Konfigurieren Sie einen Auftragsindikator

Erhöhen Sie die Effizienz der Datensammlung, indem Sie Auftragsindikatoren so konfigurieren, dass nur erforderliche und sensible Daten erfasst werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator, PA_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig erfasst ein Auftragsindikator Daten für den Indikator selbst und für alle Aufgliederungen, die diesem Indikator zugeordnet sind. Jedoch könnten nicht alle Aufgliederungsdaten für eine bestimmte sinnvoll sein Datensammlungsauftrag. Beispielsweise werden Aufgliederungen, die auf Feldern basieren, die sich wahrscheinlich über einen Sammlungszeitraum ändern, z. B. Zuweisungsgruppe und Status, normalerweise von Verlaufsaufträgen ausgeschlossen. Häufig erfasst der Auftrag den Wert der Zuweisungsgruppe und des Status nur zum Zeitpunkt der Ausführung des Auftrags. Ein sechsmonatiger Incident, der hoffentlich abgeschlossen ist, kann für den gesamten sechsmonatigen Verlauf den Status „Abgeschlossen“ haben. Solche Werte sind irreführend.

Alternativ müssen Sie möglicherweise nur Aufgliederungsdaten erfassen und nicht die Indikatorpunktzahlen berechnen. Sie können einen Auftragsindikator so konfigurieren, dass er keine unnötigen oder bedeutungslosen Daten sammelt, wodurch der Ressourcenverbrauch des Auftrags reduziert wird.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Performance Analytics > Aufträgean.
2. Öffnen Sie den Auftrag, für den Sie einen Auftragsindikator konfigurieren möchten.
   Auftragsindikatoren sind spezifisch für den Auftrag, der sie verwendet.
3. In Indikatoren Klicken Sie auf den Namen des Auftragsindikators, den Sie konfigurieren möchten.
4. Füllen Sie die Felder entsprechend aus.

   Feld	Beschreibung
   Auftrag	Wird automatisch aus dem Auftragsnamen kopiert.
   Indikator	Der zugehörige automatisierte Indikator. Wenn Sie einen Auftragsindikator mit hinzufügen Bearbeiten Schaltfläche im Datensatz „geplante Datensammlung“ auswählen Sie den automatisierten Indikator aus.
   Erfassung	Wählen Sie zum Sammeln aus Alle Aufgliederungen Oder Keine Aufgliederungen , Oder zum Ausschließen bestimmter Aufgliederungen.
   Erfassungsindikator	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Daten für den Indikator selbst zu erfassen (Standard). Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie Daten nur für Aufgliederungen erfassen möchten. Tipp: Wenn Sie vorhandenen Indikatoren eine Aufgliederung hinzugefügt haben, erwägen Sie, einen einmaligen Verlaufserfassungsauftrag für diese Indikatoren auszuführen, um Punktzahlen für diese Aufgliederung abzurufen. Erfassen Sie nur für die hinzugefügte Aufgliederung und nicht für die Indikatoren selbst.

5. Wenn in Sammeln Feld, für das Sie ausgewählt haben Schließen Sie diese Aufgliederungen aus , Wählen Sie die auszuschließenden Aufgliederungen aus.
   1. Öffnen Sie das Kontextmenü, und klicken Sie auf Speichern .
      Eine zugehörige Liste ausgeschlossener Aufgliederungen wird angezeigt.
   2. Klicken Sie Auf Bearbeiten In Ausgeschlossene Aufgliederungen Listen Sie die auszuschließenden Aufgliederungen auf, und fügen Sie sie hinzu oder entfernen Sie sie.