Berichtsverwaltungsmodul

Erfahren Sie, wie Sie Berichte für verwalten ServiceNowPlattform, die verwendet Berichte > Administration Modul.

Dieses Modul ist standardmäßig nicht aktiviert und muss aktiviert werden. Für eine Liste der mit gelieferten Berichtsrollen ServiceNowPlattform, siehe Berichtsrollen.

Hinweis:

Durch das Einschränken eines Berichts nach Rolle wird eingeschränkt, wer einen Bericht anzeigen kann. Anwender ohne Administratorrolle können keine globalen Berichte bearbeiten. Wenn ein nicht-Administratoranwender einen globalen Bericht bearbeitet, wird durch das Speichern dieses Berichts eine personalisierte Version erstellt, die zu diesem Anwender gehört

Verwenden Sie die Datensatzlistenansicht, um Berichte mit einem der standardmäßigen Steuerelemente für Datensatzlisten zu filtern, anzuzeigen oder zu ändern. Klicken Sie Auf Neu Um Berichte zu erstellen oder einen der Datensätze auszuwählen, um den Bericht als Formular anzuzeigen. Alle Standards ServiceNowFormularsteuerelemente gelten.

Sie können die Tabelle und das Feld auswählen, für die ein Bericht erstellt werden soll, und die Merkmale des Berichtsformats. Erstellen Sie eine Bedingung in Filtern Feld, um die im Bericht angezeigten Daten weiter einzuschränken und eine Rolle auszuwählen, die den Bericht verwenden kann.

Berichtssicherheit

Mit dem Plugin „Berichtssicherheit – Überprüfungen der Zugriffssteuerung erzwingen“ können Administratoren Zugriffssteuerungslisten (ACL)-Regeln verwenden, um den Berichtszugriff einzuschränken. Diese Funktionalität verhindert, dass nicht autorisierte Anwender Berichte entweder über die Anwenderoberfläche oder über ein URL-Konstrukt bearbeiten, aktualisieren oder löschen. Siehe Regeln für Zugriffssteuerungsliste Für weitere Informationen.

Verfügbare Berichtsfelder

Die folgenden Felder können bearbeitet werden:

Feld	Eingabewert
Titel	Ein eindeutiger und beschreibender Name für den Bericht.
Tabelle	Die ServiceNowTabelle, für die dieser Bericht ausgeführt wird.
Feldname	Der Name des Felds „Gruppieren nach“.
Typ	Die Berichtstyp Für diesen Bericht.
Diagrammgröße	Groß, Mittel oder klein.
Sichtbar für	Wählen Sie eine Gruppe aus, deren Mitglieder berechtigt sind, den Bericht anzuzeigen. Wählen Sie Aus Jeder Um allen Ihren Anwendern Zugriff zu gewähren.
Anwender	Der Anwender, der das Diagramm anzeigen kann. Eingabetaste GLOBAL Um den Bericht für alle zugänglich zu machen.
Filter	Der auf die Berichtsdaten angewendete Filter.
Rollen	Die Rollen, die zum Anzeigen des Berichts erforderlich sind.
Wenn dem Formular hinzugefügt, sind die folgenden Felder verfügbar
Aggregieren	Legen Sie fest, wie die Daten im Bericht aggregiert werden sollen. Der Standardwert ist Anzahl , Der die Anzahl der ausgewählten Datensätze anzeigt. Wenn Sie auswählen Durchschnitt , Summe Oder Anzahl Eindeutig , Sie können aus einer Liste zusätzlicher Felder auswählen, deren Werte Sie zum Zusammenfassen der Daten verwenden möchten. Typische Werte, die als Durchschnitt oder Summe verwendet werden sollen, sind Zeitmessungen, z. B. Geschäftsdauer (Ausgedrückt in Tagen, Stunden und Minuten) und Lösungszeit (Ausgedrückt in Sekunden). Andere Felder, z. B. Priorität , Haben numerische Werte, die ihren Ebenen zugeordnet sind, und können als Aggregatoren verwendet werden. Hinweis: Durchschnitte werden berechnet, indem die Summe aller Felder durch die Anzahl der Felder geteilt wird, die einen Wert enthalten. Felder, die leer sind oder eine helle graue Null enthalten, sind nicht in der Feldanzahl enthalten, die bei der Teilung der Summe verwendet wird.
Inhalt	Ein HTML-Feld zum Beschreiben des Inhalts des Berichts. Wird bei der Generierung des Berichts nicht verarbeitet.
Raster anzeigen	Wählen Sie diese Option aus, um eine Tabelle unter dem Diagramm anzuzeigen, die eine Aufgliederung der angeforderten Daten enthält. Die Zusammenfassungseinheiten sind Anzahl , Durchschnitt , Summe , Oder Anzahl Eindeutig . Der Prozentsatz der Gesamtdaten, der von jedem diskreten Element dargestellt wird, wird angezeigt.
Gruppe	Wählen Sie eine Gruppe aus, deren Mitglieder berechtigt sind, den Bericht anzuzeigen. Wählen Sie aus Jeder Um allen Ihren Anwendern Zugriff zu gewähren.
Intervall	Für Trend Oder Trendbox Diagramme, das Intervall der zu messenden Zeit.
Keine Gruppen	Verwenden Sie die Werte in dieser Liste, um die Anzahl der im Diagramm angezeigten Balken zu begrenzen. Die Plattform zeigt standardmäßig 12 Balken an, von hohen Werten bis zu niedrigen Werten, und fügt die verbleibenden Daten in einen ein Sonstiges Kategorie. Sie können auswählen, ob 10, 12, 15, 20 oder alle Balken angezeigt werden sollen.
Andere	Kontrollkästchen zum Einbeziehen von Sonstiges Gruppe im Bericht.
Felder für Liste auswählen	Die Felder, die in einem Listenbericht angezeigt werden.
Felder für sortierennNach auswählen	Die Reihenfolge der Felder, die im Bericht angezeigt werden.
Leer Anzeigen	Gibt an, ob leere Kategorien angezeigt werden sollen.
Summenfeld	Das Feld, für das eine Summe ausgeführt werden soll Trend Oder Trendbox Diagramme.
Trendfeld	Das Feld, für das im Laufe der Zeit nachverfolgt werden soll Trend Oder Trendbox Diagramme.