Anwender-Analytics werden angezeigt

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Seite „Anwender“ im Datengrundlagenmodul ermöglicht Ansichten einzelner Anwender-Journeys durch Ihre Anwendungen, von der ersten Sitzung bis zur neuesten innerhalb des definierten Datumsbereichs.

    Zeigen Sie Analytics und Verhalten von Anwendern an, einschließlich Tippen und Wischen und anderen Zeitleistenaktionen. Wählen Sie die Anwender aus, die Sie sehen möchten, legen Sie Filter fest, und führen Sie einen Drilldown zu einzelnen Anwendersitzungen durch, um genauere Einblicke zu erhalten.


    Anwenderanalysebildschirm
    Tabelle : 1. Anwenderliste
    Feld Beschreibung
    Anwender-ID Automatisch generierte Nummer, die jedem eindeutigen Anwender zugewiesen ist, der von nachverfolgt wird User Experience Analytics. Wählen Sie die Anwender-ID aus, um die Sitzungen und die Aktivitätszeitleiste des Anwenders anzuzeigen.
    Anwender-ID mit Hash Hash generiert sys_ID Wert für jeden Anwender. Tatsächliche Anwender-IDs werden nicht angezeigt. Stattdessen werden sie automatisch über die SHA-256-Hash-Funktion gehasht.
    Hinweis:
    Anwender, die nicht beim Portal angemeldet sind, werden als „anonym“ angezeigt.
    Sitzungen Gesamtzahl der Sitzungen, die der Anwender auf allen Versionen und Geräten durchgeführt hat.
    Erste Sitzung Datum und Uhrzeit des ersten Zugriffs des Anwenders auf die Anwendung.
    Letzte Sitzung Datum und Uhrzeit, zu der der Anwender zuletzt eine Sitzung begonnen hat.
    Durchschnittliche Sitzungsdauer Durchschnittliche Zeit, die der Anwender in der Anwendung für alle Versionen und Geräte verbracht hat.
    Geräte Alle Web- oder Mobilgeräte, auf denen der Anwender die Anwendung installiert hat.
    Standorte Die Anzahl der Standorte, von denen der Anwender auf die Anwendung zugegriffen hat.
    Hinweis:
    Anwenderlisten können nur nach Anwenderindex neu angeordnet werden.

    Filteroptionen

    Sie können die Anwenderliste standardmäßig nach Datumsbereich, Anwendertyp und Land filtern. Mit Filter hinzufügen Option können Sie nach Gebietsschema, Abteilung, Rolle, Gruppe und Manager filtern, sowie durch Ihre anwenderdefinierten Anwenderfilter.

    Hinweis:
    Die Optionen „Filter hinzufügen“ verwenden einen logischen UND-Operator, d. h. die Ergebnisse müssen sowohl die Kriterien in den Standardfiltern ALS AUCH die Kriterien in den zusätzlichen Filtern erfüllen, die in die Visualisierungen aufgenommen werden sollen.