Ansicht User Experience AnalyticsEreignisse

Zeigen Sie Anwender-Analytics-Ereignisvorkommen an, um Sie bei der Analyse der Kernschritte in Ihren Geschäftsprozessen zu unterstützen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Benutzer

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

User Experience Analytics Erkennt automatisch alle Bildschirme, Gesten und Anwenderaktionen in Ihren Anwendungen. Sie können Vorkommen von anwenderausgelösten Ereignissen anzeigen, einschließlich Menüauswahl, Klicken auf die Schaltfläche und Wischen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Platform Analytics > User Experience Analyticsan.
2. Wählen Sie die Anwendung aus, für die Sie Ereignisse analysieren möchten.
3. Wählen Sie das Suchsymbol aus Öffnen Sie das Feld „Suchen“, und geben Sie den Namen des Ereignisses ein, das in der Ereignisliste gefiltert werden soll, oder scrollen Sie, um die Ereignisliste zu durchsuchen.
   Wählen Sie aus, um Ereignisse für alle Anwendungen anzuzeigen Alle Anwendungen Wählen Sie aus der Anwendungsliste aus, und wählen Sie dann aus Ereignisse .

Anwenderanalyseereignisse-KPIs

Diese Ereignis-KPIs werden für Web- und mobile Plattformen nachverfolgt.

Tabelle : 1. Ereignis-KPIs

KPI	Ereignisprotokolle, wenn:
App-Start Extern	Der Anwender startet die Anwendung über eine Benachrichtigung oder einen Deep-Link.
Anwenderanmeldung	Anwender meldet sich erfolgreich an.
Öffnen Sie App/ALP	Anwender tippt auf ALP/Bildschirm.
Öffnen Sie Das Applet	Anwender öffnet ein Applet.
Sprachsuche Angetippt	Anwender tippt auf das Mikrofonsymbol.
Kontaktsupport Angetippt	Anwender tippt auf das Symbol „Support kontaktieren“.
Feldaktion	Anwender tippt auf eine Schaltfläche, z. B. Rufen Sie An Oder E-Mail .
Suchstart	Suchaktion startet.
Suche Abgeschlossen	Suchaktion abgeschlossen. Diese Zeit wird in Millisekunden aufgezeichnet.