User Experience Analytics

Die ServiceNow® User Experience AnalyticsMit der Anwendung können Sie überwachen, wie Anwender mit Ihrem interagieren ServiceNowCore-UI, Next Experience, Portal und mobile Anwendungen. Wenn Sie wissen, wie Ihre Anwender mit diesen Anwendungen interagieren, können Sie Ihre Verwaltung verbessern ServiceNowInstanz.

Erste Schritte

UntersuchenErfahren Sie mehr über User Experience AnalyticsFunktionen	Konfigurieren Sie User Experience Analytics über das WebAktivieren Sie die Anwendungsnachverfolgung und die Anwendereinwilligung
Verwenden Von User Experience AnalyticsErkennen Sie Fähigkeiten und mögliche Anpassungen	ReferenzMachen Sie sich mit Anwenderrollen und zugehörigen Eigenschaften vertraut

Problembehandlung und Hilfe

• Stellen Sie Fragen, und zeigen Sie User Experience Analytics-Artikel und Videoinhalte in an Platform Analytics-Community .
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontakt Kundenservice und Support

Zusätzliche Referenzen

• User Experience Analytics for mobile applications
• Usage Insights for Service Portal

• User Experience Analytics Erkunden
  Die ServiceNow® User Experience AnalyticsMit der Anwendung können Sie überwachen, wie Anwender mit Ihrem interagieren ServiceNow Core-UI, Next Experience, Mobil und ServiceportalAnwendungen, mit denen Produktmanager und Anwendungsbesitzer Einblicke in Nutzung und Akzeptanz erhalten können.
• User Experience Analytics Wird Konfiguriert
  Ein Administrator kann konfigurieren, welche ServiceNow-Anwendungen in nachverfolgt werden sollen User Experience AnalyticsEinwilligungsrichtlinien für Anwendung sowie Anwendernachverfolgung.
• Arbeiten mit User Experience Analytics
  Überwachen Sie Nutzungs-Analytics von Next ExperienceWebanwendungen sowie Core-UI, ServiceportalUnd ServiceNow MobileUnd Anwendungen.
• Referenz für User Experience Analytics
  Rollen und Eigenschaften, die mit installiert sind User Experience Analytics.