Navigationspfade

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Navigationspfade ermöglichen es Ihnen, die Journeys von Anwendern über Ihre Web- oder mobile Anwendung schnell zu verstehen und zu isolieren. Bewerten Sie die häufigsten und seltensten Navigationspfade, die Ihre Anwender verwenden, und wie Sie sie verbessern können.

    Navigationspfade bieten Einblicke in die Pfade, denen Anwender über einen Stammbildschirm folgen. Diese können Ihnen helfen:
    • Identifizieren Sie Anwender-Journeys, die Anwenderverwirrung zeigen, z. B. Navigation zwischen zwei Bildschirmen.
    • Identifizieren Sie kritische Journeys, die vorzeitig enden.
    • Verstehen Sie die Auswirkungen von Popups auf die Anwendernavigation.
    Ein Navigationspfad zeigt die Häufigkeit bestimmter, geordneter Pfade innerhalb der Anwendung an, sodass Sie die häufigsten Pfade anzeigen können, die Anwender verwenden. Jeder Bildschirm kann innerhalb eines Navigationspfads mehrmals angezeigt werden.
    Hinweis:
    Navigationspfaddaten werden standardmäßig in 15 % als Stichproben erfasst. Umschalter Verwenden Sie Datenstichproben Aus, um den vollständigen Datensatz zu analysieren.

    Navigationspfad-Visualisierung

    Anzeige und Interaktion mit einem Navigationspfad

    Der Bildschirm „Navigationspfade“ zeigt eine anfängliche Visualisierung an, die Daten für alle Bildschirme enthält, die in der ausgewählten Anwendung enthalten sind. Jeder Kreis in der Visualisierung stellt eine Navigationsebene dar und zeigt die Anzahl der Navigationen vom vorherigen Bildschirm an, bis zu fünf Ebenen. Sie können auswählen, ob die Visualisierung mit Analytics für angezeigt werden soll Alle Anwender , Neu Anwender, oder Wird Zurückgegeben Anwender.

    Sie können auf diese Weise mit einem Navigationspfad interagieren.
    Aktion Schritt
    Filtern Sie die Navigationspfad-Visualisierung Wählen Sie aus, nach dem gefiltert werden soll Datumsbereich , Anwendertyp , Und Land . Wählen Sie Aus Filter Hinzufügen Zum Hinzufügen von Filtern zur aktuellen Sitzung, die für die von Ihnen analysierte Anwendung geeignet sind.

    Die Anwendertyp Mit Filter können Sie „Neu“ oder „Zurückgeben“ auswählen. Löschen Sie die Auswahl, um Analytics für alle Anwender anzuzeigen.

    Ändern Sie den Stammbildschirm, um Navigationspfade ab diesem Bildschirm anzuzeigen. Ändern Sie den Stammbildschirm auf mehrere Arten:
    • Wählen Sie einen Startbildschirm aus der Liste mit der Bezeichnung aus Navigationspfadanalyse beginnt mit .
    • Wählen Sie einen beliebigen Knoten aus, und wählen Sie ihn ein zweites Mal aus, um diesen Knoten zum Stamm zu machen.
    Wählen Sie Sitzungsstart aus Navigationspfadanalyse beginnt mit Liste, um zur vollständigen Navigationspfadanalyse zurückzukehren.