentabelle, die vier Kategorien von Incidents, die durchschnittliche Geschäftsdauer der Incidents in der Kategorie und den Prozentsatz der Incidents insgesamt anzeigt, die von jeder Kategorie dargestellt werden.
    Durchschnittliche Dauer Durchschnittliche Priorität
    Balkendiagramm aggregiert nach durchschnittlicher Dauer mit fünf Balken, die Incident-Kategorien darstellen, wobei einer die durchschnittliche Dauer von Netzwerk-Incidents von etwa 12 Tagen und 19 Stunden anzeigt. Balkendiagramm aggregiert nach durchschnittlicher Priorität, wobei fünf Balken Incident-Kategorien darstellen, wobei einer die durchschnittliche Priorität für Netzwerk-Incidents von 2,98 anzeigt.

    Informationen zum Implementieren eines Berichts mit der durchschnittlichen Zusammenfassung finden Sie unter Aggregieren Sie einen Bericht über Durchschnitte.

    Summe

    Wählen Sie Aus Summe Um die Summe des Felds anzuzeigen, in dem Sie aggregieren. Wählen Sie beispielsweise ein Feld für die Dauer aus. Die aggregierten Daten werden in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden ausgedrückt. (Sie können Dauer so konfigurieren, dass die gewünschte Detailstufe angezeigt wird.) Wählen Sie ein Ganzzahlfeld aus, z. B. Priorität , Und die Daten werden als ganze Zahl ausgedrückt.

    Balkendiagramm aggregiert nach Summendauer mit fünf Balken, die Incident-Kategorien darstellen, wobei einer die Summendauer für Software-Incidents von etwa 100 Tagen oder 17 Stunden anzeigt.

    Informationen zum Implementieren eines Berichts für die Summenzusammenfassung finden Sie unter Aggregieren Sie einen Bericht zur Summe.

    Minimum und Maximum

    Wählen Sie Aus Minimum Oder Maximum Zum Anzeigen des Höchst- oder Mindestwerts für jedes Segment des Berichts. Wenden Sie beispielsweise die maximale Zusammenfassung auf Incidents an, die nach Priorität gruppiert sind. Der Bericht zeigt einen Balken für den Incident in jeder Priorität mit der höchsten Geschäftsdauer.

    Die folgenden Bilder veranschaulichen die maximale und minimale Dauer mithilfe von gruppierten Balken, um die verschiedenen Prioritäten jeder Kategorie von Incidents nebeneinander anzuzeigen. Gestapelte Balken geben den Eindruck, dass das Element oben auf dem Stapel einen größeren Wert hat. Der Balken zeigt nur den relativen Wert der beiden Elemente an.
    Maximale Dauer Mindestdauer
    Balkendiagramm aggregiert nach maximaler Dauer mit Balken, die Incident-Kategorien und -Prioritäten darstellen. Eines zeigt die maximale Dauer für kritische Software-Incidents von etwa 23 Tagen und 21 Stunden. Balkendiagramm aggregiert nach Mindestdauer mit Balken, die Incident-Kategorien und -Prioritäten darstellen, wobei eines die Mindestdauer für kritische Software-Incidents von etwa 5 Tagen anzeigt.

    Informationen zum Implementieren eines Berichts zur Mindest- oder Höchstzusammenfassung finden Sie unter Aggregieren Sie einen Bericht auf Minimum oder Maximum.

    Standardabweichung

    Wählen Sie Aus Standardabweichung (SD) zum Anzeigen von Abweichungen von Durchschnittswerten für ein Dauer- oder numerisches Feld. Wenden Sie beispielsweise die Zusammenfassung der Standardabweichung auf die Geschäftsdauer von Incidents an. Der Bericht zeigt Abweichungen von der durchschnittlichen Geschäftsdauer von Incidents in jeder Priorität an.

    Standardabweichung wird immer in derselben Einheit wie die Daten ausgedrückt. Im folgenden Beispiel werden die Daten in Zeiteinheiten angegeben, ebenso wie die SD.

    Balkendiagramm aggregiert nach Standardabweichung mit Balken, die Incident-Kategorien und -Prioritäten darstellen. Eines zeigt die Standardabweichung für kritische Software-Incidents von etwa 10 Tagen, 9 Stunden.

    Informationen zum Implementieren eines Berichts für die Standardabweichungszusammenfassung finden Sie unter Aggregieren Sie einen Bericht zur Standardabweichung.